Informações 2 Via Conta Celpe Disponíveis Nesta Página
Conheça e acesse os serviços da Celpe, solicite a 2 via de conta, consulte pagamento da conta, 2 via de débitos, fatura online,localize endereço, telefone, atendimento e outras informações sobre sua conta CELPE. Saiba mais:
Serviços Celpe / 2 Via de Conta / Atendimento
A Celpe (Companhia de Eletricidade de Pernambuco) é responsável pelo fornecimento de energia elétrica para 184 municípios pernambucanos, o distrito de Fernando de Noronha e ao município de Pedras do Fogo na Paraíba.
A companhia Celpe foi fundada em 1965, em 2000 passou a ser controlada pelo grupo Neoenergia, segundo a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) a empresa se situa entre as melhores empresas distribuidoras de energia do Brasil.
Informações de setembro de 2011 indicam que a Celpe atende a mais de 3,1 milhões de clientes, sendo que 100% da área urbana de concessão da empresa é atendida no quesito fornecimento e uso racional de energia elétrica.
A Celpe preza o compromisso com o cliente e por essa razão agrega serviços de atendimento ao consumidor através da Agência Virtual para emissão da segunda 2 via de conta, consultar preços de tarifas, 2 via de débitos, reemissão de contrato, 2 via do recibo, débito automático da conta, entre outras informações pela internet.
Para fazer uso da Agência Virtual e obter informações de como solicitar a segunda 2 via conta Celpe, consultar débitos, 2 via recibo, pagamentos, 2 via fatura detalhada, consumo, religação e outros serviços pela internet, observe as orientações abaixo.
Emitir Segunda 2 Via Conta Celpe (Residencial e Corporativo)
Antes de consultar a segunda 2 via conta Celpe, 2 via de débitos e 2 via do recibo é necessário que você tenha o número do contrato que consta na parte superior da fatura. Vale lembrar que o serviço de emissão da 2 via de conta é válido para clientes residências (baixa tensão) e clientes corporativos.
Caso não saiba onde localizar o número do contrato em sua conta, clique em: Localizar Número Contrato Para Emitir 2 Via Conta Celpe
► Para Imprimir 2 via fatura, clique em: Emitir Segunda 2 Via Conta Celpe Online
Uma nova janela será aberta e você deverá digitar o número do contrato e clicar em “Entrar” para ter acesso a emissão da 2 via da fatura. Na tela seguinte escolha a opção que representa a segunda 2 via conta Celpe que você deseja emitir e solicite a impressão da da 2 via fatura atualizada.
Importante lembrar que a segunda 2 via conta Celpe solicitado pela internet é um documento oficial, assim o pagamento da 2 via de sua conta poderá ser efetuado em agências bancárias, casas lotéricas e locais de atendimento autorizados pela Celpe.
2 Via Conta Celpe: Telefone / Endereço / Atendimento
Para mais informações sobre sua 2 via conta Celpe, 2 via de débitos, conta detalhada, conta por email, esclarecer dúvidas ou solicitar outros serviços entre em contato através do telefone ou um dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa:
► Por Telefone / Informações Sobre Conta
• Emergencial – 0800 081 0196
• Comercial – 0800 081 0120
• Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala – 0800 281 0142
• Ouvidoria – 0800 282 5599
• Fora da área de concessão – (81) 3320-8251
► Pela Internet – Entre em Contato com a Celpe
• Escolha a melhor opção para solicitar atendimento, consulte a 2 via de conta por email, acesse: Fale Conosco
► Pessoalmente – Endereço Celpe
• Localize o endereço de uma das Agências de atendimento Celpe, acesse: Localizador de Endereços
Além de solicitar a 2 via de conta pela internet você tem a sua disposição outros serviços online, consulte outros serviços sobre sua conta disponibilizados pela Celpe
Serviços Online e Informações Celpe
Além de solicitar a 2 via de conta Celpe pela internet você também poderá consultar outros serviços online. Confira alguns deles abaixo:
• Valores das Tarifas Cobradas em Sua Conta Celpe
• Calcule o Consumo da Sua Conta Celpe
• Localize uma Agência Celpe Mais Próxima da Sua Casa.
• Locais Autorizados Pela Celpe Para Receber e Emitir a 2 Via de Conta
• Conheça todos os serviços Online da Celpe, acesse: Agência Virtual Celpe
• Telefone Celpe / Conta por Email
Através do 0800 081 0120 você tem acesso aos serviços comerciais sem sair de casa ou do escritório. A ligação é gratuita e o serviço funciona 24 horas, todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Em caso de falta de energia ou problemas na rede elétrica, disque 0800 081 0196. A Celpe vai estar de prontidão para atender você o mais rápido possível. A ligação é grátis e o serviço funciona 24 horas, todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
