Neoenergia Cosern 2ª Via da Conta Pelo WhatsApp e Serviços Online

📱 Pelo WhatsApp

A Neoenergia Cosern disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp para soliciar a 2a via de conta e para facilitar o acesso aos seus serviços.

Passo a passo:

1. Adicione o número oficial da Neoenergia Cosern: (84) 3215-6001 ou acesse: Whatsapp Neoenergia Cosern 2a Via.
2. Envie uma mensagem com a palavra "Oi".
3. Selecione a opção correspondente à "2ª via" no menu que será apresentado.
4. Informe o código do cliente e o CPF do titular da conta quando solicitado.
5. Você receberá a 2ª via da fatura, que já inclui uma chave PIX para pagamento rápido e seguro.

🆔 Pelo CPF

É possível obter a 2ª via da conta utilizando o CPF do titular através dos canais digitais da Neoenergia Cosern.

Passo a passo:

1. Acesse a 2ª Via da Fatura Pelo CPF.
2. Informe o CPF do titular e a senha cadastrada. Caso ainda não tenha cadastro, siga as instruções para se registrar.
3. Após o login, navegue até a opção de "2ª via de pagamento" para visualizar e baixar sua fatura.

📲 Pelo Aplicativo

A Neoenergia Cosern disponibiliza um aplicativo móvel que permite acesso a diversos serviços, incluindo a emissão da 2ª via da conta.

Passo a passo:

1. Baixe o aplicativo "Neoenergia Cosern" disponível na App Store para iOS ou na Google Play Store para Android.
2. Faça login com seus dados ou cadastre-se utilizando o CPF do titular, data de nascimento e número da conta contrato.
3. No menu principal, selecione a opção "2ª via de pagamento" para visualizar e baixar sua fatura.

🌐 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Neoenergia Cosern oferece uma plataforma online para diversos serviços, incluindo a emissão da 2ª via da conta.

Passo a passo:

1. Acesse a 2ª Via da Fatura Pela Agência Virtual.
2. Informe seu CPF e senha para acessar sua conta.
3. Navegue até a opção "2ª via de pagamento" para visualizar e baixar sua fatura.

📞 Por Telefone

A Neoenergia Cosern disponibiliza atendimento telefônico para solicitação da 2ª via da conta.

Passo a passo:

1. Ligue para o número 116 (atendimento 24 horas, ligação gratuita).
2. Siga as instruções do atendimento eletrônico ou solicite assistência de um atendente para obter a 2ª via da fatura.

🏢 Presencialmente

Caso prefira o atendimento presencial, você pode se dirigir a uma das lojas de atendimento da Neoenergia Cosern.

Passo a passo:

1. Consulte o endereço da loja mais próxima em Endereços Neoenergia Cosern.
2. Leve um documento de identificação com foto e o número da conta contrato.
3. Solicite a 2ª via da fatura no atendimento.

📝 Outros Meios

Além dos métodos mencionados, a Neoenergia Cosern oferece outros canais para obtenção da 2ª via da conta:

• SMS: Envie uma mensagem com o número da sua conta contrato para 26560 para informar falta de energia ou obter informações sobre sua fatura.
• E-mail: Cadastre-se para receber sua fatura digital por e-mail, facilitando o acesso e evitando atrasos.

Lembre-se de manter seus dados cadastrais atualizados para garantir o recebimento adequado das faturas e informações importantes.

🔧 Serviços Online Neoenergia Cosern

A Neoenergia Cosern oferece diversos serviços online para facilitar o seu dia a dia. Confira abaixo alguns dos principais serviços disponíveis:

• Religação de Energia: Solicite a religação do fornecimento de energia elétrica após regularizar pendências ou interrupções.
• Solicitar Reparo: Informe a necessidade de reparos na rede elétrica ou em equipamentos de medição.
• Solicitar Viabilidade: Verifique a viabilidade técnica para novos projetos ou ampliações de carga elétrica.
• Pedir Nova Ligação: Solicite a instalação de uma nova unidade consumidora em sua propriedade.
• Histórico de Consumo: Acesse o histórico detalhado do seu consumo de energia elétrica.
• Tarifa Social: Verifique se você tem direito à Tarifa Social de Energia Elétrica e faça a adesão ao benefício.
• Troca de Titularidade: Altere o titular responsável pela unidade consumidora, atualizando os dados cadastrais.
• Solicitar Ligação Provisória: Peça uma ligação temporária de energia para eventos ou obras.
• Poda de Árvore: Solicite a poda de árvores que estejam interferindo na rede elétrica.
• Informar Leitura: Envie a leitura atual do seu medidor de energia elétrica.
• Outros Serviços: A Neoenergia Cosern oferece diversos outros serviços online. Para uma lista completa, consulte o site oficial.

Para informações por telefone, entre em contato pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): Ligue para o número 116 para atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.