Equatorial Goiás 2ª Via – Pelo WhatsApp, CPF e Serviços Online

🟢 Pelo WhatsApp

A Equatorial Goiás oferece atendimento via WhatsApp através da assistente virtual Clara. Para solicitar a segunda via da sua conta:

• Adicione o número oficial: (62) 3243-2020 ou acesse: Whatsapp Equatorial GO 2a Via
• Inicie uma conversa: Envie uma mensagem qualquer para começar o atendimento.
• Selecione a opção desejada: Digite "3" para "Segunda Via".
• Siga as instruções: Forneça as informações solicitadas, como CPF e número da Unidade Consumidora (UC), para receber a segunda via da fatura.

Observação: Certifique-se de que o número de telefone utilizado esteja cadastrado na Equatorial. Caso não esteja, atualize seu cadastro acessando o portal oficial ou contate a Central de Relacionamento pelo 0800 062 0196.

🆔 Pelo CPF

Você pode emitir a segunda via da sua conta utilizando o CPF do titular:

• Acesse o site oficial: Equatorial GO 2ª Via Pelo CPF.
• Clique em "Agência Web": Disponível na página inicial.
• Informe os dados solicitados: Digite o CPF ou CNPJ do titular e a data de nascimento.
• Acesse suas faturas: Após o login, você poderá visualizar e emitir a segunda via da sua conta.

📱 Pelo Aplicativo (App)

A Equatorial Goiás disponibiliza um aplicativo para facilitar o acesso aos serviços:

• Android: Google Play Store.
• iOS: App Store.
• Faça o login: Utilize seu CPF e data de nascimento para acessar.
• Acesse "Faturas": No menu principal, selecione a opção para visualizar e emitir a segunda via.

🖱️ Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Equatorial Goiás permite acesso a diversos serviços online e serviço para imprimir a 2a via da conta:

• Acesse a Agência Virtual: 2ª Via Pela Agência Virtual Equatorial GO.
• Informe seus dados: Digite o CPF ou CNPJ e a data de nascimento do titular.
• Navegue até "Segunda Via": Após o login, selecione a opção para emitir a fatura desejada.

📧 Por E-mail

Você pode receber suas faturas diretamente no e-mail:

• Cadastre seu e-mail: Acesse a Agência Virtual e atualize seus dados cadastrais, incluindo o e-mail.
• Ative a opção de fatura por e-mail: Nas preferências de recebimento, selecione a opção para receber a fatura eletrônica.

Observação: Após o cadastro, as próximas faturas serão enviadas diretamente para o seu e-mail.

💳 Conta Simplificada

Para acessar uma versão simplificada da sua conta:

• Acesse o site oficial: Conta Simplificada Equatorial GO.
• Clique em "Agência Web".
• Informe seus dados: CPF ou CNPJ e data de nascimento.
• Selecione "Conta Simplificada": Visualize e imprima a versão simplificada da sua fatura.

🔢 Pelo Identificador / UC – Unidade Consumidora

Utilizando o número da Unidade Consumidora (UC):

• Acesse a Agência Virtual: Agência Virtual Equatorial Goiás.
• Informe o número da UC: Disponível em faturas anteriores.
• Acesse suas faturas: Visualize e emita a segunda via conforme necessário.

📞 Por Telefone

Você pode solicitar a segunda via através da Central de Atendimento:

• Ligue para: 0800 062 0196.
• Siga as instruções: Escolha a opção correspondente à emissão da segunda via e forneça as informações solicitadas.

📝 Obter Código de Barras

Para obter apenas o código de barras para pagamento:

• Acesse a Agência Virtual: Agência Virtual Equatorial Goiás.
• Informe seus dados: CPF ou CNPJ e data de nascimento.
• Selecione a fatura desejada: O código de barras estará disponível para cópia ou impressão.

🏢 Atendimento Presencial

Para os clientes que preferem o atendimento presencial, a Equatorial Energia Goiás disponibiliza diversas agências e postos de atendimento em todo o estado. Essas unidades oferecem serviços como emissão de segunda via de contas, consulta de débitos, solicitações diversas e orientações gerais. Acesse: Endereços Equatorial Energia Goiás.

🌐 Serviços Online Equatorial Goiás

A Equatorial Energia Goiás oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

• Religação de Energia: Após a regularização de débitos, você pode solicitar a religação do fornecimento de energia de forma prática e rápida.
• Informar Falta de Energia: Comunicação direta de interrupções no fornecimento para agilizar o restabelecimento do serviço.
• Histórico de Consumo: Acesso ao histórico detalhado do seu consumo de energia, permitindo um melhor controle e planejamento.
• Tarifa Social: Informações e adesão ao programa que concede descontos na tarifa de energia para famílias de baixa renda.
• Troca de Titularidade: Alteração do nome do titular da conta de energia, facilitando a atualização cadastral.
• Poda de Árvore: Solicitação de serviços de poda de árvores que estejam interferindo na rede elétrica, garantindo segurança e continuidade do fornecimento.
• Informar Leitura: Envio da leitura atual do medidor de energia, assegurando a precisão na cobrança.

Central de Atendimento Telefônico: Ligue para 0800 062 0196 para falar diretamente com um atendente.