Coopernorte 2ª Via: Conta WhatsApp, CPF e Atendimento Online
A Coopernorte tem diversas maneiras para você emitir a segunda via da sua conta de energia. Além de solicitar a 2ª via pelo WhatsApp, é possível realizar a emissão pelo CPF, aplicativo, Agência Virtual, e-mail, telefone e presencialmente. Confira como conseguir a sua fatura Coopernorte.
📱 Pelo WhatsApp
A Coopernorte disponibiliza atendimento automático via WhatsApp, permitindo que você solicite serviços como consulta de débitos, emissão da 2ª via da conta de luz e comunicação de falta de energia.
Envie uma mensagem solicitando a segunda via da fatura.
Tenha em mãos o número da sua Unidade Consumidora (UC) e o CPF, pois essas informações serão solicitadas para garantir a segurança e autenticidade do atendimento.
💻 Pela Agência Virtual
A Coopernorte oferece uma Agência Virtual onde é possível acessar e emitir a segunda via da sua conta.
Informe o número da sua Unidade Consumidora (UC) e o CPF/CNPJ para acessar suas faturas e emitir a segunda via.
📲 Pelo Aplicativo
A Coopernorte disponibiliza um aplicativo para dispositivos Android e iOS, que permite a emissão da 2ª via da fatura de energia, consulta de histórico de consumo, visualização de detalhes das faturas, informações sobre bandeiras tarifárias, entre outros serviços.
Passo a passo:
Baixe o aplicativo na Google Play Store ou na App Store.
Faça login com seus dados: informe o CPF/CNPJ do titular e sua Unidade Consumidora (UC sem o dígito), que consta em sua conta de energia.
Acesse a opção de emissão da 2ª via e siga as instruções na tela.
📧 Por E-mail
Você pode solicitar a 2ª via da sua fatura por e-mail, informando o nome do associado e os dados necessários.
Passo a passo:
Envie sua solicitação para o endereço de e-mail disponível na seção "Fale Conosco" do site oficial: Coopernorte Conta Digital
Informe no e-mail o nome completo do titular, número da Unidade Consumidora (UC) e CPF.
Aguarde o recebimento da 2ª via da fatura no e-mail informado.
📞 Por Telefone
A Coopernorte oferece atendimento telefônico para solicitação da 2ª via da fatura.
Números de contato:
(51) 3485 1319
(51) 3485 2910
Passo a passo:
Ligue para um dos números de atendimento.
Informe os dados necessários: número da Unidade Consumidora (UC) e CPF do titular.
Solicite o envio da fatura por e-mail ou SMS.
🏢 Atendimento Presencial
Caso prefira, você pode solicitar a 2ª via da sua fatura presencialmente na sede da Coopernorte.
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
💬 Por SMS
Além dos métodos citados, a Coopernorte oferece a opção de solicitar a 2ª via da fatura via SMS.
Passo a passo:
Envie a palavra "PLANTAOLUZ" seguida do número de instalação para o número 28595.
Aguarde a confirmação e receba a 2ª via da fatura.
🌐 Serviços Online Coopernorte
A Coopernorte oferece aos seus associados uma variedade de serviços online para facilitar o acesso e a gestão de suas contas de energia. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
Segunda Via de Conta: Permite a emissão da 2ª via da fatura de energia para pagamento.
Simulador de Consumo: Ferramenta que auxilia na estimativa do consumo de energia elétrica, permitindo um melhor planejamento e controle dos gastos.
Desligamentos Programados: Informações sobre interrupções programadas no fornecimento de energia para manutenção ou melhorias na rede elétrica.
Solicitação de Ligação: Serviço para solicitar novas ligações de energia elétrica em unidades consumidoras.
SMS Falta de Energia: Canal para informar falta de energia elétrica através do envio de SMS com a palavra "PLANTAOLUZ" seguida do número de instalação para 28595.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Coopernorte
Não consegui emitir a 2ª via da minha conta pelo WhatsApp da Coopernorte. O que devo fazer?
Se você não conseguiu emitir a segunda via da sua fatura pelo WhatsApp, verifique se adicionou corretamente o número +55 800 940 7473 aos seus contatos e se forneceu as informações solicitadas, como o número da Unidade Consumidora (UC) e o CPF. Caso o problema persista, utilize outros canais de atendimento, como o site oficial, aplicativo móvel ou entre em contato pelos telefones (51) 3485 1319 ou (51) 3485 2910.
Como posso solicitar a troca de titularidade da conta de energia na Coopernorte?
Para solicitar a troca de titularidade, é necessário apresentar o documento do imóvel na sede da Coopernorte ou enviá-lo por e-mail. Pode ser cobrada uma taxa administrativa no valor de R$ 24,00.
Quais são as formas de pagamento disponíveis para a fatura da Coopernorte?
Você pode efetuar o pagamento da fatura em qualquer correspondente autorizado, como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Sicredi, Banrisul, Bradesco, Santander e Itaú, ou no caixa da sede da Coopernorte.
Como posso informar falta de energia à Coopernorte?
Para informar falta de energia, envie um SMS com a palavra "PLANTAOLUZ" seguida do número de instalação para o número 28595. Também é possível entrar em contato pelos telefones (51) 3485 1319 ou (51) 3485 2910.
Como solicitar um novo ponto de ligação de energia com a Coopernorte?
Para solicitar um novo ponto de ligação, é necessário apresentar cópia do RG, CPF, documento do imóvel e a identificação do local (número do medidor, número da unidade consumidora mais próxima ou número do GPS localizado no poste da Coopernorte). Será cobrada uma cota de associado no valor de R$ 50,00.
