A SKY oferece diversas maneiras para você emitir a segunda via da sua fatura de forma prática e rápida. Seja pelo WhatsApp, site oficial, aplicativo ou telefone, você pode escolher o método que melhor se adapta às suas necessidades. Além disso, a SKY disponibiliza opções para pagamento via Pix e consulta de débitos. Confira abaixo como proceder em cada uma dessas opções.
Uma das formas mais ágeis de obter a segunda via da sua fatura é através do WhatsApp oficial da SKY. Veja como fazer:
📌 Tenha em mãos o CPF do titular da conta para agilizar o atendimento.
O app Minha SKY é uma forma prática de consultar e pagar sua fatura direto no celular. Siga o passo a passo:
Além disso, o app permite agendar visitas técnicas e solucionar códigos de erro.
Também é possível acessar a fatura pelo portal da SKY. Veja como:
🔐 Ainda não tem cadastro? Você pode criar sua conta facilmente utilizando o CPF do titular.
Se preferir atendimento por telefone, ligue para a Central SKY:
📌 Tenha em mãos o CPF do titular para agilizar o processo.
Você pode negociar sua fatura em aberto diretamente pelos canais digitais da SKY. Veja como:
Você poderá escolher entre diversas formas de pagamento: PIX, cartão de crédito, boleto ou lotérica.
Aprenda como pagar sua fatura de forma moderna, segura e com liberação imediata do serviço:
Resumo do vídeo:
Você já viu valores “quebrados” ou proporcionais na sua fatura SKY? Esse vídeo explica tudo sobre isso:
Resumo do vídeo:
Renegociação de Dívida: A SKY oferece um Portal de Negociação onde você pode renegociar suas dívidas de forma prática e segura. Acesse o portal e siga as instruções para regularizar sua situação financeira.
Consultar Faturas em Atraso: Pelo site oficial ou pelo aplicativo Minha SKY, é possível consultar faturas em atraso. Faça login na sua conta e navegue até a seção de faturas para visualizar os débitos pendentes.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site oficial SkySe você encontrou dificuldades ao tentar obter a segunda via da fatura pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número oficial da SKY: (11) 3003-1180. Caso o problema persista, considere utilizar outros canais, como o site oficial ou o aplicativo Minha SKY, para acessar sua fatura.
Se não foi possível emitir a segunda via da fatura através do site, certifique-se de que está utilizando as credenciais corretas de acesso. Se necessário, utilize a opção de recuperação de senha. Alternativamente, o aplicativo Minha SKY ou o atendimento via WhatsApp podem ser utilizados para obter a fatura.
Se o aplicativo Minha SKY não está permitindo a emissão da segunda via da fatura, verifique se o app está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema continue, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo. Se ainda assim não conseguir, utilize o site oficial ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
Para renegociar débitos pendentes, acesse o Portal de Negociação da SKY, insira seu CPF e siga as instruções para verificar as opções disponíveis de acordo com seu perfil.
Sim, a SKY permite a alteração da data de vencimento da fatura. Para solicitar essa mudança, entre em contato com a central de atendimento pelo número 106 11 e siga as orientações fornecidas.
Para cadastrar sua fatura no débito automático, acesse sua conta no site ou aplicativo Minha SKY, vá até a seção de pagamentos e siga as instruções para ativar o débito automático em sua conta bancária.
Se você não recebeu sua fatura, pode emitir a segunda via através do site oficial, aplicativo Minha SKY ou pelo WhatsApp. Certifique-se também de que seus dados cadastrais estão atualizados para evitar problemas futuros na entrega.
Para solicitar o cancelamento da sua assinatura, entre em contato com a central de atendimento pelo número 106 11 e siga as instruções fornecidas pelo atendente para concluir o processo.
Sim, a SKY disponibiliza atendimento especializado para deficientes auditivos através do número 0800 701 1200, funcionando 24 horas por dia.
Se já entrou em contato com o SAC e não obteve uma solução satisfatória, pode recorrer à ouvidoria da SKY pelo telefone 0800 728 7160. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento anterior para agilizar o processo.
