Coprel 2 Via de Conta, Whatspp, CPF, Débitos, Telefone, Endereço
A Coprel oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via da sua conta de energia de forma prática e rápida. Além de solicitar a 2ª via pelo WhatsApp, é possível realizar a emissão por meio do CPF, aplicativo, agência virtual, e-mail, telefone e atendimento presencial. Confira abaixo cada uma das maneiras de obter a sua fatura utilizando os serviços online da Coprel.
📱 Pelo WhatsApp
Para solicitar a segunda via da sua fatura pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:
Adicione o número oficial da Coprel aos seus contatos: 0800 701 3196 ou acesse: Whatsapp Coprel 2a Via
Envie uma mensagem inicial, como "Olá" ou "Bom dia".
Você receberá uma resposta automática solicitando o CPF/CNPJ do titular ou o número da matrícula.
Após fornecer as informações solicitadas, siga as instruções para obter a segunda via da fatura.
Observação: O atendimento pelo WhatsApp ocorre em horário comercial, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira.
🆔 Pelo CPF
Para emitir a 2ª via utilizando o CPF, siga os passos abaixo:
Acesse o site oficial da Coprel e navegue até a seção "Discoprel Online".
Informe o CPF do titular da conta e siga as instruções para emitir a segunda via da fatura.
A Coprel oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus cooperantes e clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
Solicite sua fatura: Permite a emissão da segunda via da conta de energia de forma prática e rápida.
Informação de leitura: Facilita o envio da leitura do medidor, garantindo a precisão na cobrança.
Nova ligação de energia: Possibilita a solicitação de novas conexões elétricas para residências ou empresas.
Débito automático: Oferece a opção de cadastrar a conta em débito automático, evitando atrasos nos pagamentos.
Leilão de Energia: Disponibiliza informações sobre os leilões de energia promovidos pela Coprel.
Regulamentação das Instalações Consumidoras: Fornece orientações sobre as normas e padrões técnicos para instalações elétricas.
Desligamentos programados: Informa previamente sobre interrupções no fornecimento de energia para manutenção ou melhorias na rede.
Discoprel online: Plataforma que centraliza diversos serviços e informações para os cooperantes.
Brique Coprel: Espaço destinado à divulgação de anúncios de produtos e serviços pelos cooperantes.
Entenda sua conta: Explicações detalhadas sobre os componentes e valores presentes na fatura de energia.
Desligar energia: Serviço para solicitar o desligamento temporário ou definitivo do fornecimento de energia.
Coprel Ecologia: Iniciativas e programas voltados à sustentabilidade e preservação ambiental.
Transferência de titularidade: Facilita a mudança de titularidade da conta de energia em casos de venda ou aluguel de imóveis.
Religar energia: Permite solicitar a religação do fornecimento de energia após interrupções.
Simulador de consumo: Ferramenta que auxilia na estimativa do consumo elétrico com base nos aparelhos utilizados.
Atualização de cadastro: Possibilita a atualização de dados pessoais e de contato dos cooperantes.
Projetos particulares: Serviço de análise e aprovação de projetos elétricos particulares.
Acesso ao sistema de medição: Informações e serviços relacionados ao acesso e monitoramento dos sistemas de medição de consumo.
Troca de disjuntor: Serviço para solicitar a substituição de disjuntores defeituosos ou inadequados.
Denúncias de irregularidade: Canal para reportar fraudes, ligações clandestinas ou outras irregularidades na rede elétrica.
Podas de árvores: Solicitações de poda de árvores que possam interferir na rede elétrica.
Ressarcimento de danos elétricos: Procedimentos para solicitar indenização por danos causados por oscilações ou falhas no fornecimento de energia.
Iluminação pública: Serviços relacionados à manutenção e melhorias na iluminação pública das comunidades atendidas.
Previsão do tempo: Informações meteorológicas atualizadas para auxiliar no planejamento de atividades que dependem do clima.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
Como posso solicitar a religação de energia após o corte por inadimplência?
Primeiro, quite todos os débitos pendentes com a Coprel. Após o pagamento, entre em contato com o Discoprel pelo telefone 0800 116 0116, informando o número da sua matrícula e os valores pagos. Uma equipe especializada será acionada para realizar a religação.
O que devo fazer em caso de falta de energia na minha residência?
Verifique os disjuntores internos e da caixa de medição, abaixando e levantando-os para certificar-se de que não há problemas internos. Se o problema persistir, observe possíveis falhas na rede elétrica, como galhos sobre a fiação ou postes danificados. Em situações de risco, mantenha distância e comunique imediatamente a Coprel pelo Discoprel: 0800 116 0116.
Como proceder se houver galhos de árvores encostando na rede elétrica?
Entre em contato com a Coprel através do Discoprel pelo número 0800 116 0116. Uma equipe especializada será enviada para avaliar a situação e realizar a poda ou desmatamento necessários, garantindo a segurança e a continuidade do fornecimento de energia.
Posso contratar serviços de internet rural pela Coprel?
Sim, a Coprel, em parceria com a Ceriluz, oferece serviços de internet por fibra óptica no meio rural, visando aprimorar a conectividade dos usuários e manter a qualidade característica do cooperativismo. Para mais informações, entre em contato com a Coprel.
Como posso atualizar meus dados cadastrais junto à Coprel?
Para atualizar seus dados cadastrais, entre em contato com a Coprel pelo Discoprel no número 0800 116 0116 ou envie um e-mail para [email protected], informando as atualizações necessárias.
Quais são os canais de atendimento disponíveis para falar com a Coprel?
Você pode entrar em contato com a Coprel pelos seguintes canais: - **Telefone**: 0800 116 0116 - **E-mail**: [email protected] - **Endereço**: Av. Brasil, 2530, Ibirubá - RS, CEP: 98.200-000 - **Formulário de contato**: Disponível no site oficial da Coprel.