A ES Gás oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via da fatura de forma prática e rápida. Além de solicitar a segunda via pelo WhatsApp, é possível fazer a emissão pelo Portal do Cliente e por telefone. Confira abaixo como obter a sua fatura:
A ES Gás disponibiliza atendimento via WhatsApp para facilitar o acesso aos seus serviços. Para solicitar a segunda via da fatura:
Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
O Chat Online da ES Gás disponibiliza atendimento automatizado para diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da fatura. Para utilizar este canal:
Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
► Para acessar diretamente: Chat Online ES Gás
O Portal do Cliente da ES Gás permite que você acesse a segunda via da fatura de maneira online:
► Acesse: 2ª Via no Portal do Cliente ES Gás
Você também pode solicitar a segunda via da fatura entrando em contato com a Central de Atendimento da ES Gás:
Caso prefira o atendimento presencial, a ES Gás possui agências em diferentes localidades. Confira os endereços e horários de funcionamento:
📌 Os horários de atendimento podem variar em feriados. Recomenda-se verificar previamente no site oficial da ES Gás.
Utilize o site para encontrar sua conta de água e/ou de luz no estado do Espírito Santo. Saiba como solicitar a 2ª via:
A ES Gás disponibiliza uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo estão os principais serviços disponíveis:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site oficial ES GásSe você encontrou dificuldades ao tentar obter a segunda via da fatura pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número correto: (27) 9 9203-0169. Caso o problema persista, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 595 0197 ou 117, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Se você não consegue acessar o Portal do Cliente, certifique-se de que está utilizando o CPF ou CNPJ e a senha corretos. Se esqueceu a senha, utilize a opção de recuperação disponível na página de login. Persistindo o problema, entre em contato com o suporte técnico da ES Gás através do e-mail [email protected].
Verifique se o e-mail não foi direcionado para a caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não encontre a fatura, entre em contato com a ES Gás pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones 0800 595 0197 ou 117 para confirmar se o seu cadastro está atualizado.
Sim, para solicitar a alteração da data de vencimento, entre em contato com a Central de Atendimento da ES Gás pelos telefones 0800 595 0197 ou 117, ou envie um e-mail para [email protected] com a sua solicitação.
Para atualizar seus dados cadastrais, entre em contato com a ES Gás através do e-mail [email protected] ou pelos telefones 0800 595 0197 ou 117, informando as atualizações necessárias.
Em situações de emergência, como vazamentos ou interrupções no fornecimento, entre em contato imediatamente com a Central de Emergência da ES Gás pelo telefone 0800 595 0197 ou 117, disponível 24 horas por dia.
Para solicitar uma nova instalação de gás natural, entre em contato com a ES Gás através do e-mail [email protected] ou pelos telefones 0800 595 0197 ou 117, e obtenha informações sobre os procedimentos necessários.
Sim, a ES Gás possui uma Ouvidoria para receber manifestações como reclamações, elogios e sugestões. Você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou preencher o formulário disponível no site oficial.
