Zamix 2ª Via: Boleto Pelo WhatsApp, App, Site e Telefone

📱 Pelo WhatsApp

A Zamix disponibiliza atendimento via WhatsApp pelo número oficial. Por meio desse canal, é possível solicitar a segunda via do boleto e obter suporte para outros serviços.

• Adicione o número oficial da Zamix (24) 3345-0002 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp Zamix 2a Via
• Envie a mensagem “Boleto” para iniciar sua conversa com a atendente virtual Iza.
• Acesse o menu “Selecione uma opção” e toque em “Boleto ou desbloqueio”.
• No próximo menu de opções, escolha “2ª via do boleto”.
• Siga as orientações da atendente virtual Iza para visualizar o boleto.

📲 Pelo App Minha Zamix

O aplicativo Minha Zamix está disponível para dispositivos Android e iOS. Através dele, você pode:

• Solicitar a 2ª via de suas faturas;
• Gerenciar seus dados cadastrais;
• Acompanhar o consumo dos serviços;
• Agendar atendimentos junto ao suporte técnico;
• Conversar com a assistente virtual da Zamix.

Baixe o App em seu dispositivo:

• Minha Zamix para Android
• Minha Zamix para iOS

💻 Pelo Site (Painel do Assinante)

Acesse o Painel do Assinante e siga os passos:

• Faça login com seu CPF e senha;
• Clique em "Gerenciar Boletos";
• Selecione o boleto em aberto;
• Clique no ícone da impressora para imprimir ou salvar o boleto.
• Caso tenha esquecido a senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" para redefini-la.
• Acessar Painel do Assinante Zamix

📧 Por E-mail

A Zamix envia mensalmente a fatura por e-mail. Se não encontrar o boleto na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Procure por mensagens do remetente #zamixmultiplay com o assunto "Seu boleto chegou". Em caso de problemas para receber seu boleto por e-mail, acesse:

Contato via E-mail Zamix

📞 Por Telefone

Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Zamix pelos seguintes números:

• 0800 426 2000 (ligações via telefone fixo);
• (24) 3345-0002 (ligações via celular).

É possível solicitar a segunda via do boleto e obter suporte para outros serviços nesses canais.

🏢 Atendimento Presencial

A Zamix possui lojas físicas em diversas cidades. Para encontrar o endereço mais próximo e obter informações sobre o boleto e demais orientações sobre sua assinatura, acesse:

Endereços das Lojas Zamix

💰 Renegociação de Boletos

Para renegociar débitos, entre em contato com a Central de Atendimento pelos números fornecidos acima ou visite uma das lojas físicas da Zamix. Alguns benefícios incluem:

• Opção de pagamento no boleto à vista;
• Parcelamento no cartão de crédito;
• Aplicação de descontos de até 60% no valor do débito.

Confira outras formas de renegociar seus débitos sem intermediários, diretamente no site oficial da Zamix, pelo telefone (24) 3512-2006 ou em uma das lojas físicas. Para mais informações, acesse:

Renegociação de Boletos Zamix

🌐 Serviços Online Zamix

A Zamix disponibiliza diversos serviços online para facilitar o gerenciamento da sua assinatura e proporcionar mais autonomia aos clientes. A seguir, listamos os serviços oficialmente disponíveis, conforme informações do site oficial e do Painel do Assinante.

• 1. Solicitar Segunda Via do Boleto Atualizado: Você pode obter a segunda via do seu boleto de forma rápida e prática através dos seguintes canais: Painel do Assinante; Aplicativo Minha Zamix; WhatsApp; Telefone e chat online.
• 2. Consultar Boletos em Atraso: Através do Painel do Assinante e do aplicativo Minha Zamix, é possível visualizar todas as suas faturas, incluindo as que estão em atraso. Esses canais permitem que você acompanhe seus pagamentos e evite pendências.
• 3. Renegociação de Dívida: Para renegociar débitos em aberto, entre em contato com a Central de Atendimento pelos números fornecidos acima ou visite uma das lojas físicas da Zamix. A empresa oferece opções de parcelamento e negociação conforme sua necessidade.
• 4. Alterar Data de Vencimento: Caso deseje alterar a data de vencimento da sua fatura, entre em contato com a Central de Atendimento ou utilize o aplicativo Minha Zamix para solicitar a mudança.
• 5. Atualização Cadastral: Mantenha seus dados atualizados para garantir o recebimento correto das faturas e comunicações da Zamix. Você pode atualizar suas informações pessoais através do Painel do Assinante ou do aplicativo Minha Zamix.
• 6. Solicitação de Cancelamento: Se desejar cancelar seu serviço, entre em contato com a Central de Atendimento ou visite uma das lojas físicas da Zamix. O processo de cancelamento segue as diretrizes estabelecidas no contrato de prestação de serviços.
• 7. Agendamento de Atendimento Técnico: Para agendar uma visita técnica, utilize o aplicativo Minha Zamix ou entre em contato com a Central de Atendimento. A empresa oferece suporte técnico 24 horas para resolver eventuais problemas com sua conexão.
• 8. Clube de Vantagens Zamix: Clientes Zamix têm acesso ao Clube de Vantagens, que oferece descontos em produtos e serviços diversos. Acesse o clube através do Painel do Assinante e aproveite os benefícios disponíveis.