Águas de Joinville 2ª Via – Conta Pelo WhatsApp, Agência Virtual e Atendimento

📱 Pelo WhatsApp

A Águas de Joinville disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp para solicitação da segunda via da fatura. Para utilizar este serviço, siga os passos abaixo:

• Adicione o número (47) 99771-8115 à sua lista de contatos ou acesse: Whatsapp Águas de Joinville 2a Via
• Envie uma mensagem para este número informando a matrícula da sua fatura de água.
• Digite o número "1" para selecionar o serviço de "2ª via".
• O sistema retornará com as faturas pendentes e fornecerá o código de barras para pagamento.

💻 Pela Agência Virtual

A Águas de Joinville oferece uma Agência Virtual onde é possível acessar diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da fatura. Para isso:

• Acesse o site oficial da Águas de Joinville;
• No menu de serviços, selecione "2ª via da fatura";
• Informe o número da matrícula e o CPF ou CNPJ do titular da conta;
• Selecione a fatura pendente que deseja emitir e clique em "Gerar 2ª via";
• O sistema gerará um documento em formato PDF que poderá ser salvo ou impresso para pagamento.
• Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Águas de Joinville

📧 Por E-mail

Você pode solicitar a segunda via da fatura através do e-mail de atendimento da Águas de Joinville. Para isso:

• Envie um e-mail para [email protected] solicitando a 2ª via da sua fatura.
• No e-mail, inclua as seguintes informações:
• Nome completo do titular da conta;
• Número da matrícula ou CPF/CNPJ do titular;
• Endereço completo do imóvel.
• A equipe de atendimento responderá ao seu e-mail com a segunda via da fatura ou com orientações adicionais.

📞 Por Telefone

Caso prefira, é possível solicitar a segunda via da fatura através da central de atendimento telefônico:

• Central Telefônica: Disque 115 para atendimento 24 horas.

🏢 Atendimento Presencial

Se optar pelo atendimento presencial, dirija-se à sede da Águas de Joinville:

• Endereço: Rua Quinze de Novembro, 780 - Centro, Joinville/SC.
• Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.
• Encontre o endereço mais próximo, acesse: Localizar Endereços Águas de Joinville

✅ Lembre-se de levar um documento de identificação e o número da matrícula ou CPF/CNPJ do titular da conta para agilizar o atendimento.

🌐 Serviços Online da Águas de Joinville

A Companhia Águas de Joinville disponibiliza diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

• Segunda Via de Conta: Permite a emissão da 2ª via da fatura de água, facilitando o acesso rápido ao documento para pagamento.
• Débito Automático: Oferece a opção de cadastrar suas faturas para pagamento automático na data de vencimento, garantindo praticidade e evitando atrasos.
• Canal de Denúncias: Espaço destinado ao registro de manifestações relacionadas a condutas inadequadas, disponível para empregados, prestadores de serviços, fornecedores e sociedade em geral.