Serviços Online Cooperaliança Disponíveis Nesta Página
Conheça a Cooperaliança, consulte a 2 via de conta, débitos pendentes, faturas em atraso, acesse serviços online completos, telefone de atendimento, endereço e muitas outras informações. Saiba mais:
Sobre a Cooperaliança – Conheça a Cooperativa
Cooperativa Aliança ou Cooperaliança é uma cooperativa de distribuição de energia elétrica atuante em quatro municípios do Estado de Santa Catarina.
A história da Cooperaliança se funde com a criação do município de Içara em Santa Catarina, onde a cooperativa foi criada. Em 1939 apenas 40 casas faziam parte da área central de Içara pertencente a Criciúma. A eletricidade era proveniente de uma caldeira que fornecia energia apenas para algumas residências somente durante à noite.
Devido à emancipação de Içara em 1961, paralelamente ao crescimento continuo da economia e a consequente demanda por eletricidade se fazia necessário à criação de uma empresa que arcasse com a prestação dos serviços de fornecimento de energia elétrica para o município recém-criado naquela ocasião.
Através da Assembléia de Constituição da Cooperativa de Eletrificação Rural de Içara em 1963 o município passou a contar com a associação dos moradores para constituir a cooperativa que daria inicio a prestação do serviço de distribuição elétrica de Içara.
Em 1997 a cooperativa alterou a razão social para Cooperativa Aliança ou, como é conhecida, Cooperaliança . Em 1999, através de processo administrativo, recebeu junto a Aneel o reconhecimento como Concessionária de Energia Elétrica oficial de Içara.
Atualmente a Cooperaliança atende aproximadamente 150 mil pessoas, sua área de concessão engloba os municípios de Içara (Sede), Sangão, Jaguaruna e Araranguá, todos no Estado de Santa Catarina, somando mais de 30 mil associados e clientes.
Serviços de Atendimento ao Consumidor
Para o atendimento tanto para clientes quanto consumidores a Cooperaliança dispõe de telefone com ligação gratuita via 0800, telefone comercial, contato por email e agência virtual completa para serviços online: emissão da 2 via de conta Cooperaliança, histórico de pagamentos, alteração de endereço, vencimento, conta em atraso, 2 via de recibo e muitos outros.
Para obter informações sobre a 2 via de conta Cooperaliança e os canais de atendimento consulte as orientações abaixo. Para informações sobre outros serviços online prossiga para o final desta página.
Cooperaliança: 2 Via de Conta – Débitos e Faturas – Atendimento
Através da Agência Virtual ou Autoatendimento Online da Cooperaliança tanto o cliente quanto o consumidor tem acesso a vários serviços online, sendo a emissão da 2 via de conta consulta de débitos e faturas as opções mais procuradas. Saiba ainda os canais de atendimento ao cliente/consumidor.
Para solicitar online a 2 via de conta Cooperaliança, consultar débitos e faturas em atraso é necessário ter a mão os números da Unidade Consumidora (UC) que fica localizado na parte superior de qualquer conta de luz da Cooperaliança e o CPF ou CNPJ do cliente.
► Para imprimir a fatura, acesse: Solicitar a 2 Via de Conta Cooperaliança Online
Importante! Em alguns casos será necessário permitir que o seu computador acesse a página de autoatendimento.
O serviço será redirecionado para o site oficial da Cooperaliança, caso seja necessário permita o acesso da página. Na janela que abriu digite na parte superior direita da tela os números da UC (unidade Consumidora), o digito e o CPF ou CNPJ do responsável pela conta/fatura.
Após digitar os dados estará disponível vários serviços online, incluído a emissão da 2 via, consulta de débitos, faturas em atraso, histórico de consumo e várias informações sobre a conta, basta navegar pelos menus da Agência Virtual para verificar o serviço desejado. Consulte no final desta página a relação completa dos serviços disponíveis no Autoatendimento Cooperaliança.
Telefone – Email – Endereço – Atendimento Cooperaliança
Caso tenha algum problema para acessar ou solicitar a 2 via de conta, consultar débitos, faturas ou qualquer outro serviço online pelo site da Cooperaliança utilize os canais de atendimento para obter mais informações, esclarecer dúvidas e solicitar serviços. Caso seja necessário, consulte com o atendente a possibilidade de receber a 2 via da conta através do e-mail.
Para mais informações utilize os canais de atendimento:
► Por Telefone
• 0800 48 4040
(Telefone Cooperaliança para atendimento a cliente e consumidores, solicitação de serviços, informações sobre 2 via de conta, esclarecimentos sobre consumo e orientações em geral. Ligue e informe-se)
• (48)3461 3200
(Telefone exclusivo para informações e contato comercial junto à Cooperaliança)
► Por E-mail – Formulário de Contato
• Utilize o formulário de contato e envie sua solicitação, reclamação, crítica, elogio, sugestão e pedido de informações por email, acesse: Formulário de Contato Cooperaliança
• você também poderá enviar sua mensagem diretamente para o e-mail: [email protected]
► Pessoalmente – Endereço Cooperaliança
• Caso seja necessário compareça no endereço de atendimento Cooperaliança:
Rua Ipiranga, 333 – Bairro Centro – Içara/SC – CEP: 88 820 000
• Para consultar outros endereços, ligue: 0800 48 4040
Consulte abaixo mais informações e serviços online.
Cooperaliança: Informações e Serviços Online
Além de solicitar a 2 via de conta, consultar faturas em atraso e débitos pendentes o cliente/consumidor da Cooperaliança poderá ter acesso a várias informações e serviços totalmente online através do Autoatendimento. Conheça os serviços que estão disponíveis no site oficial da Cooperaliança:
Serviços Online Através da Unidade Consumidora e CPF ou CNPJ
Para acessar os serviços Cooperaliança informados abaixo tenha a mão uma conta recente e o CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Informações e detalhamento da fatura
- Débitos e 2 Via de Conta
- Histórico de Consumo
- Informe a leitura do medidor
- Cobranças realizadas na fatura
- Consulte a data da próxima leitura
- Consulta de atendimento (protocolos)
- Alterar dados cadastrais
- Correção do nome do titular da conta Cooperaliança
- Alterar endereço para entrega da fatura
- Alterar ou cadastrar e-mail
- Atualizar ou cadastrar telefone
- Alterar vencimento da conta
- Débito automático
- Informar falta ou corte de energia
- Verificar níveis de tensão
- Solicitar aferição do medidor
- Pedido de ligação nova
- Solicitar desligamento da unidade consumidora
- Ressarcimento por danos elétricos
- Consultar desligamento/interrupção no fornecimento
- Denunciar furto de energia
- Serviços para a rede pública
► Para utilizar os serviços, acesse: Autoatendimento e Serviços Online Cooperaliança
Não se esqueça de permitir que seu computador acesse a página!
Serviços e Informações Cooperaliança de Acesso Público
As informações abaixo são de acesso público e não requerem cadastro ou a necessidade de ter uma conta da Cooperaliança em mãos:
Cadastro no Programa Tarifa Social (Baixa Renda) Cooperaliança
Saiba como ter acesso ao Programa Baixa Renda e se cadastrar na tarifa social da Cooperaliança, documentos necessários, quem tem direito e outras informações importantes sobre o Programa. Acesse e saiba mais.
Conheça Sua Conta – Informações Detalhadas Sobre a Fatura Cooperaliança
Informe-se sobre as tarifas cobradas em sua fatura, saiba onde localizar a UC para obter a 2 via de conta, acessar vários serviços da Cooperaliança e outras informações importantes sobre sua fatura.
Dicas Para Economizar Energia Elétrica
Acesse as dicas e informações para fazer bom uso e economizar a energia elétrica. Saiba como diminuir o valor de sua conta Cooperaliança.
Não se brinca com eletricidade, saiba informações e dicas úteis de segurança fornececidas pela Cooperaliança, evite acidentes com a rede elétrica.
Consulte as respostas para as perguntas mais frequentes sobre os serviços prestados pela Cooperaliança.
Faça o download de documentos com as normas técnicas praticadas e exigidas pela Cooperaliança. Consulte as informações antes de planejar sua obra e solicitar os serviços de energia elétrica prestados pela Cooperativa Aliança.
Saiba quando haverá interrupção no fornecimento de energia para reparos na rede elétrica da região onde você reside.
Site Oficial – Conheça a Cooperativa Aliança
Acesse a página oficial da Cooperaliança na internet para obter informações completas sobre a cooperativa, serviços prestados, atendimento ao consumidor, utilizar o autoatendimento para emissão da sua 2 via de conta, consultar débitos, faturas e muito mais. O site da Cooperaliança tem um dos serviços online mais completos da categoria, acesse e informe-se.