Energisa Sul-Sudeste 2ª Via Pelo WhatsApp e Serviços Online

A Energisa Sul-Sudeste oferece diversas formas para que seus clientes emitam a 2ª via da fatura de energia elétrica, incluindo a solicitação pelo WhatsApp. Confira abaixo todas as opções para solicitar a fatura.

Como emitir a 2ª via da conta da Energisa Sul-Sudeste

📱 Pelo WhatsApp

A Gisa, assistente virtual da Energisa, está disponível para atendimento via WhatsApp. Para solicitar a segunda via da sua conta:

  • Salve o número oficial da Gisa para a Energisa Sul-Sudeste: (18) 99120-3365 em seus contatos.
  • Envie uma mensagem solicitando a segunda via da fatura.
  • Siga as instruções fornecidas pela assistente virtual para obter o documento desejado.

Certifique-se de que o número possui o selo de verificação do WhatsApp, garantindo a autenticidade do canal. ✔️

🌐 Pela Agência Virtual

Acesse a Agência Virtual da Energisa para emitir a segunda via da sua fatura:

  • Visite o site oficial: Agência Virtual Energisa.
  • Informe o número da sua Unidade Consumidora (UC) e siga as orientações para visualizar e imprimir a fatura desejada.

📱 Pelo Aplicativo Energisa On

O aplicativo Energisa On permite acesso rápido a diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da fatura:

  • Baixe o aplicativo na Play Store ou App Store.
  • Após instalar, faça login ou cadastre-se.
  • No menu principal, selecione a opção para emitir a segunda via e siga as instruções apresentadas.

📞 Por Telefone

A Energisa disponibiliza atendimento telefônico gratuito 24 horas por dia:

  • Ligue para o número 0800 701 0326.
  • Siga as orientações do atendimento eletrônico ou fale com um atendente para solicitar a segunda via da sua fatura.

📧 Por E-mail

Você pode entrar em contato com a Energisa por e-mail para solicitar a segunda via da fatura:

  • Envie uma mensagem para [email protected] com o assunto "Solicitação de Segunda Via de Fatura".
  • Inclua no corpo do e-mail seus dados pessoais e o número da Unidade Consumidora para agilizar o atendimento.

🏢 Presencialmente

Caso prefira o atendimento presencial, dirija-se a uma das agências de atendimento da Energisa Sul-Sudeste:

  • Encontre o endereço da agência mais próxima no site oficial: Endereços Energisa Sul-Sudeste.
  • Leve um documento de identificação com foto e o número da sua Unidade Consumidora.

🔹 Outros Meios de Conseguir a 2a Via de Conta Energisa

Além dos métodos mencionados, a Energisa também oferece:

  • Conta Simplificada: Acesse uma versão simplificada da sua fatura diretamente pelo site, informando apenas o número da Unidade Consumidora.
  • Obtenção do Código de Barras: Caso precise apenas do código de barras para pagamento, utilize os canais digitais mencionados para obtê-lo rapidamente.

💻 Energisa Sul-Sudeste Serviços Online Disponíveis

Através da Agência Digital da Energisa, os clientes podem solicitar a 2a via de conta e acessar diversos serviços de forma prática e rápida:

  • Religação de Energia: Caso sua energia tenha sido interrompida, é possível solicitar a religação diretamente pela Agência Digital.
  • Informar Falta de Energia: Notifique a Energisa sobre interrupções no fornecimento de energia em sua região.
  • Solicitar Nova Ligação: Clientes que necessitam de uma nova conexão elétrica podem realizar a solicitação online.
  • Histórico de Consumo: Acompanhe o consumo de energia ao longo dos meses para um melhor controle e planejamento.
  • Adesão à Tarifa Social: Verifique se você atende aos critérios para receber descontos na tarifa de energia elétrica e faça a adesão ao programa.
  • Troca de Titularidade: Altere o nome do titular da conta de energia de forma simples e rápida.
  • Solicitar Ligação Provisória: Ideal para eventos temporários ou construções que necessitam de energia por um período determinado.
  • Informar Leitura: Envie a leitura do seu medidor de energia para garantir a precisão na cobrança.
  • Parcelamento de Faturas: Negocie e parcele débitos pendentes diretamente pelo portal.

Para acessar esses e outros serviços, visite a Agência Digital da Energisa Sul-Sudeste.

📞 Canais de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste

A Energisa disponibiliza diversos canais para atender às necessidades de seus clientes:

  • SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): Atendimento telefônico gratuito e disponível 24 horas por dia.
    Número: 0800 701 0326
  • WhatsApp (Gisa): A assistente virtual Gisa está disponível para atender solicitações e fornecer informações.
    Número: (18) 99120-3365
  • Agência Virtual: Acesse serviços e informações diretamente pelo portal online.
    Link: Agência Virtual Energisa
  • Redes Sociais: Acompanhe novidades, dicas e entre em contato através das plataformas sociais da Energisa.
    • Facebook: Energisa
    • Twitter: @energisa
  • Atendimento Presencial: Para quem prefere o atendimento presencial, a Energisa Sul-Sudeste possui agências de atendimento.
    Endereço da sede: Rodovia Assis Chateaubriand, s/nº km 445 mais 600 metros parte B, Vila Maria, Presidente Prudente, SP – CEP 19053-680
  • Para localizar a agência mais próxima, visite: Agências de Atendimento

🔹 Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Energisa Sul-Sudeste

Energisa Sul-Sudeste - Informações Sobre 2a Via e Serviços

Como posso atualizar meus dados cadastrais na Energisa?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Digital da Energisa e faça login na sua conta. No menu, selecione a opção de atualização cadastral e siga as instruções fornecidas.

É possível solicitar a religação de energia pela internet?

Sim, você pode solicitar a religação de energia através da Agência Digital da Energisa ou pelo aplicativo Energisa On. Após o login, selecione a opção de religação e siga as orientações apresentadas.

Como posso acompanhar meu histórico de consumo de energia?

Para acompanhar seu histórico de consumo, acesse a Agência Digital ou o aplicativo Energisa On. Após o login, navegue até a seção de histórico de consumo para visualizar os detalhes.

Quais são os canais oficiais de atendimento da Energisa Sul-Sudeste?

A Energisa Sul-Sudeste disponibiliza os seguintes canais oficiais de atendimento:

  • Telefone: 0800 701 0326
  • WhatsApp (Gisa): (18) 99120-3365
  • Agência Digital: [https://servicos.energisa.com.br/](https://servicos.energisa.com.br/)
  • Redes Sociais: Facebook e Twitter
  • Atendimento presencial: consulte os endereços das agências no site oficial

Como posso aderir à Tarifa Social de Energia Elétrica?

Para aderir à Tarifa Social, verifique se você atende aos critérios estabelecidos, como estar inscrito no CadÚnico com renda familiar mensal per capita de até meio salário mínimo. A solicitação pode ser feita através da Agência Digital, pelo telefone 0800 701 0326 ou em uma das agências de atendimento presencial.

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