Se você precisa emitir a segunda via da sua conta de energia da Nova Palma Energia, saiba que a empresa oferece diversas opções práticas e acessíveis para isso. Seja pelo WhatsApp, aplicativo, agência virtual ou telefone. A seguir, apresentamos um guia completo com todas as formas disponíveis para obter a 2ª via da sua fatura.
A Nova Palma Energia disponibiliza atendimento via WhatsApp. Adicione o número oficial aos seus contatos e envie uma mensagem para iniciar o atendimento. A assistente virtual irá guiá-lo no processo de emissão da segunda via da sua conta de luz.
O aplicativo da Nova Palma Energia está disponível para dispositivos Android e iOS. Após instalar o app, siga os passos abaixo:
Acesse a Agência Virtual da Nova Palma Energia. Você pode optar por:
Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Nova Palma Energia pelo número 0800 64 63 800. O atendimento comercial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para emergências, o atendimento é 24 horas, selecionando a opção 1.
No aplicativo da Nova Palma Energia, você pode solicitar o envio da fatura por e-mail. Após acessar sua conta no app, vá até as configurações e cadastre seu e-mail para receber as faturas diretamente na sua caixa de entrada.
Você também pode enviar um e-mail diretamente para: [email protected]
Caso prefira atendimento presencial, a Nova Palma Energia possui postos de atendimento onde é possível solicitar a segunda via da fatura. Consulte os endereços e horários de funcionamento:
Consulte também os locais da Agência Móvel Nova Palma Energia
Está em Nova Palma e região? Aproveite para solicitar a 2ª via da sua conta de água Corsan. Aqui no site você encontra todas as formas de obter a sua fatura de maneira rápida e segura:
► Acesse: CORSAN 2ª Via de Conta
A Nova Palma Energia oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os serviços disponíveis oficialmente:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site oficial Nova Palma EnergiaVerifique se está utilizando o número oficial 0800 6463 800. Caso o problema persista, utilize outros canais disponíveis, como o aplicativo, o site ou entre em contato pelo telefone 0800 64 63 800.
Você pode consultar seus débitos acessando o aplicativo ou o site da empresa. Após o login, selecione a opção correspondente para visualizar os débitos em aberto.
Sim. No aplicativo, acesse as configurações e cadastre seu e-mail para receber as faturas eletronicamente.
Utilize o aplicativo ou o site da Nova Palma Energia para informar a autoleitura. Acesse a opção correspondente e insira os dados solicitados.
Comunique a falta de energia através do aplicativo, do site ou pelo telefone 0800 64 63 800, selecionando a opção apropriada para emergências.
Solicite a religação de energia pelo aplicativo ou pelo site da Nova Palma Energia, acessando a opção correspondente e seguindo as instruções fornecidas.
Sim. Acesse o aplicativo ou o site da empresa, vá até as configurações da sua conta e selecione a opção para alterar a data de vencimento.
Para solicitar o parcelamento, entre em contato com a Nova Palma Energia através dos canais de atendimento disponíveis, como o telefone 0800 64 63 800 ou o formulário de contato no site.
Geralmente, são necessários documentos pessoais do novo titular e comprovante de vínculo com o imóvel. Recomenda-se verificar os requisitos específicos no site ou entrar em contato com a empresa para informações detalhadas.
Consulte os desligamentos programados acessando o aplicativo ou o site da Nova Palma Energia, onde são disponibilizadas informações atualizadas sobre manutenções programadas.
