2 Via CEMIG Conta de Luz / Débitos / Fatura Cemig 2 Via

📱 Pelo WhatsApp

A Cemig oferece um atendimento eficiente pelo WhatsApp. Siga os passos abaixo para obter a segunda via da sua conta:

1. Salve o número oficial da Cemig: (31) 3506-1160 ou acesse: Whatsapp Cemig 2a Via
2. Envie a mensagem “segunda via”.
3. Informe os dados solicitados:
   • CPF ou CNPJ (para empresas).
   • Número da Instalação (encontrado na sua conta de energia).
4. Você receberá a fatura em formato PDF e o código PIX para pagamento.

Este serviço é prático e permite que você tenha acesso imediato à sua conta.

📲 Pelo Aplicativo Cemig Atende

O aplicativo Cemig Atende está disponível para dispositivos Android e iOS. Para emitir a segunda via da sua conta:

1. Baixe e instale o aplicativo:
   • Google Play Store
   • App Store
2. Faça login com seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado, crie uma conta utilizando os dados do titular.
3. Selecione a opção “Segunda Via de Conta”.
4. Escolha a fatura desejada e opte por:
   • Fazer o download ou compartilhar o PDF.
   • Copiar o código de barras.
   • Copiar o código PIX ou visualizar o QR Code PIX.

Este método é conveniente e permite acesso a diversas funcionalidades adicionais.

💻 Pela Agência Virtual (Cemig Atende Web)

A Agência Virtual da Cemig é outra opção para obter a segunda via da sua conta:

1. Acesse os Serviços Online em: Cemig Atende Web 2a Via
2. Faça login com seu usuário e senha. Se ainda não possui cadastro, crie um utilizando os dados do titular.
3. Após o login, selecione a opção “Segunda Via”.
4. Visualize sua conta em aberto e escolha entre:
   • Enviar para seu e-mail.
   • Fazer o download em PDF.

Este canal é ideal para quem prefere acessar os serviços pelo computador.

📧 Por E-mail

Você pode optar por receber suas faturas e a 2ª via diretamente no seu e-mail:

1. Envie uma mensagem para o WhatsApp da Cemig: (31) 3506-1160.
2. Digite “Conta de luz por e-mail”.
3. Forneça os dados solicitados:
   • CPF ou CNPJ.
   • Número da Instalação.
   • E-mail para recebimento das faturas.

Assim, você passará a receber suas contas diretamente no seu e-mail, facilitando o acesso e o arquivamento.

📲 Pelo Telegram

A Cemig também disponibiliza atendimento pelo Telegram:

1. Procure pelo bot oficial: @cemigbot.
2. Envie a mensagem “segunda via”.
3. Informe os dados solicitados:
   • CPF ou CNPJ.
   • Número da Instalação.
4. Você receberá a fatura em PDF e o código PIX para pagamento.

Este canal é uma alternativa moderna e eficiente para acessar seus débitos.

📞 Por Telefone Cemig

Se preferir, você pode solicitar a segunda via da sua conta pelo telefone:

1. Ligue para o número 116.
2. Siga as instruções do atendimento automático para solicitar a segunda via.

Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

🏢 Atendimento Presencial

Caso prefira o atendimento presencial para solicitar a segunda via de conta Cemig:

1. Dirija-se a uma das agências de atendimento da Cemig. Acesse: Endereços Cemig
2. Leve um documento de identificação com foto e o número da instalação ou uma conta anterior.

Para encontrar a agência mais próxima, acesse o site oficial da Cemig e verifique os endereços disponíveis.

🌐 Serviços Online Cemig

A Cemig oferece uma ampla gama de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Confira abaixo os principais serviços disponíveis:

• Segunda Via de Conta: Permite a emissão de uma nova via da fatura de energia elétrica.
• Reportar Falta de Energia: Possibilita a comunicação imediata de interrupções no fornecimento de energia.
• Consulta e Pagamento de Débitos: Oferece a verificação de débitos pendentes e opções de pagamento.
• Débito Automático: Facilita o cadastramento para pagamento automático das faturas em conta corrente.
• Conta por E-mail: Disponibiliza o recebimento das faturas diretamente no e-mail cadastrado.
• Parcelamento de Débitos: Permite o parcelamento de débitos pendentes para regularização financeira.
• Denúncia: Canal para reportar irregularidades relacionadas ao consumo de energia.
• Autoleitura: Possibilita ao cliente informar a leitura do medidor de energia.
• Pedido de Indenização: Permite solicitar ressarcimento por danos elétricos em equipamentos.
• Declaração de Quitação de Débitos: Disponibiliza a declaração anual de quitação das faturas.
• Alterar Data de Vencimento: Oferece a opção de mudança da data de vencimento das faturas.
• Religação de Energia: Facilita a solicitação de religação do serviço após regularização de pendências.
• Solicitar Reparo: Canal para comunicar a necessidade de reparos na rede elétrica.
• Solicitar Viabilidade: Permite verificar a viabilidade técnica para novos projetos elétricos.
• Pedir Nova Ligação: Facilita a solicitação de nova ligação de energia elétrica.
• Histórico de Consumo: Disponibiliza o histórico detalhado do consumo de energia.
• Tarifa Social: Permite a adesão ao programa de tarifa social de energia elétrica.
• Troca de Titularidade: Facilita a alteração do titular da conta de energia.
• Solicitar Ligação Provisória: Oferece a opção de ligação temporária de energia para eventos ou obras.
• Poda de Árvore: Canal para solicitar a poda de árvores que interferem na rede elétrica.
• Informar Leitura: Possibilita ao cliente informar a leitura atual do medidor de energia.
• Demais Serviços Não Listados Aqui: Para outros serviços, consulte o site oficial da Cemig.