Energisa Acre 2ª Via – Conta pelo WhatsApp, Serviços Online e Atendimento

A Energisa Acre oferece diversas opções para que você possa puxar a segunda via da sua conta de energia. Além de solicitar a 2ª via da conta pelo WhatsApp, é possível fazer a emissão pelo CPF, aplicativo, Agência Virtual e outros meios. Confira abaixo cada uma das maneiras de obter a sua fatura nos serviços online.

Energisa Acre: 2ª Via de Conta por CPF, WhatsApp e Serviços Online

📱 Pelo WhatsApp

A Energisa Acre disponibiliza a Gisa, sua assistente virtual, para atendimento via WhatsApp. Para solicitar a segunda via da sua conta:

  • Adicione o número oficial da Gisa: (68) 99233-0341 ou acesse: Whatsapp Energisa AC 2a Via
  • Envie uma mensagem solicitando a 2ª via da fatura.
  • Siga as instruções fornecidas para autenticação e obtenção do documento.

Este serviço é rápido e está disponível 24 horas por dia.

🆔 Pelo CPF na Agência Digital

Você pode acessar a Agência Digital da Energisa utilizando seu CPF:

  • Acesse o site oficial da Energisa e selecione a opção "Agência Digital".
  • Escolha a opção de login com CPF.
  • Informe seu CPF e siga as instruções para acessar sua conta.
  • Após o login, você poderá visualizar e emitir a segunda via da sua fatura.
  • Para obter a fatura, acesse: Energisa AC 2ª Via Pelo CPF

Este método é seguro e permite o gerenciamento completo de suas contas.

📲 Pelo Aplicativo Energisa On

A Energisa disponibiliza o aplicativo Energisa On, que permite a emissão da segunda via da fatura, além de outros serviços:

  • Baixe o aplicativo Energisa On na loja de aplicativos do seu smartphone (disponível para Android e iOS).
  • Faça o login utilizando seu CPF e senha.
  • No menu principal, selecione a opção "Segunda via de fatura".
  • Escolha a fatura desejada e realize o download ou compartilhe o documento.

O aplicativo oferece uma interface amigável e acesso rápido às suas contas.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Energisa permite que você emita a segunda via da sua conta online:

  • Acesse a Agência Virtual pelo site oficial da Energisa.
  • Informe o número da sua Unidade Consumidora (UC) e prossiga.
  • Após a autenticação, você terá acesso às suas faturas e poderá emitir a segunda via.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Energisa AC

Este serviço é prático e pode ser acessado a qualquer momento.

📧 Por E-mail

A Energisa Acre oferece o serviço de envio da fatura diretamente por e-mail, proporcionando mais praticidade e contribuindo para a sustentabilidade. Para cadastrar-se e receber suas contas eletronicamente, você pode utilizar os seguintes canais de atendimento:

  • Call Center: 0800 647
  • Agências de Atendimento Presencial.
  • WhatsApp: (68) 99233-0341
  • Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: Energisa AC Fatura Por Email

Após a solicitação, você passará a receber suas faturas exclusivamente por e-mail a partir do próximo ciclo de faturamento.

📞 Por Telefone

A Energisa Acre disponibiliza atendimento telefônico para solicitação da segunda via:

  • Ligue para o número 0800 647 7196.
  • Solicite ao atendente a emissão da 2ª via da sua fatura.
  • Siga as orientações fornecidas para receber sua conta.

Este canal é útil para quem prefere o atendimento tradicional.

🏢 Presencialmente

Se preferir, você pode comparecer a uma das agências de atendimento da Energisa Acre:

  • Leve um documento de identidade com foto e o número da sua Unidade Consumidora (UC).
  • Solicite a segunda via da fatura no guichê de atendimento.
  • Encontre o endereço mais próximo, acesse: Localizar Endereços Energisa AC

Os endereços das agências podem ser consultados no site oficial da Energisa.

🌐 Serviços Online Energisa Acre

A Energisa Acre oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Entre os principais serviços disponíveis estão:

  • Segunda Via de Conta: Permite a emissão de uma nova via da fatura de energia.
  • Informar Falta de Energia: Possibilita o registro de interrupções no fornecimento de energia elétrica.
  • Consulta e Pagamento de Débitos: Oferece a verificação de débitos pendentes e opções de pagamento.
  • Débito Automático: Facilita o cadastramento para pagamento automático das faturas.
  • Conta por E-mail: Disponibiliza o envio das faturas diretamente para o e-mail do cliente.
  • Parcelamento: Permite o parcelamento de débitos acumulados.
  • Denúncia: Canal para reportar irregularidades relacionadas ao consumo de energia.
  • Autoleitura: Possibilita ao cliente informar a leitura do medidor de energia.
  • Pedido de Indenização: Facilita a solicitação de indenização por danos elétricos.
  • Declaração de Quitação de Débitos: Emite um comprovante de quitação das faturas de energia.
  • Alterar Data de Vencimento: Permite a mudança da data de vencimento das faturas.
  • Religação de Energia: Facilita a solicitação de religação do fornecimento de energia.
  • Solicitar Reparo: Canal para pedidos de reparos na rede elétrica.
  • Solicitar Viabilidade: Permite verificar a viabilidade técnica para novos fornecimentos.
  • Pedir Nova Ligação: Facilita a solicitação de uma nova ligação de energia elétrica.
  • Histórico de Consumo: Disponibiliza o histórico de consumo de energia do cliente.
  • Tarifa Social: Permite a adesão ao programa de tarifa social de energia elétrica.
  • Troca de Titularidade: Facilita a alteração do titular da conta de energia.
  • Solicitar Ligação Provisória: Permite a solicitação de ligações temporárias de energia.
  • Poda de Árvore: Canal para solicitar a poda de árvores que interferem na rede elétrica.
  • Informar Leitura: Possibilita ao cliente informar a leitura atual do medidor.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Energisa Acre

Mais informações Sobre a 2a Via Energisa Acre

Como posso cadastrar minha conta em débito automático?

Para cadastrar sua conta em débito automático, acesse a Agência Digital da Energisa, faça login com seus dados e selecione a opção de débito automático. Você também pode realizar o cadastro diretamente pelo site ou aplicativo do seu banco.

É possível alterar a data de vencimento da minha conta de energia?

Sim, você pode escolher entre seis opções de vencimento: 01, 05, 10, 15, 20 ou 25 de cada mês. Para alterar, acesse a Agência Digital ou entre em contato com a central de atendimento da Energisa.

Como posso informar a leitura do meu medidor?

Você pode informar a leitura do seu medidor através da Agência Digital, do aplicativo Energisa On ou pelo WhatsApp da Gisa. Basta acessar o serviço de autoleitura e seguir as instruções fornecidas.

O que devo fazer em caso de falta de energia?

Em caso de interrupção no fornecimento de energia, você pode comunicar a Energisa Acre através da Gisa no WhatsApp, pelo aplicativo Energisa On ou ligando para a central de atendimento 24 horas.

Como posso atualizar meus dados cadastrais?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Digital da Energisa ou utilize o aplicativo Energisa On. Após o login, selecione a opção de atualização cadastral e siga as instruções fornecidas.

Quais são os canais de atendimento da Energisa Acre?

A Energisa Acre disponibiliza diversos canais de atendimento: Agência Digital, aplicativo Energisa On, assistente virtual Gisa no WhatsApp e central de atendimento telefônico 24 horas.

Como posso solicitar a ligação nova de energia?

Para solicitar uma nova ligação de energia, acesse a Agência Digital da Energisa, utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato com a central de atendimento. Será necessário fornecer documentos pessoais e informações sobre o imóvel.

Como posso negociar débitos em atraso?

Você pode negociar débitos em atraso diretamente pela Agência Digital, pelo aplicativo Energisa On ou entrando em contato com a central de atendimento da Energisa Acre.

×