2ª Via Boleto Santander: Emitir pelo WhatsApp, Site ou App

O Santander oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via do seu boleto de forma prática e segura. Além de solicitar a segunda via pelo WhatsApp, é possível realizar a emissão pelo site, aplicativo, CPF e outros métodos. Confira abaixo as principais formas disponíveis.

Emitir 2ª via do boleto Santander pelo WhatsApp, app ou site oficial

💬 Pelo WhatsApp

Para solicitar a segunda via do boleto via WhatsApp, siga os passos abaixo:

  • Adicione o número oficial do Santander Financiamentos: (11) 4004-9090 ou acesse: Whatsapp Santander 2a Via
  • Envie uma mensagem com a palavra "Oi" para iniciar o atendimento
  • Siga as instruções para gerar o código de barras do boleto

⏰ Atendimento via WhatsApp disponível das 5h às 22h.

💡 Utilize o número de telefone cadastrado no Santander Financiamentos para garantir o atendimento.

📲 Pelo Aplicativo Santander

Para emitir a segunda via do boleto através do aplicativo Santander:

  • Acesse o App Santander, disponível para Android e iOS
  • Faça login com seus dados
  • Navegue até a opção de Boletos ou Pagamentos
  • Selecione o boleto desejado e siga as instruções para gerar a segunda via

Links para download:

💻 Pelo Site

Você também pode gerar a segunda via do seu boleto diretamente no site do Santander:

  • Acesse a página de emissão de boletos
  • Informe os dados solicitados, como CPF/CNPJ e o código de barras ou "Nosso Número"
  • Clique em "Continuar" para visualizar e imprimir o boleto atualizado

⏰ Disponível das 5h às 22h.

► Acesse: Emitir 2ª via no site do Santander

🧾 Pelo CPF (Área do Cliente)

Outra opção é emitir o boleto pelo CPF, através da Área do Cliente:

  • Acesse o site do Santander Financiamentos
  • Faça login com CPF e senha
  • Selecione o contrato desejado
  • Clique em "Mostrar parcelas" e escolha a que deseja pagar
  • Gere o boleto para pagamento

► Solicite em: Emitir pelo CPF (Santander Financiamentos)

💬 Pelo Chat

O Santander disponibiliza um chat online para atendimento:

  • Acesse a página de atendimento
  • Utilize a assistente virtual para solicitar a segunda via do boleto

✅ O chat funciona 24 horas por dia.

► Acesse: Atendimento via Chat Santander

📞 Por Telefone

Também é possível solicitar a segunda via do boleto pelos números da Central de Atendimento Santander:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535

Horários de atendimento:

  • Segunda a sexta-feira: das 6h às 22h
  • Sábados: das 8h às 19h
  • Domingos: das 9h às 16h

🏢 Atendimento Presencial

Você também pode solicitar a segunda via do boleto em uma agência Santander. Para localizar a mais próxima:

  • Acesse o localizador de agências
  • Informe sua localização e encontre a unidade mais próxima
  • Leve um documento de identificação com foto

► Encontre o endereço mais próximo: Localizar agência Santander

📉 Renegociação de Dívidas Santander

Se você tem boletos vencidos ou deseja negociar condições especiais de pagamento, o Santander oferece uma plataforma exclusiva para renegociação online:

  • 🔹 Acesse o portal e clique em Continuar
  • 🔹 Informe seu CPF ou CNPJ para consultar as dívidas em aberto
  • 🔹 Escolha uma proposta entre as opções disponíveis
  • 🔹 Finalize a negociação e emita o boleto com as novas condições

Após acessar o portal, vá até Minhas Renegociações e clique em Emitir Boleto para gerar a 2ª via do acordo.

► Saiba mais: Acessar Portal de Renegociação Santander

🎥 Vídeo Oficial – Como Emitir Boletos Pessoa Jurídica

Se você é cliente PJ, o Santander permite gerar boletos com facilidade pelo Internet Banking Empresarial ou pelo app. Veja como funciona:

Resumo do vídeo:

  • 🔹 Acesse o menu Cobrança e Recebimentos no internet banking
  • 🔹 Escolha Emitir boleto e selecione o convênio
  • 🔹 Cadastre ou selecione o pagador e preencha os dados obrigatórios
  • 🔹 Defina o valor, vencimento e tipo de cobrança (mercantil ou serviço)
  • 🔹 É possível emitir com QR Code Pix para pagamento instantâneo
  • 🔹 Também disponível pelo app Santander Empresas

🎥 Vídeo Oficial – Evite Golpes Pelo WhatsApp

O Santander alerta para fraudes cada vez mais comuns envolvendo WhatsApp e transferências falsas. Veja como se proteger:

Resumo do vídeo:

  • 🔹 Golpistas se passam por familiares ou amigos para pedir dinheiro
  • 🔹 Podem usar sua foto em um número novo ou clonar sua conta
  • 🔹 Confirme sempre a identidade com uma chamada de vídeo ou outro canal
  • 🔹 Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp
  • 🔹 Combine uma senha secreta com pessoas próximas para prevenir fraudes

📌 Dicas Importantes

  • 🔹 Validade do boleto: Boletos vencidos devem ser atualizados antes do pagamento para evitar encargos
  • 🔹 Segurança: Utilize apenas canais oficiais. O código de barras do Santander sempre começa com "033"
  • 🔹 Atualização de dados: Mantenha seus dados cadastrais atualizados para garantir comunicação eficiente com o banco

🌐 Serviços Online Santander

O Santander disponibiliza uma variedade de serviços online para facilitar a gestão financeira dos seus clientes. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis:​

  • Renegociação de Dívida:​ O Santander oferece soluções para clientes que desejam renegociar suas dívidas, permitindo a regularização de pendências financeiras de forma prática. Para mais informações, acesse: Renegocie sua dívida.​
  • Consultar Boletos em Atraso:​ Clientes podem consultar boletos em atraso e emitir a segunda via através do site do Santander, facilitando a regularização de pagamentos pendentes.​
  • Solicitar Segunda Via de Boleto Atualizado:​ A emissão da segunda via de boletos pode ser realizada de forma simples pelo site do Santander, garantindo que os pagamentos sejam efetuados com dados atualizados.​
  • Débito Automático:​ Com o serviço de débito automático, suas contas são pagas automaticamente na data de vencimento, evitando atrasos e garantindo maior comodidade.
  • Atualização Cadastral:​ Mantenha seus dados atualizados para garantir a segurança e a eficiência na comunicação com o banco. A atualização cadastral pode ser realizada através dos canais digitais do Santander.​
  • Consulta de Saldo e Extrato:​ Acompanhe o saldo e o extrato de suas contas em tempo real utilizando o Internet Banking ou o aplicativo Santander, proporcionando maior controle financeiro.​
  • Declaração de Quitação Anual:​ Clientes podem solicitar a declaração de quitação anual de débitos através dos canais digitais, facilitando a organização financeira e o cumprimento de obrigações fiscais.​
  • Solicitação de Cancelamento:​ Para cancelar produtos ou serviços, o Santander disponibiliza canais online que permitem realizar essas solicitações de forma prática e segura.​
  • Extrato para Declaração do Imposto de Renda:​ Obtenha o extrato necessário para a declaração do Imposto de Renda diretamente pelo Internet Banking ou aplicativo, agilizando o processo de prestação de contas.​
  • Boleto Digital:​ Receba e pague seus boletos de forma digital, contribuindo para a sustentabilidade e facilitando a organização de suas finanças.​
  • Amortização:​ Realize amortizações em seus financiamentos ou empréstimos através dos canais digitais, possibilitando a redução do saldo devedor e dos juros futuros.​
  • Alterar Data de Vencimento:​ Clientes têm a opção de solicitar a alteração da data de vencimento de seus compromissos financeiros por meio dos serviços online, adequando os pagamentos à sua realidade financeira.​
  • Informar Pagamento:​ Após efetuar um pagamento, é possível informar ao banco através dos canais digitais, garantindo a atualização rápida do seu status financeiro.​
  • Programa de Pontos:​ Participe dos programas de fidelidade oferecidos pelo Santander, acumulando pontos que podem ser trocados por diversos benefícios e produtos.​
  • Histórico de Pagamentos:​ Consulte o histórico de seus pagamentos realizados, auxiliando no controle e planejamento financeiro pessoal.​
  • Declaração de Débitos:​ Solicite declarações referentes aos seus débitos diretamente pelos canais digitais, facilitando a gestão e comprovação de suas obrigações financeiras.​
  • Situação do Financiamento:​ Acompanhe a situação atual dos seus financiamentos, verificando informações como saldo devedor, parcelas pagas e próximas datas de vencimento.​
  • Consultar Grupo:​ Para clientes que participam de consórcios, é possível consultar informações sobre o grupo, como andamento e status, através dos serviços online.​
  • Consultar Sorteios e Datas:​ Acompanhe os resultados de sorteios e as datas importantes relacionadas aos produtos que você possui com o Santander, mantendo-se sempre informado.​
  • Consultar Contemplados:​ Verifique se você foi contemplado em sorteios ou promoções realizadas pelo banco, acessando as informações de forma rápida e segura.​
  • Ofertar Lance:​ Clientes de consórcios podem ofertar lances diretamente pelos canais digitais, facilitando o processo e aumentando as chances de contemplação.​
  • Consultar Rede Credenciada:​ Encontre estabelecimentos e parceiros credenciados pelo Santander, aproveitando benefícios e condições especiais oferecidas.​
  • Agendar Atendimento:​ Agende atendimentos em agências ou com gerentes de relacionamento através dos serviços online, garantindo comodidade e eficiência no seu atendimento.​
  • Atualização Cadastral:​ Mantenha seus dados atualizados para garantir a segurança e a eficiência na comunicação com o banco. A atualização cadastral pode ser realizada através dos canais digitais do Santander.​

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Santander

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via de Boletos e Serviços Online do Santander

Não consegui emitir a 2ª via do boleto pelo WhatsApp do Santander. O que fazer?

Se você enfrentou dificuldades ao tentar obter a segunda via do boleto via WhatsApp, verifique se está utilizando o número oficial do Santander Financiamentos: +55 11 4004-9090. Certifique-se de que o número de telefone utilizado para o contato seja o mesmo cadastrado junto ao Santander Financiamentos. Caso o problema persista, considere utilizar outros canais, como o site oficial ou o aplicativo Santander, para emitir a segunda via do boleto.

O que fazer se não conseguir gerar a 2ª via do boleto pelo site do Santander?

Se você não conseguiu emitir a segunda via do boleto pelo site, verifique se está acessando a página correta: https://www.santander.com.br/hotsite/santanderfinanciamentos/boleto.html. Certifique-se de que está inserindo corretamente os dados solicitados, como CPF/CNPJ e "Nosso Número". Se o problema persistir, pode ser útil limpar o cache do navegador ou tentar acessar a página em modo anônimo. Caso ainda enfrente dificuldades, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Santander para obter assistência.

Como proceder se não conseguir acessar a Área do Cliente para emitir a 2ª via do boleto?

Se você está enfrentando dificuldades para acessar a Área do Cliente, verifique se suas credenciais (CPF e senha) estão corretas. Caso tenha esquecido a senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" na página de login para redefini-la. Se ainda assim não conseguir acesso, entre em contato com o suporte do Santander para obter ajuda na recuperação do acesso.

É possível pagar um boleto vencido do Santander sem emitir a 2ª via?

Sim, de acordo com as novas regras da Febraban, boletos vencidos podem ser pagos em qualquer instituição bancária, e os juros e multas serão calculados automaticamente no momento do pagamento. No entanto, para garantir que os valores estejam corretos, é recomendável emitir a segunda via do boleto atualizada através dos canais oficiais do Santander.

Como posso atualizar meus dados cadastrais no Santander?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Área do Cliente no site oficial do Santander ou utilize o aplicativo Santander. Após fazer login, procure pela opção de atualização cadastral e siga as instruções fornecidas. Manter seus dados atualizados é essencial para garantir a comunicação eficaz e a segurança das suas operações bancárias.

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