Energisa Nova Friburgo 2 Via: WhatsApp, CPF e Atendimento Online

Como Emitir a 2ª Via da Conta na Energisa Nova Friburgo

A Energisa Nova Friburgo disponibiliza várias formas para que você possa emitir a segunda via da sua conta de luz:

Agência Virtual

• Acesso pelo CPF ou Código do Cliente (CDC): Acesse a agência virtual da Energisa e informe seu CPF ou o Código do Cliente, encontrado na parte superior da sua fatura. Após o login, você poderá visualizar e baixar a segunda via da sua conta.

Aplicativo Energisa On

• Disponível para Android e iOS: Baixe o aplicativo Energisa On na loja de aplicativos do seu smartphone. Após o cadastro, você terá acesso a diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da conta.

WhatsApp (Gisa)

• Atendente Virtual 24h: Adicione o número (22) 99292-4081 aos seus contatos e envie um "oi" pelo WhatsApp. A Gisa, assistente virtual da Energisa, irá guiá-lo na emissão da segunda via e em outros serviços disponíveis.

E-mail

• Envio da Fatura por E-mail: Você pode solicitar o envio da segunda via da sua conta diretamente para o seu e-mail através do site oficial da Energisa.

Atendimento Presencial

• Agência de Atendimento: Para atendimento presencial, visite a agência da Energisa em Nova Friburgo.

Serviços Online Disponíveis

A Energisa Nova Friburgo oferece diversos serviços online para facilitar a vida de seus clientes:

• Religação de Energia: Solicite a religação do serviço após regularizar pendências diretamente pela agência virtual ou pelo aplicativo.
• Solicitar Reparo: Informe falhas ou necessidade de reparos na rede elétrica através dos canais digitais.
• Histórico de Consumo: Acompanhe seu consumo de energia e identifique oportunidades de economia.
• Tarifa Social: Verifique se você tem direito à Tarifa Social de Energia Elétrica e solicite o benefício online.

Consultar Débitos e Negociar Dívidas

Manter suas contas em dia é fundamental. Veja como consultar débitos e negociar possíveis pendências:

• Consulta de Débitos: Acesse a agência virtual ou o aplicativo Energisa On para verificar faturas em aberto.
• Negociação de Dívidas: A Energisa oferece opções de negociação de contas atrasadas através do Pix, proporcionando praticidade e agilidade no processo.
• Parcelamento de Débitos: Caso necessário, é possível solicitar o parcelamento de débitos diretamente pelos canais digitais ou pelo atendimento telefônico.

Como Pagar 2a Via de Conta Energisa Nova Friburgo

A Energisa Nova Friburgo disponibiliza diversas formas de pagamento para sua comodidade:

• Boleto Bancário: Pague sua fatura utilizando o boleto disponível na segunda via da conta.
• Código de Barras: Utilize o código de barras para efetuar o pagamento em caixas eletrônicos, internet banking ou casas lotéricas.
• Cartão de Crédito: Verifique a disponibilidade dessa opção nos canais de atendimento da Energisa.
• Pix: Pague sua conta de forma rápida e segura utilizando o QR Code impresso na fatura ou pelo código Pix disponível nos canais digitais.
• Débito Automático: Cadastre sua conta em débito automático para evitar atrasos e garantir praticidade.

Canais de Atendimento da Energisa Nova Friburgo

Para melhor atendê-lo, a Energisa Nova Friburgo disponibiliza diversos canais de comunicação:

• SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): Entre em contato pelo telefone 0800 032 0196 para informações gerais e solicitações.
• WhatsApp (Gisa): Envie uma mensagem para (22) 99292-4081 e tenha acesso a diversos serviços de forma rápida e prática.
• Agência Virtual: Acesse o site oficial da Energisa para utilizar a agência virtual e ter acesso a diversos serviços online.
• Redes Sociais: Acompanhe as novidades e entre em contato através das redes sociais oficiais da Energisa.
• Atendimento Presencial: Visite a agência da Energisa em Nova Friburgo para atendimento presencial.