Tricard 2ª Via – Fatura Atualizada por WhatsApp e Online
A Tricard disponibiliza diversas formas para que você possa emitir a segunda via da sua fatura de maneira prática e segura. A seguir, apresentamos os métodos oficiais disponíveis:
💬 Pelo WhatsApp
A Tricard oferece atendimento via WhatsApp por meio da assistente virtual Tati. Para solicitar a segunda via da fatura:
Saiba como entender e aproveitar melhor a nova versão da fatura Tricard, com visual mais simples e opções de pagamento claras:
Resumo do vídeo:
🔸 Valor total, vencimento e limite aparecem já na primeira página
🔸 Você pode escolher entre pagamento total, mínimo ou parcelamento
🔸 Parcelamento disponível na segunda página da fatura
🔸 Boleto pode ser pago em bancos, lotéricas ou nas lojas parceiras
🔸 Histórico de compras, data de fechamento e resumo também estão destacados
🎥 Parcelamento de Fatura Tricard
Está apertado para pagar o valor total? Veja como parcelar sua fatura com facilidade e condições que cabem no bolso:
Resumo do vídeo:
🔸 Parcelamento da fatura em até 15 vezes fixas
🔸 Juros reduzidos e mais prazo para pagar
🔸 Evite inadimplência e organize sua vida financeira
🔸 Opções disponíveis na própria fatura ou nos canais digitais
🎥 Novas Regras de Pagamento da Fatura
Entenda as regras definidas pelo Banco Central sobre o uso do crédito rotativo e como a Tricard ajuda com opções mais saudáveis de pagamento:
Resumo do vídeo:
🔸 Após 30 dias no rotativo, é obrigatório quitar o saldo total ou parcelar
🔸 Parcelamento Tricard tem juros menores e parcelas fixas
🔸 Na fatura você encontra todas as opções disponíveis
🔸 O app e o site também ajudam a simular e escolher a melhor alternativa
🌐 Serviços Online Tricard
A Tricard disponibiliza uma variedade de serviços online para facilitar a gestão do seu cartão de crédito. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis:
Renegociação de Dívida: Para clientes com faturas em atraso, a Tricard oferece opções de renegociação de dívidas. É possível acessar o Portal de Negociações de Dívidas Online da Tricard ou entrar em contato com a Central de Cobrança pelos números fornecidos anteriormente para negociar um acordo.
Consultar Faturas em Atraso: Através do aplicativo Tricard, os clientes podem consultar faturas em atraso, visualizar valores devidos e obter detalhes sobre cada fatura pendente.
Solicitar Segunda Via da Fatura Atualizada: Conforme mencionado anteriormente, a segunda via da fatura pode ser solicitada via WhatsApp, aplicativo Tricard ou pelo site oficial, facilitando o acesso a boletos atualizados para pagamento.
Parcelamento do Pagamento: A Tricard permite o parcelamento de faturas, oferecendo flexibilidade no pagamento de valores devidos. Essa opção pode ser acessada através do aplicativo ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
Fatura Digital: Os clientes podem optar por receber a fatura digitalmente por e-mail, contribuindo para a sustentabilidade e facilitando o acesso às informações de pagamento. Essa opção pode ser ativada através do aplicativo Tricard.
Débito Automático: Para maior comodidade, a Tricard oferece a opção de débito automático das faturas em conta corrente, garantindo que os pagamentos sejam realizados pontualmente. A ativação desse serviço pode ser solicitada por meio do aplicativo ou Central de Atendimento.
Atualização Cadastral: Manter seus dados atualizados é essencial para um atendimento eficiente. A atualização cadastral pode ser realizada diretamente no aplicativo Tricard, garantindo que suas informações estejam sempre corretas.
Declaração de Quitação Anual: A Tricard disponibiliza a Declaração de Quitação Anual, documento que comprova a adimplência do cliente ao longo do ano. Essa declaração pode ser solicitada através dos canais de atendimento da empresa.
Solicitação de Cancelamento: Caso deseje cancelar seu cartão Tricard, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento para formalizar a solicitação e obter orientações sobre o processo.
Extrato para Declaração do Imposto de Renda: Para facilitar a declaração do Imposto de Renda, a Tricard fornece o extrato com informações necessárias. Esse documento pode ser solicitado por meio dos canais de atendimento disponíveis.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via da Fatura e Serviços Online da Tricard
Não consegui obter a 2ª via da fatura pelo WhatsApp da Tricard. O que fazer?
Se você enfrentou dificuldades ao tentar obter a segunda via da fatura pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número correto: (11) 3003 3099. Caso o problema persista, tente outros canais de atendimento, como o aplicativo Triconta ou o site oficial da Tricard.
O que fazer se não conseguir acessar a 2ª via da fatura pelo site da Tricard?
Se não for possível acessar a segunda via da fatura pelo site, certifique-se de que está inserindo corretamente os dados solicitados, como número do cartão e data de nascimento. Se o problema continuar, utilize o aplicativo Triconta ou entre em contato com a Central de Atendimento.
Não consigo visualizar minha fatura no aplicativo Triconta. Como proceder?
Caso não consiga visualizar sua fatura no aplicativo Triconta, verifique se o app está atualizado para a versão mais recente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Tricard para obter assistência.
Como posso renegociar uma fatura atrasada da Tricard?
Para renegociar uma fatura em atraso, acesse o Portal de Negociações de Dívidas Online da Tricard ou entre em contato com a Central de Cobrança pelos números 3003 3099 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 3099 (demais localidades).
É possível parcelar o pagamento da fatura do cartão Tricard?
Sim, a Tricard oferece a opção de parcelamento da fatura. As condições e opções de parcelamento estão descritas na própria fatura. Caso não encontre essa informação, entre em contato com a Central de Atendimento para verificar a disponibilidade.
Como posso atualizar meus dados cadastrais na Tricard?
Para atualizar seus dados cadastrais, utilize o aplicativo Triconta ou entre em contato com a Central de Atendimento da Tricard pelos números fornecidos anteriormente.
O que fazer se identificar uma cobrança indevida na minha fatura Tricard?
Ao identificar uma cobrança indevida, entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento da Tricard para contestar a transação e obter orientações sobre os próximos passos.
Como posso cancelar meu cartão Tricard?
Para solicitar o cancelamento do seu cartão Tricard, entre em contato com a Central de Atendimento. Eles fornecerão as orientações necessárias para proceder com o cancelamento.
É possível receber a fatura Tricard por e-mail?
Sim, você pode optar por receber a fatura digitalmente por e-mail. Para ativar essa opção, acesse o aplicativo Triconta e configure suas preferências de entrega de fatura.
Como posso desbloquear meu cartão Tricard?
Para desbloquear seu cartão Tricard, utilize o aplicativo Triconta ou entre em contato com a Central de Atendimento para obter assistência no processo de desbloqueio.
