EDP SP 2ª Via – Conta Pelo WhatsApp. Serviços Online e Atendimento

📱 Pelo WhatsApp

Você pode solicitar a segunda via da sua conta diretamente pelo WhatsApp oficial da EDP: para isso, siga os passos abaixo:

• Adicione o número (11) 93465-2888 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp EDP SP 2a Via.
• Envie uma mensagem inicial, como "Olá" ou "Bom dia".
• O assistente virtual apresentará uma lista de serviços disponíveis.
• Selecione a opção "1- Débitos e 2ª Via de Pagamento".
• Informe o CPF/CNPJ do titular ou o número de instalação quando solicitado.
• O sistema fornecerá as informações sobre débitos e permitirá que você obtenha a segunda via da fatura.

Lembre-se de anotar o número de protocolo fornecido durante o atendimento para futuras referências.

🆔 Pelo CPF

Para emitir a segunda via utilizando o CPF do titular, siga os seguintes passos:

• Acesse o site oficial da EDP: 2ª Via de Conta Pelo CPF.
• Clique em "Segunda via de conta".
• Escolha o estado de São Paulo.
• Selecione "CPF" como documento e insira o número correspondente.
• Informe o número de instalação (encontrado em faturas anteriores).
• Clique em "Avançar" para visualizar e emitir a segunda via da sua conta.

📱 Pelo Aplicativo (App)

A EDP disponibiliza um aplicativo que facilita o acesso aos serviços. Para utilizar:

• Baixe o app "EDP Online" na App Store ou Google Play.
• Faça login utilizando seu CPF/CNPJ e senha. Caso seja o primeiro acesso, realize o cadastro.
• No menu principal, selecione "Minhas contas".
• Escolha a fatura desejada e opte por visualizar, baixar ou enviar por e-mail.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da EDP permite acesso a diversos serviços online:

• Acesse: Agência Virtual EDP São Paulo.
• Selecione "Segunda via de conta".
• Informe seu CPF/CNPJ e número de instalação.
• Após o login, visualize, baixe ou imprima a segunda via da sua fatura.

📧 Por E-mail

Você pode optar por receber suas faturas diretamente no e-mail:

• Acesse: EDP SP 2ª Via Por Email.
• Selecione "Conta por e-mail".
• Informe os dados solicitados, como CPF/CNPJ e número de instalação.
• Cadastre seu e-mail para receber as próximas faturas diretamente na sua caixa de entrada.

🧾 Conta Simplificada

Se você deseja apenas o código de barras para pagamento:

• Acesse: Conta Simplificada EDP SP.
• Informe o estado (São Paulo), CPF/CNPJ e número de instalação.
• Clique em "Avançar" para obter o código de barras ou a versão simplificada da fatura.

🖥️ Pelo Identificador / UC – Unidade Consumidora

Utilize o número da instalação (UC) para acessar sua fatura:

• Acesse: UC Conta EDP SP 2ª Via.
• Selecione "Segunda via de conta".
• Informe o número da instalação juntamente com o CPF/CNPJ do titular.
• Visualize e emita a segunda via conforme as instruções na tela.

📞 Por Telefone

A EDP disponibiliza atendimento telefônico para solicitação da segunda via:

• Ligue para o número 0800 721 0123 (atendimento 24 horas).
• Informe o CPF/CNPJ do titular ou número de instalação.
• Solicite o envio da segunda via por e-mail ou SMS.

⌨︎ Obter Código de Barras

Para obter apenas o código de barras da 2ª via de conta para pagamento:

• Acesse: Código de Barras Conta EDP SP.
• Informe os dados solicitados (estado, CPF/CNPJ e número de instalação).
• Clique em "Avançar" para visualizar o código de barras.

🏢 Atendimento Presencial

Para quem prefere o atendimento presencial, a EDP São Paulo disponibiliza agências em diversas localidades. Recomenda-se verificar os endereços e horários de funcionamento atualizados no site oficial da EDP. Acesse: Endereços EDP São Paulo.

Serviços Online EDP São Paulo

Além da emissão da 2ª via, a EDP São Paulo oferece diversos serviços online para facilitar o seu dia a dia:

• Religação de Energia: Solicite a religação do seu fornecimento de energia após regularizar pendências.
• Comunicar Falta de Energia: Possibilita informar interrupções no fornecimento de energia elétrica em sua região.
• Alteração de Titularidade: Facilita a mudança do nome do titular da conta de energia elétrica.
• Ligação Nova e Provisória: Oferece a opção de solicitar uma nova conexão de energia elétrica, seja permanente ou temporária.
• Histórico de Consumo: Disponibiliza o acompanhamento detalhado do consumo de energia elétrica ao longo do tempo.
• Tarifa Social: Permite a adesão ao programa de tarifa social, destinado a clientes de baixa renda.
• Autoleitura: Possibilita ao cliente informar a leitura do medidor de energia elétrica.
• Débito Automático: Facilita o cadastramento para pagamento automático das faturas de energia elétrica.
• Conta por E-mail: Oferece a opção de receber a fatura de energia elétrica diretamente no e-mail cadastrado.
• Negociação de Pagamento: Disponibiliza a possibilidade de renegociar débitos pendentes com condições especiais.
• Pagamento com PIX: Permite o pagamento das faturas de energia elétrica utilizando o PIX.
• Denúncia de Fraude: Canal para reportar suspeitas de fraudes relacionadas ao consumo de energia elétrica.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo número 0800 721 0123. Para deficientes auditivos ou de fala, o atendimento é realizado pelo número 0800 727 2872.