Santa Maria Energia 2ª Via: Conta Rápida pelo WhatsApp, CPF, App e Atendimento

📲 Pelo WhatsApp

A ELFSM - Santa Maria Energia disponibiliza atendimento via WhatsApp, permitindo que você solicite a segunda via da sua fatura de forma simples e rápida.

Passo a passo:

• Adicione o número oficial da ELFSM aos seus contatos: (27) 99656-2940 ou acesse: Whatsapp Santa Maria Energia 2a Via
• Envie uma mensagem solicitando a segunda via da conta.
• Siga as instruções fornecidas pelo atendimento automatizado para obter sua fatura.

✅ Este serviço é prático e pode ser acessado diretamente do seu smartphone.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da ELFSM - Santa Maria Energia permite que você consulte faturas, verifique débitos pendentes e emita a segunda via para pagamento.

Passo a passo:

• Acesse o site da Agência Virtual.
• Caso ainda não tenha cadastro, clique em "Este é meu 1º acesso" e siga as instruções para criar sua conta.
• Após o cadastro, faça login com seus dados.
• No painel principal, selecione a opção para emitir a segunda via da fatura.

✅ Este método oferece acesso completo às suas informações de consumo e histórico de pagamentos.

Solicite a 2ª via da sua conta de luz: 2ª Via Agência Virtual ELFSM

📱 Pelo Aplicativo ELFSM

A ELFSM oferece um aplicativo para dispositivos móveis, onde é possível acessar a segunda via da conta.

Passo a passo:

• Baixe o aplicativo oficial da ELFSM:
• Android (Google Play)
• iOS (App Store)
• Faça login com seus dados. Caso ainda não tenha cadastro, selecione a opção "1º acesso" e siga as instruções.
• No menu principal, selecione a opção para emitir a segunda via da fatura.

✅ O aplicativo oferece funcionalidades adicionais, como histórico de consumo e notificações sobre manutenções na rede elétrica.

🧾 2ª Via Fácil (Sem Login)

Se você deseja obter a segunda via da sua conta de forma rápida, sem a necessidade de login, a ELFSM disponibiliza a opção "2ª Via Fácil".

Passo a passo:

• Acesse o site oficial da Santa Maria Energia.
• Informe o número da sua Unidade Consumidora (UC) e o CPF/CNPJ do titular.
• Clique em "Buscar" para visualizar e imprimir sua fatura.

✅ Esta opção é ideal para quem precisa apenas do código de barras para pagamento.

Solicite em: 2ª Via Fácil Santa Maria Energia

☎️ Por Telefone

A ELFSM disponibiliza uma Central de Atendimento telefônico para solicitação da segunda via da conta.

Passo a passo:

• Ligue para o número 0800 970 9196.
• Solicite ao atendente a emissão da segunda via da sua fatura.
• Informe os dados necessários, como CPF ou número da Unidade Consumidora, para identificação.

✅ O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

🏢 Atendimento Presencial

Se preferir, você pode comparecer a um dos postos de atendimento da ELFSM para solicitar a segunda via da sua conta.

Endereço da sede:

• Santa Teresa – ES: Rua 14 de Julho, 399 – Santo Antônio do Canaã. CEP: 29654-000

📌 Lembre-se de levar um documento de identificação com foto para facilitar o atendimento.

🌐 Serviços Online ELFSM - Santa Maria Energia

Além da emissão da segunda via da conta, a ELFSM oferece diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes:

• Consulta e pagamento de débitos: Verifique e quite débitos pendentes.
• Débito automático: Cadastre sua conta para pagamento automático em débito em conta.
• Conta por e-mail: Receba sua fatura mensalmente por e-mail.
• Parcelamento: Negocie o parcelamento de débitos em aberto.
• Denúncia: Reporte irregularidades relacionadas ao fornecimento de energia.
• Autoleitura: Informe a leitura do seu medidor de energia.
• Pedido de indenização: Solicite indenizações por danos causados por falhas no fornecimento.
• Declaração de quitação de débitos: Obtenha declaração de quitação anual de débitos.
• Alterar data de vencimento: Modifique a data de vencimento da sua fatura.
• Religação de energia: Solicite a religação do fornecimento de energia.
• Solicitar reparo: Peça reparos na rede elétrica.
• Solicitar viabilidade: Verifique a viabilidade técnica para novos fornecimentos.
• Pedir nova ligação: Solicite a ligação de energia em novos imóveis.
• Histórico de consumo: Acesse o histórico de consumo de energia.
• Tarifa social: Solicite o benefício da tarifa social de energia elétrica.
• Troca de titularidade: Altere o titular da conta de energia.
• Solicitar ligação provisória: Peça ligações temporárias de energia.
• Poda de árvore: Solicite a poda de árvores que possam interferir na rede elétrica.
• Informar leitura: Informe a leitura atual do seu medidor.