Energisa Borborema 2a Via: 📑 Conta Pelo WhatsApp, CPF e Agência Virtual

A Energisa Borborema oferece diversos canais para facilitar o acesso dos clientes aos seus serviços. Neste guia, você aprenderá como emitir a segunda via da sua conta, consultar débitos, conhecer as formas de pagamento disponíveis e os canais de atendimento oferecidos pela empresa.

Como emitir a 2ª via da conta de luz da Energisa Borborema

Como Emitir a 2ª Via da Conta na Energisa Borborema

A Energisa Borborema disponibiliza várias maneiras para que você possa obter a segunda via da sua fatura. Escolha a opção mais conveniente para você. ✅

Opções para Emitir a 2ª Via

Conta Simplificada

💡 Acesse o site oficial da Energisa e selecione sua localidade. Na seção "Segunda Via Fatura", opte pela "Fatura Simplificada", que permite acesso rápido para pagamento, ocultando algumas informações pessoais.

Pelo CPF

📄 No portal da Energisa, você pode acessar a "Fatura Completa" informando seu CPF ou CNPJ. Este documento pode ser utilizado como comprovante de endereço.

Pelo Identificador

🔢 Utilize o código do cliente (antiga Unidade Consumidora - UC) disponível em faturas anteriores para acessar sua conta no site da Energisa.

Pela Agência Virtual

🌐 Acesse a Agência Virtual no site da Energisa, selecione sua localidade e navegue até a opção de emissão da segunda via da fatura.

Pelo Aplicativo Energisa On

📱 Baixe o aplicativo Energisa On, disponível para smartphones. Após o cadastro, você poderá emitir a segunda via da fatura e acessar outros serviços.

Pelo WhatsApp

💬 Adicione o número (83) 99135-5540 à sua lista de contatos e envie uma mensagem solicitando a segunda via. A assistente virtual Gisa irá guiá-lo no processo.

Por Telefone

📞 Ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Energisa Borborema pelo número 0800 023 0196 e solicite a segunda via da sua fatura.

Atendimento Presencial

📍 Dirija-se a uma das agências de atendimento da Energisa Borborema para obter a segunda via da sua conta.

Outros Serviços Online Disponíveis

Além da emissão da segunda via, a Energisa Borborema oferece diversos serviços online:

  • Religação de Energia: Pode ser solicitada pelo WhatsApp ou outros canais digitais.
  • 🔧 Solicitar Reparo: Disponível através dos canais de atendimento ao cliente.
  • 📊 Histórico de Consumo: Acessível pelo aplicativo Energisa On ou pela Agência Virtual.
  • 💰 Tarifa Social: Informações e solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento.

Como Consultar Débitos

Para gerenciar seus débitos com a Energisa Borborema, utilize as seguintes opções:

  • 💳 Informar Pagamento: Utilize os canais de atendimento para comunicar pagamentos realizados.
  • 📑 Renegociar Dívida: Disponível através do SAC ou atendimento presencial.
  • 📅 Parcelar Débitos: Pode ser solicitado pelos canais de atendimento ao cliente.
  • 📜 Ver Histórico de Faturas: Acesse pelo aplicativo Energisa On ou pela Agência Virtual.

Pagamento da Fatura Energisa Borborema

A Energisa Borborema oferece diversas opções para o pagamento de suas faturas:

  • 🏦 Boleto Bancário: Emitido pelo site ou aplicativo.
  • 🔢 Código de Barras: Disponível na fatura para pagamento em bancos ou lotéricas.
  • 🏦 Débito Automático: Configure junto ao seu banco para pagamentos automáticos.
  • PIX: Verifique a disponibilidade desta opção na sua fatura ou pelos canais de atendimento.

Canais de Atendimento da Energisa Borborema

Para entrar em contato com a Energisa Borborema, utilize os seguintes canais:

  • 📞 SAC: 0800 023 0196 (atendimento 24 horas).
  • 💬 WhatsApp: (83) 99135-5540 (assistente virtual Gisa).
  • 🌐 Agência Virtual: Acesse pelo site oficial da Energisa.
  • 📱 Redes Sociais: Acompanhe a Energisa no Facebook, Twitter e YouTube para atualizações e informações.
  • 📍 Atendimento Presencial: Visite uma das agências de atendimento da Energisa Borborema.

🔹 Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Energisa Borborema

Outras Informações Sobre 2a Via de Conta Energisa Borborema

Como posso atualizar meus dados cadastrais?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Digital ou utilize o aplicativo Energisa On. Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp ou ligue para o atendimento telefônico.

Posso solicitar a religação de energia pela internet?

Sim, a religação de energia pode ser solicitada através da Agência Digital, do aplicativo Energisa On ou pelo WhatsApp.

Como informo o pagamento da minha fatura?

Você pode informar o pagamento da sua fatura acessando a Agência Digital, utilizando o aplicativo Energisa On ou entrando em contato pelo WhatsApp.

Quais são os canais de atendimento disponíveis?

A Energisa Borborema oferece atendimento pelo WhatsApp, telefone 0800 023 0196, Agência Digital e atendimento presencial nas agências.

Como posso negociar débitos ou parcelar minha dívida?

Para negociar débitos ou parcelar sua dívida, acesse a Agência Digital, utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato pelo WhatsApp.

O que fazer em caso de falta de energia?

Em caso de falta de energia, informe imediatamente à Energisa Borborema através da Agência Digital, do aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp ou ligando para o número 0800 023 0196.

Como posso acompanhar meu histórico de consumo?

Você pode acompanhar seu histórico de consumo acessando a Agência Digital ou utilizando o aplicativo Energisa On.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

A Energisa Borborema disponibiliza diversas formas de pagamento, incluindo boleto bancário, código de barras, cartão de crédito, Pix e débito automático.

Como posso solicitar uma nova ligação de energia?

Para solicitar uma nova ligação de energia, acesse a Agência Digital, utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato pelo WhatsApp.

Como posso obter informações sobre a Tarifa Social?

Informações sobre a Tarifa Social estão disponíveis na Agência Digital, no aplicativo Energisa On ou pelo atendimento telefônico.

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