Corsan 2ª Via – Conta Pelo WhatsApp. Serviços Online e Atendimento

A Corsan oferece diversas formas para que você possa acessar a segunda via da sua conta de água de maneira prática e rápida. Seja pelo WhatsApp, CPF, aplicativo, agência virtual, e-mail ou presencialmente, há sempre uma opção que se adapta às suas necessidades. Neste guia, detalharemos cada um desses métodos para que você possa escolher o mais conveniente.

Emitir 2ª via da conta da Corsan Pelo WhatsApp e CPF

📱 Pelo WhatsApp

Você pode solicitar a segunda via da sua fatura diretamente pelo WhatsApp oficial da Corsan. Para isso, siga os passos abaixo:

  • Adicione o número (51) 9704-6644 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp Corsan 2a Via
  • Envie uma mensagem para esse número.
  • Escolha a opção 1 para "Extrato e 2ª via da fatura" ou 2 para "Fatura Simplificada – código de barras".
  • Informe o CPF/CNPJ do titular e o código do imóvel.
  • O sistema localizará as faturas disponíveis. Selecione a desejada para receber o PDF ou o código de barras para pagamento.

Este serviço está disponível 24 horas por dia, proporcionando facilidade e agilidade no atendimento.

🆔 Pelo CPF

Para emitir a segunda via utilizando o CPF, você pode acessar a Unidade de Atendimento Virtual da Corsan:

  • Acesse o site oficial da Corsan e clique em "Unidade de Atendimento Virtual".
  • Selecione a opção "Extrato e 2ª via da fatura".
  • Informe o CPF/CNPJ do titular e o código do imóvel.
  • Visualize e imprima a fatura desejada.
  • Para obter a fatura, acesse: Corsan 2ª Via Pelo CPF

📲 Pelo Aplicativo (App)

A Corsan disponibiliza um aplicativo para dispositivos móveis, facilitando o acesso às suas faturas:

  • Baixe o App Corsan na Google Play e App Store
  • Abra o aplicativo e faça login com suas credenciais.
  • Selecione "Extrato e 2ª via da fatura".
  • Escolha a fatura desejada para visualizar, baixar ou pagar.

O aplicativo também oferece notificações sobre o vencimento das suas contas, ajudando no controle dos pagamentos.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Corsan permite que você acesse diversos serviços online:

  • Acesse a Unidade de Atendimento Virtual
  • Clique em "Extrato e 2ª via da fatura".
  • Informe o CPF/CNPJ do titular e o código do imóvel.
  • Visualize e imprima a fatura desejada.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Corsan

Este serviço está disponível 24 horas por dia e é gratuito.

💌 Por E-mail

Você pode optar por receber suas faturas mensalmente por e-mail:

  • Acesse a Unidade de Atendimento Virtual.
  • Selecione "Fatura por e-mail".
  • Informe o CPF/CNPJ do titular, o código do imóvel e o e-mail para recebimento.
  • Confirme a solicitação.

Após a ativação, você receberá suas faturas diretamente no e-mail cadastrado.

💳 Conta Simplificada

Se você deseja apenas o código de barras ou o código Pix para pagamento:

  • Acesse a Unidade de Atendimento Virtual.
  • Selecione "Fatura Simplificada – Pix e código de barras".
  • Informe o CPF/CNPJ do titular.
  • O sistema fornecerá os dados necessários para o pagamento.

Este serviço oferece acesso instantâneo às informações de pagamento.

🔢 Pelo Identificador / UC – Unidade Consumidora

O código do imóvel, também conhecido como Unidade Consumidora (UC), é essencial para acessar suas faturas:

  • Tenha em mãos o código do imóvel (UC), disponível nas faturas anteriores.
  • Utilize-o juntamente com o CPF/CNPJ do titular nos canais digitais da Corsan para emitir a segunda via.

Este código é fundamental para identificar sua conta nos sistemas da Corsan.

📞 Por Telefone

A Corsan disponibiliza um Call Center para atendimento ao cliente:

  • Ligue para o número 0800 646 6444.
  • Informe o CPF/CNPJ do titular e o código do imóvel.
  • Solicite a emissão da segunda via da fatura.

Este serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

🏢 Presencialmente

Se preferir o atendimento presencial, você pode se dirigir a uma das unidades da Corsan ou aos postos do Tudo Fácil:

  • Localize a unidade mais próxima no site oficial da Corsan.
  • Leve um documento de identificação com foto e o código do imóvel.
  • Solicite a emissão da segunda via da fatura no atendimento.

Lembre-se de verificar os horários de funcionamento antes de se deslocar.

🌐 Outros Meios

A Corsan também disponibiliza totens de autoatendimento em algumas unidades:

  • Dirija-se a uma unidade que possua totem de autoatendimento.
  • Informe o CPF/CNPJ do titular e o código do imóvel.
  • Imprima a fatura desejada diretamente no totem.

Este serviço é gratuito e está disponível durante o horário de funcionamento das unidades.

🌐 Serviços Online Corsan

A Corsan disponibiliza uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

  • Segunda Via de Conta: Permite emitir a segunda via da fatura de água e esgoto de forma rápida e prática.
  • Fatura Simplificada – Pix e Código de Barras: Disponibiliza o código de barras ou o código Pix para pagamento rápido da fatura.
  • Falta de Água – Situação do Abastecimento: Informa sobre interrupções no fornecimento de água e previsão de normalização.
  • Vazamento na Rua: Canal para reportar vazamentos de água ou esgoto em vias públicas.
  • Parcelamento/Pagamento de Faturas no Cartão de Crédito: Possibilita o parcelamento ou pagamento das faturas utilizando cartão de crédito.
  • Conta por E-mail: Opção para receber mensalmente a fatura diretamente no e-mail cadastrado.
  • Trocar Titular de Conta: Facilita a atualização do titular responsável pelo imóvel.
  • Atualização Cadastral: Permite manter os dados pessoais e de contato atualizados no sistema da Corsan.
  • Ouvidoria: Canal para registrar sugestões, elogios ou reclamações sobre os serviços prestados.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Corsan

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Corsan

Não consigo emitir a 2ª via da fatura pelo WhatsApp da Corsan. O que devo fazer?

Verifique se está utilizando o número correto: (51) 9704-6644. Certifique-se de fornecer o CPF ou CNPJ do titular e o código do imóvel. Se o problema persistir, utilize outros canais, como o site oficial, o aplicativo ou o atendimento telefônico pelo 0800 646 6444.

Como posso atualizar meus dados cadastrais na Corsan?

Para atualizar seus dados, acesse a Unidade de Atendimento Virtual no site oficial ou utilize o aplicativo da Corsan. Mantenha suas informações atualizadas para garantir a eficiência dos serviços.

Quais são as opções de pagamento disponíveis para as faturas da Corsan?

As faturas podem ser pagas em caixas eletrônicos, lotéricas e pelo internet banking. A Corsan também oferece a opção de débito automático, que pode ser configurada diretamente com seu banco.

Como posso informar um vazamento de água ou esgoto à Corsan?

Você pode reportar vazamentos através da Unidade de Atendimento Virtual, pelo aplicativo, pelo WhatsApp (51 9704-6644) ou pelo telefone 0800 646 6444. Forneça detalhes precisos para agilizar o atendimento.

É possível solicitar a religação de água online após o pagamento de débitos?

Sim, após a quitação dos débitos, você pode solicitar a religação de água através da Unidade de Atendimento Virtual ou pelo aplicativo da Corsan. O serviço será processado conforme os prazos estabelecidos pela empresa.

Como posso aderir à Tarifa Social da Corsan?

Para solicitar a Tarifa Social, verifique os critérios de elegibilidade no site oficial da Corsan e encaminhe a documentação necessária através dos canais de atendimento disponíveis.

Posso solicitar a troca de titularidade da minha conta de água online?

Sim, a Corsan permite a troca de titularidade através da Unidade de Atendimento Virtual ou do aplicativo. Será necessário fornecer documentos que comprovem a mudança de titularidade.

Como posso acompanhar o histórico de consumo de água do meu imóvel?

O histórico de consumo está disponível na Unidade de Atendimento Virtual e no aplicativo da Corsan. Acesse sua conta para visualizar o consumo mensal e identificar possíveis variações.

O que fazer se não receber minha fatura da Corsan por e-mail?

Verifique se o e-mail cadastrado está correto e se a mensagem não foi para a pasta de spam. Caso não encontre a fatura, acesse a Unidade de Atendimento Virtual ou o aplicativo para emitir a segunda via.

Como posso solicitar uma nova ligação de água para um imóvel?

Para solicitar uma nova ligação de água, acesse a Unidade de Atendimento Virtual ou o aplicativo da Corsan e siga as instruções fornecidas. Será necessário fornecer documentos específicos e aguardar a análise da solicitação.

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