Energisa Borborema 2a Via: 📑 Conta Pelo WhatsApp, CPF e Agência Virtual
A Energisa Borborema oferece diversos canais para facilitar o acesso dos clientes aos seus serviços. Neste guia, você aprenderá como emitir a segunda via da sua conta, consultar débitos, conhecer as formas de pagamento disponíveis e os canais de atendimento oferecidos pela empresa.
Como Emitir a 2ª Via da Conta na Energisa Borborema
A Energisa Borborema disponibiliza várias maneiras para que você possa obter a segunda via da sua fatura. Escolha a opção mais conveniente para você. ✅
Opções para Emitir a 2ª Via
Conta Simplificada
💡 Acesse o site oficial da Energisa e selecione sua localidade. Na seção "Segunda Via Fatura", opte pela "Fatura Simplificada", que permite acesso rápido para pagamento, ocultando algumas informações pessoais.
Pelo CPF
📄 No portal da Energisa, você pode acessar a "Fatura Completa" informando seu CPF ou CNPJ. Este documento pode ser utilizado como comprovante de endereço.
Pelo Identificador
🔢 Utilize o código do cliente (antiga Unidade Consumidora - UC) disponível em faturas anteriores para acessar sua conta no site da Energisa.
Pela Agência Virtual
🌐 Acesse a Agência Virtual no site da Energisa, selecione sua localidade e navegue até a opção de emissão da segunda via da fatura.
Pelo Aplicativo Energisa On
📱 Baixe o aplicativo Energisa On, disponível para smartphones. Após o cadastro, você poderá emitir a segunda via da fatura e acessar outros serviços.
Pelo WhatsApp
💬 Adicione o número (83) 99135-5540 à sua lista de contatos e envie uma mensagem solicitando a segunda via. A assistente virtual Gisa irá guiá-lo no processo.
Por Telefone
📞 Ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Energisa Borborema pelo número 0800 023 0196 e solicite a segunda via da sua fatura.
Atendimento Presencial
📍 Dirija-se a uma das agências de atendimento da Energisa Borborema para obter a segunda via da sua conta.
Outros Serviços Online Disponíveis
Além da emissão da segunda via, a Energisa Borborema oferece diversos serviços online:
⚡ Religação de Energia: Pode ser solicitada pelo WhatsApp ou outros canais digitais.
🔧 Solicitar Reparo: Disponível através dos canais de atendimento ao cliente.
📊 Histórico de Consumo: Acessível pelo aplicativo Energisa On ou pela Agência Virtual.
💰 Tarifa Social: Informações e solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento.
Como Consultar Débitos
Para gerenciar seus débitos com a Energisa Borborema, utilize as seguintes opções:
💳 Informar Pagamento: Utilize os canais de atendimento para comunicar pagamentos realizados.
📑 Renegociar Dívida: Disponível através do SAC ou atendimento presencial.
📅 Parcelar Débitos: Pode ser solicitado pelos canais de atendimento ao cliente.
📜 Ver Histórico de Faturas: Acesse pelo aplicativo Energisa On ou pela Agência Virtual.
Pagamento da Fatura Energisa Borborema
A Energisa Borborema oferece diversas opções para o pagamento de suas faturas:
🏦 Boleto Bancário: Emitido pelo site ou aplicativo.
🔢 Código de Barras: Disponível na fatura para pagamento em bancos ou lotéricas.
🏦 Débito Automático: Configure junto ao seu banco para pagamentos automáticos.
⚡ PIX: Verifique a disponibilidade desta opção na sua fatura ou pelos canais de atendimento.
Canais de Atendimento da Energisa Borborema
Para entrar em contato com a Energisa Borborema, utilize os seguintes canais:
Outras Informações Sobre 2a Via de Conta Energisa Borborema
Como posso atualizar meus dados cadastrais?
Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Digital ou utilize o aplicativo Energisa On. Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp ou ligue para o atendimento telefônico.
Posso solicitar a religação de energia pela internet?
Sim, a religação de energia pode ser solicitada através da Agência Digital, do aplicativo Energisa On ou pelo WhatsApp.
Como informo o pagamento da minha fatura?
Você pode informar o pagamento da sua fatura acessando a Agência Digital, utilizando o aplicativo Energisa On ou entrando em contato pelo WhatsApp.
Quais são os canais de atendimento disponíveis?
A Energisa Borborema oferece atendimento pelo WhatsApp, telefone 0800 023 0196, Agência Digital e atendimento presencial nas agências.
Como posso negociar débitos ou parcelar minha dívida?
Para negociar débitos ou parcelar sua dívida, acesse a Agência Digital, utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato pelo WhatsApp.
O que fazer em caso de falta de energia?
Em caso de falta de energia, informe imediatamente à Energisa Borborema através da Agência Digital, do aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp ou ligando para o número 0800 023 0196.
Como posso acompanhar meu histórico de consumo?
Você pode acompanhar seu histórico de consumo acessando a Agência Digital ou utilizando o aplicativo Energisa On.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
A Energisa Borborema disponibiliza diversas formas de pagamento, incluindo boleto bancário, código de barras, cartão de crédito, Pix e débito automático.
Como posso solicitar uma nova ligação de energia?
Para solicitar uma nova ligação de energia, acesse a Agência Digital, utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato pelo WhatsApp.
Como posso obter informações sobre a Tarifa Social?
Informações sobre a Tarifa Social estão disponíveis na Agência Digital, no aplicativo Energisa On ou pelo atendimento telefônico.