Energisa MS 2ª Via: Conta Pelo Whatsapp; CPF e na Agência Digital
A Energisa Mato Grosso do Sul (Energisa MS) oferece diversas opções para que seus clientes possam emitir a segunda via da conta através dos serviços online. Solicite a 2ª via da fatura pelo Whatsapp e em vários canais de atendimento da Energisa MS. Confira os principais métodos disponíveis.
📱 Pelo WhatsApp
Você pode solicitar a 2ª via da sua fatura através do WhatsApp oficial da Energisa MS. Certifique-se de que o número possui o selo de verificação do WhatsApp para garantir a autenticidade do canal.
Inicie uma conversa com a Gisa e solicite a segunda via da sua fatura.
Siga as orientações fornecidas para obter a fatura desejada.
📞 Por Telefone
Você pode entrar em contato com a central de atendimento da Energisa para solicitar a segunda via da sua fatura.
Passo a passo:
Ligue para o número de atendimento ao cliente da Energisa MS: 0800 722 7272.
Siga as instruções do atendimento eletrônico ou solicite diretamente ao atendente a segunda via da sua fatura.
🏢 Presencialmente
Caso prefira, você pode se dirigir a uma das agências de atendimento da Energisa para solicitar a segunda via da sua fatura.
Passo a passo:
Localize a agência da Energisa mais próxima de você através do site oficial.
Dirija-se à agência com um documento de identificação e solicite a segunda via da sua fatura no atendimento ao cliente.
💳 Obter Código de Barras para Pagamento via PIX
A Energisa disponibiliza o pagamento de faturas através do PIX utilizando o QR Code presente na sua conta de luz.
Passo a passo:
Abra o aplicativo do seu banco e selecione a opção "PIX".
Aponte a câmera do seu celular para o QR Code presente na sua conta de luz.
Confirme o pagamento.
Serviços Online Energisa Mato Grosso do Sul
Além da emissão da 2ª via, a Energisa MS oferece diversos serviços online para facilitar o seu dia a dia:
Religação de Energia: Solicite a religação do fornecimento de energia elétrica após regularizar pendências ou interrupções.
Informar Falta de Energia: Comunique a ausência de energia elétrica em sua residência ou estabelecimento para que a Energisa possa tomar as providências necessárias.
Acompanhamento de Solicitações: Acompanhe o status de solicitações ou serviços em andamento junto à Energisa.
Histórico de Consumo: Consulte o histórico detalhado do consumo de energia elétrica, permitindo um melhor gerenciamento e controle dos gastos.
Cadastro na Tarifa Social: Verifique se você tem direito à Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos na fatura para famílias de baixa renda, e realize o cadastro.
Troca de Titularidade: Altere o titular da conta de energia elétrica em casos de mudança de proprietário ou locatário do imóvel.
Informar Leitura: Envie a leitura atual do medidor de energia elétrica, garantindo que a fatura reflita o consumo real do período.
Negociação de Débitos: Regularize pendências financeiras e negocie condições de pagamento para débitos existentes.
Atualização Cadastral: Mantenha seus dados pessoais e de contato atualizados junto à Energisa para assegurar a eficiência na comunicação e prestação de serviços.
🔹 Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
Energisa MS - Tire Dúvidas Sobre 2ª Via e Serviços Online
Como posso emitir a segunda via da minha fatura de energia?
Você pode emitir a segunda via da sua fatura através dos seguintes canais: Agência Digital. Aplicativo Energisa ON: disponível para Android e iOS. WhatsApp: envie uma mensagem para o número oficial (67) 99980 0698. Assistente Virtual Gisa. Atendimento telefônico: ligue para 0800 722 7272.
Quais serviços posso solicitar online além da emissão da segunda via?
Além da emissão da segunda via, você pode solicitar os seguintes serviços online: - Religação de energia. - Informar falta de energia. - Acompanhamento de solicitações. - Histórico de consumo. - Cadastro na Tarifa Social. - Troca de titularidade. - Informar leitura. - Negociação de débitos. - Atualização cadastral. Esses serviços estão disponíveis na Agência Digital, no aplicativo Energisa ON, pelo WhatsApp e na Assistente Virtual Gisa.
Como posso atualizar meus dados cadastrais junto à Energisa MS?
Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Digital ou utilize o aplicativo Energisa ON. Também é possível realizar a atualização pelo WhatsApp ou pela Assistente Virtual Gisa.
O que é a Tarifa Social e como posso me cadastrar?
A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício que concede descontos na fatura para famílias de baixa renda. Para se cadastrar, acesse a Agência Digital ou utilize o aplicativo Energisa ON. Certifique-se de que atende aos critérios estabelecidos para o benefício.
Como posso informar a leitura do meu medidor de energia?
Você pode informar a leitura do seu medidor através da Agência Digital, do aplicativo Energisa ON, pelo WhatsApp ou pela Assistente Virtual Gisa. Basta acessar o canal de sua preferência e seguir as instruções para informar a leitura.
