Serviços Online Cosern Disponíveis Nesta Página
Acesse os serviços da Cosern, conheça a empresa, solicite a 2 via de conta, consulte débitos, faturas, pedido de religação, endereço, telefone, atendimento Cosern e outras informações. Saiba mais:
Sobre a Cosern e os Serviços Pela Internet
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte – Cosern – foi fundada em 1961 e é responsável pela geração e distribuição de energia para 167 municípios do Estado do Rio Grande do Norte.
A Cosern surgiu com o objetivo de eletrificar todo o Rio Grande do Norte, tanto as áreas rurais quanto as urbanas, em 1960 apenas 14% do Estado recebia energia elétrica, cinco anos depois a Cosern já levava seus serviços a 39% dos municípios. O que levou ao grande crescimento socioeconômico da região.
Em 1997 a Cosern foi privatizada, passando a ser controlada pelo Grupo Neonergia, considerado uma das maiores companhias elétricas do Mundo. Mesmo sob o controle da Neonergia o nome Cosern foi mantido e assim, nesses mais de 50 anos, a empresa é reconhecida por seus clientes.
A Cosern gera e distribui energia para mais de um milhão de consumidores em todos os 167 municípios potiguares atendidos pela empresa.
Para que o atendimento ao cliente seja prestado de forma objetiva a Cosern institui a Agência Virtual para a solicitação de vários serviços pela internet.
Conheça as solicitações que podem ser feitas pela Agência Virtual Cosern:
• Solicitação e Emissão da 2a Segunda Via de Conta Cosern
• 2a Segunda Via do Contrato
• Consulta de Débitos
• Débito Automático Cosern
• Pedido de Indenização por Danos Elétricos
• Outros Serviços Podem ser Consultados no Final Desta Página
O serviço mais procurado é a emissão da 2a segunda via de conta Cosern, veja abaixo como solicitar a fatura e outros serviços pela internet.
Solicitar a 2 Segunda Via de Conta Cosern – Consultar Débitos
É necessária que você esteja com o contrato da conta Cosern, para obter o número basta ter uma fatura recente da Cosern.
Caso não saiba como identificar o contrato em sua fatura clique em: Como Identificar o Contrato da Conta Cosern.
Se por qualquer motivo você não puder obter o número do contrato para emitir a 2a segunda via de conta Cosern, ligue para: 116 e solicite (tenha o CPF do titular em mãos)
Com as informações necessárias acesse o serviço, clicando em: Solicitar e Emitir a 2a Segunda Via de Conta Cosern Pela Internet.
Selecione o campo 2ª via da conta ou Via para pagamento. Conforme representado na imagem abaixo:
Na janela que abriu digite o número do contrato e clique em “Autenticar”.
Na tela seguinte escolha “Via Para Pagamento” é a última opção do lado esquerdo. Você será direcionado para outra tela onde constarão opções de contas em aberto ou prestes a vencer. Basta clicar no desenho de uma pequena impressora que indica a 2a segunda via de conta da Cosern que você deseja imprimir.
A 2a segunda via de conta Cosern emitida pela internet é um serviço gratuito, o boleto poder ser pago em agências bancárias, casas lotéricas e locais credenciados a receber pagamentos da Cosern.
Para saber outros locais em seu bairro que recebem contas da Cosern e de outras empresas clique em: Locais Para Pagamento da Conta Cosern (só funciona no Internet Explorer).
Telefone – Endereço – Atendimento Cosern
Caso ainda necessite de mais informações sobre a 2 via de conta Cosern, solicitar serviços que não foram informados nesta página ou tirar sua dúvidas entre em contato pelo telefone ou um dos canais de atendimento:
► Pessoalmente – Endereços Cosern
• Encontre o endereço de uma das agências Cosern mais próxima de sua residência, acesse: Localizar Endereço Cosern
Confira mais abaixo outros serviços que estão disponíveis pela Agência Virtual Cosern.
Serviços Online Cosern – Outras Informações
A Cosern disponibiliza vários serviços online sobre sua conta, consumo e informações em geral sobre seu contrato junto a empresa. Clique na informação desejada para ser direcionado para o serviço solicitado:
Para acessar os serviços abaixo é necessário que você tenha o contrato da conta.
• 2a Via do Contrato de Adesão
• Consulta de Débito
• Consulta de Declaração de Quitação
• Alterar a data de vencimento
• Declaração de Quitação de Débitos
• Denúncia de Fraude
• Débito automático em Conta
• Indenização por Danos Elétricos
• Reclamação de Arrecadação
• Via para Pagamento
• Enderços das agências de Atendimento da Cosern