Informações Viacabo Disponíveis Nesta Página
Solicitação da 2 via do boleto; Consultar débitos e faturas em atraso; Esclarecer dúvidas; Localizar endereço, telefone, chat e canais de atendimento; Acessar serviços online. Saiba mais:
Viacabo 2 Via do Boleto – Serviços Online
A Viacabo coloca a disposição dos assinantes serviços online e o autoatendimento para a consulta de informações contratuais, financeiras e técnicas através da internet. O consumidor poderá solicitar a 2 via do boleto, alterar dados cadastrais, consultar débitos, faturas em atraso, esclarecer dúvidas e receber orientações por chat.
Para ter acesso aos serviços online da Viacabo, solicitar a 2 via do boleto, consultar débitos, faturas e demais serviços é necessário ter a mão o CPF ou CNPJ do titular da assinatura. No caso de dúvidas entre em contato através do telefone: 10610.
► Para Imprimir a Fatura, Acesse: Solicitar 2 Via do Boleto Viacabo
O atendimento será redirecionado para página oficial da Viacabo, onde será necessário seguir procedimentos simples para fazer a emissão da 2 via do boleto, conforme indicado abaixo:
1) Escolha a cidade onde você contratou os serviços da Viacabo.
2) Na parte superior da tela localize e clique na opção “2ª Via Boleto”.
3) Informe o CPF do titular da assinatura, caso seja empresa informe o CNPJ.
4) Navegue pelas opções dos serviços online da Viacabo e localize a opção para emitir a 2 via do boleto ou acesse outra informação do seu interesse.
Em caso de dúvidas ou a 2 via do boleto não esteja disponível no site da Viacabo entre em contato com a Central de Atendimento para buscar esclarecimentos.
Serviços Online e Informações Viacabo
Através do Autoatendimento da Viacabo o consumidor poderá utilizar e se informar sobre outros serviços além da emissão da fatura:
- Consultar débitos.
- Alterar dados cadastrais.
- Consultar a programação.
- Receber atendimento online via Chat.
- Incluir o boleto em débito automático.
- Optar por receber a fatura por email.
- Obter suporte técnico.
- Fazer download de documentos e manuais.
- Consultar informações importantes sobre a fatura.
- Renegociar divida.
- Se informar sobre produtos, planos e preços.
- Emitir 2 via do boleto atualizado.
- Localizar os endereços da Viacabo.
- Esclarecer as dúvidas mais comuns.
Não se esqueça de ter a mão o CPF ou CNPJ do titular da assinatura para acessar os serviços online ou conversar com algum atendente via chat.
► Para Saber Mais, Acesse: Informações e Serviços Online Viacabo
Mais informações sobre pagamentos, serviços, produtos, preços e esclarecimentos gerais sobre os serviços utilize os canais de atendimento informados a seguir.
Viacabo Atendimento: Telefone – Endereço – Email – Chat
A Viacabo mantém a disposição todos os canais de relacionamento, possibilitando ao consumidor esclarecer suas dúvidas e solicitar informações sobre os produtos e serviços da empresa.
Caso seja assinante de algum dos planos de TV e/ou Internet da Viacabo e esteja com dificuldades para emitir a 2 via do boleto, consultar informações sobre pagamento e outras dúvidas sobre sua fatura ou serviços entre em contato por telefone, email, chat ou pessoalmente para obter esclarecimentos.
► Telefone Viacabo
◘ 10610
(Atendimento tanto para clientes, quanto o público em geral. Saiba todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços da Viacabo por telefone, ligue 10610).
► Chat – Atendimento Online
◘ Converse online com um dos atendentes da Viacabo através do CHAT. Solicite informações, tire suas dúvidas, consulte débitos, peça sua 2 via do boleto por email, registre reclamações, sugestões e saiba mais sobre os serviços da Viacabo TV e Internet. Para conversar com uma atendente, acesse: CHAT Viacabo – Atendimento Online
► Email – Fale Conosco
◘ Caso queira enviar sua mensagem ou solicitação por email basta preencher o formulário de contato do Fale Conosco Viacabo. Para entrar em contato, acesse: Fale Conosco Viacabo
► Pessoalmente – Endereços Viacabo
◘ Em todas as cidades onde a Viacabo presta os seus serviços está disponível uma central de atendimento e de apoio ao cliente. Caso seja necessário comparecer na central da Viacabo localize abaixo o endereço mais próximo:
• Brusque
Av. Arno Carlos Gracher, 57 loja 02 Edifício Rio Center CEP: 88350-310
• Cachoeiro do Itapemirim
Rua Resk Salim Caroni, 22 – Bairro Gilberto Machado CEP: 29303-310.
• Campos dos Goytacazes
Rua dos Goytacazes, 393 – Centro CEP: 28013-266.
• Cariacica
Rua Expedito Garcia, 99 – lj. 36 – Campo Grande CEP: 29146-201.
• Dourados
Rua Hayel Bon Faker, 3.770 – Jardim Caramuru CEP: 79806-000.
• Itajaí
Rua Lauro Muller, 1.201 – Fazenda CEP: 88301-401.
• Macaé
R. Alice Lacerda, 82 Parque Valentino Miranda – Macaé CEP 27915-340.
• Pelotas
Rua Padre Anchieta, 3.929 – Centro CEP: 96015-420.
• Porto Velho
Av. Sete de setembro, 1818- Bairro Nsa Sra das Graças – CEP: 76804-124
• Rio Grande
Rua General Neto, 285 – Centro CEP: 96200-010.
• Rondonópolis
Rua Lindaura Arcanjo Ribeiro, 303 – Jardim Paulista CEP: 78700-720.
• Serra
Rua Pitagoras 370 – Bairro Laranjeiras CEP 29165-170.
• Teófilo Otoni
Av. Júlio Rodrigues, 365 – Marajoara CEP: 39803-145
• Varginha
Rua José Gonçalves Pereira, 99 – Vila Pinto CEP: 37010-500
Sobre a Viacabo
Viacabo é uma empresa privada brasileira de TV por assinatura, transmissão de dados e provedora de internet banda larga.
A principio apenas o serviço de TV por assinatura era prestado pela Pansat, a partir de 1988 com a outorgação definitiva emitida pela Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL o nome empresarial foi alterado para Viacabo e os serviços eram disponibilizados somente na cidade de Pelotas no Rio Grande do Sul .
A partir de 1999 com a parceria firmada entre a Viacabo e a empresa americana de telecomunicações Adelphia Comunicações os serviços de TV por assinatura foram modernizados e expandidos para 13 cidades brasileiras.
Desde 2009 a Viacabo pertence ao Grupo Blue Interactive, empresa brasileira formada por profissionais de tecnologia da informação, que visa, sobretudo, segundo seus fundadores, a modernização e expansão dos segmentos de TV por assinatura, transmissão de dados e provedora de internet banda larga nos 14 municípios de atuação do Grupo.
Atualmente a Viacabo está presente em 14 cidades brasileiras e segundo o Grupo Blue Interactive o objetivo é alcançar a marca de 100 mil assinantes e estar presente em 50 municípios até o final do ano. Os estados e cidades atendidas pela Viacabo são: Espírito Santo (Serra, Cariacica e Cachoeiro do Itapemirim); Mato Grosso (Rondonópolis); Mato Grosso do Sul (Dourados); Minas Gerais (Teófilo Otoni e Varginha); Rio Grande do Sul (Rio Grande e Pelotas); Rio de Janeiro (Campos dos Goytacazes e Macaé); Rondônia (Porto Velho); Santa Catarina (Brusque e Itajaí).
Os principais produtos da Viacabo são a TV por assinatura e internet banda larga, o consumidor poderá optar por um dos quatro planos de TV disponibilizados: Via Plus; Via Light; Via Basic e Via Brasil. Para a conexão de internet estão disponíveis as velocidades de 500kb a 12 Mb. Ainda é possível optar pelo pacote de TV e internet, agregando os dois serviços com o intuito de fornecer preços mais competitivos ao consumidor. Informação sobre planos e preços da Viacabo acesse: Preços TV e Internet Viacabo.
Consumidores que utilizam os serviços da Viacabo contam com atendimento telefônico ou online para emissão da 2 via do boleto, consultar débitos, faturas em atraso, programação, orientações por chat, entre outras funcionalidades pela internet.
Para mais informações sobre atendimento, solicitação da 2 via do boleto e serviços online acesse o Índice Desta Página e escolha uma das opções do seu interesse.