A Empresa Força e Luz Urussanga Ltda. (EFLUL) oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via da sua conta de energi. Seja pela Agência Virtual, pelo CPF, telefone ou atendimento presencial, a EFLUL disponibiliza canais eficientes para atender às suas necessidades. Confira as maneiras de obter a sua fatura nos serviços online.
Para acessar a 2ª via utilizando seu CPF, acesse a EFLUL 2ª Via Por CPF.
A EFLUL disponibiliza uma Agência Virtual onde você pode consultar suas faturas em aberto e emitir a segunda via para pagamento. Siga os passos abaixo:
Observação: O Identificador do Consumidor é um código presente em suas faturas anteriores. Caso não o tenha em mãos, entre em contato com a EFLUL para obtê-lo.
Se preferir, você pode solicitar a segunda via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da EFLUL:
Ao ligar, tenha em mãos seu CPF ou CNPJ e o Identificador do Consumidor para agilizar o atendimento.
Para aqueles que optam pelo atendimento presencial, a EFLUL disponibiliza seu escritório central:
No local, você poderá solicitar a segunda via da sua fatura e obter outros serviços relacionados ao seu contrato de energia.
A Empresa Força e Luz Urussanga Ltda. (EFLUL) oferece diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Confira abaixo os principais serviços disponíveis:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site da EFLULSe você está enfrentando dificuldades para emitir a segunda via da sua conta pelo site, verifique se está utilizando as credenciais corretas e se o navegador está atualizado. Caso o problema persista, entre em contato com o atendimento da EFLUL pelo telefone 0800-048-6638 para obter assistência.
Para cadastrar sua conta em débito automático, acesse a Agência Virtual da EFLUL e siga as instruções para ativar o serviço. Alternativamente, você pode solicitar o cadastro diretamente pelo site do seu banco, na seção de débitos automáticos.
Sim, você pode solicitar a alteração da data de vencimento da sua fatura através da Agência Virtual da EFLUL. Após o login, acesse a opção de alteração de data de vencimento e escolha a nova data que melhor se adequa ao seu planejamento financeiro.
Para informar a leitura do seu medidor, acesse a Agência Virtual da EFLUL e utilize a opção de autoleitura. Insira os dados solicitados conforme as orientações fornecidas no site.
Em caso de falta de energia, entre em contato imediatamente com a EFLUL pelo telefone 0800-048-6638 para registrar a ocorrência e obter informações sobre o restabelecimento do serviço.
Para solicitar a troca de titularidade, acesse a Agência Virtual da EFLUL e utilize a opção de alteração de titularidade. Será necessário fornecer os dados do novo titular e documentos comprobatórios conforme as orientações do site.
A EFLUL disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
Para solicitar uma nova ligação de energia, acesse a Agência Virtual da EFLUL e utilize a opção de nova ligação. Siga as instruções fornecidas e forneça os documentos necessários para a conclusão do processo.
A Tarifa Social é um benefício que concede descontos na conta de energia para famílias de baixa renda. Para solicitar, verifique os critérios de elegibilidade no site da EFLUL e, se atender aos requisitos, faça a solicitação através da Agência Virtual ou em um dos canais de atendimento disponíveis.
Para reportar uma árvore que está interferindo na rede elétrica, entre em contato com a EFLUL pelo telefone 0800-048-6638 ou utilize a opção de poda de árvore na Agência Virtual para registrar sua solicitação.
