2ª Via Boleto Itaú: Fatura Atualizada no WhatsApp, Site ou App

O Itaú oferece diversas formas para você emitir a segunda via do seu boleto de maneira prática e segura. A seguir, apresentamos os métodos disponíveis e o passo a passo para cada um:

Emitir 2ª via de boleto Itaú pelo WhatsApp, site ou app

💬 Pelo WhatsApp

O Itaú disponibiliza atendimento via WhatsApp para facilitar a emissão da segunda via do boleto. Siga os passos abaixo:

  • Adicione o número oficial: (11) 4004-4828 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp Boletos Itaú 2a Via
  • Abra uma conversa e envie a palavra "boleto".
  • Siga as instruções do assistente virtual para obter a segunda via do seu boleto.

🔁 Para renegociação de dívidas, utilize o WhatsApp específico:

  • Adicione (11) 4004-1144 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp Renegociar Boletos Itaú
  • Envie uma mensagem solicitando o boleto de renegociação.
  • O assistente virtual orientará o processo.

🔐 Ambos os números são verificados e exibem o selo verde de autenticidade.

📲 Pelo Aplicativo Itaú

Se você é correntista, pode utilizar o aplicativo Itaú para emitir a segunda via do boleto:

  • Acesse o app com sua agência, conta e senha eletrônica.
  • No menu, toque em "Cartões" e depois em "Fatura".
  • Visualize e baixe a fatura atual ou anteriores.

📱 O app está disponível nas principais lojas de aplicativos:

💻 Pelo Site do Itaú

Você também pode emitir a segunda via do boleto diretamente no site do Itaú. Veja como:

  • Acesse o portal de boletos do Itaú.
  • Escolha entre as opções "Atualizar boleto vencido" ou "Segunda via de boleto".
  • Preencha os dados solicitados (CPF/CNPJ do pagador e do beneficiário, nosso número ou linha digitável).
  • Gere o boleto atualizado para pagamento.

► Acesse: Portal de Boletos Itaú

🧾 Pelo CPF (Renegociação)

Se você está renegociando uma dívida, é possível emitir a segunda via do boleto utilizando apenas o CPF:

  • Acesse o portal de renegociação do Itaú.
  • Digite seu CPF e prossiga.
  • Visualize seus acordos em andamento e emita a segunda via dos boletos.

► Acesse: Renegocie Boletos Itaú

📩 Pelo Portal de Correspondências Digitais

Se você tem seguros ou financiamentos com o Itaú, pode acessar seus boletos e documentos pelo Portal de Correspondências Digitais:

  • Faça login com CPF e senha (ou cadastre-se, se ainda não tiver acesso).
  • Na área "Meus Documentos", localize o boleto desejado.
  • Realize o download ou encaminhe por e-mail.

Acessar Portal de Correspondências Digitais Itaú

💳 Fatura Itaucard (Cartões de Crédito Itaú)

Se você é cliente Itaucard, pode emitir a fatura e acompanhar seus gastos por meio de diversos canais digitais. Veja como:

  • Aplicativo Itaú Cartões: Consulte faturas atuais e anteriores, gere o boleto de pagamento e ative a fatura digital.
  • Baixe o app para Android ou iOS:
  • WhatsApp: Envie a palavra "fatura" para o número (11) 4004-4828 e siga as instruções do assistente virtual.
  • Site Oficial: Acesse o serviço de fatura digital para mais informações:
  • Consultar Fatura Digital Itaucard

📩 Essas ferramentas garantem mais praticidade, segurança e controle sobre seus pagamentos e limites de crédito.

📞 Por Telefone

Você pode solicitar a segunda via do boleto entrando em contato com a central de atendimento:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4828
  • Demais localidades: 0800 970 4828
  • Clientes no exterior: +55 11 4004-4828

Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

🏢 Atendimento Presencial

Se você prefere resolver suas pendências pessoalmente, o Itaú disponibiliza uma ampla rede de agências em todo o país.

🔎 Para localizar a agência mais próxima, acesse o Mapa de Agências Itaú e busque por endereço, CEP ou número da agência:

Mapa de Agências Itaú

💡 Lembre-se de verificar o horário de funcionamento da unidade antes de se deslocar até o local.

📹 Vídeo Oficial: Solicitar Boleto pelo WhatsApp

O Itaú também preparou um vídeo rápido e direto mostrando como é simples solicitar a segunda via do seu boleto pelo WhatsApp. Mesmo sem falas, o passo a passo é visual e fácil de seguir.

Basta adicionar o número (11) 4004-4828 ao WhatsApp e enviar a palavra "boleto".

O atendimento é automatizado, seguro e 100% digital.

🚨 Cuidado com Golpes

O Itaú alerta para tentativas de fraudes envolvendo boletos falsos, contatos suspeitos e links maliciosos.

  • 🔐 Nunca informe seus dados bancários por e-mail, redes sociais ou ligações suspeitas.
  • ✅ Verifique se o número do WhatsApp tem selo verde de verificação.
  • 🚫 O Itaú não envia links de pagamento por e-mail.
  • 👀 Sempre confira o código do banco (341) e os dados do beneficiário antes de pagar o boleto.
  • 📥 Use sempre os canais oficiais para emissão de boletos e negociação de dívidas.

Veja mais dicas no site oficial de Segurança do Itaú

🌐 Serviços Online Itaú

O Itaú oferece uma variedade de serviços online para facilitar o dia a dia dos seus clientes. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis:​

  • Renegociação de Dívidas:​ Negocie suas dívidas de forma prática e segura através do portal de renegociação do Itaú. Personalize as condições de pagamento conforme sua necessidade e regularize sua situação financeira.​
  • Consultar Boletos em Atraso:​ Acesse e atualize boletos vencidos diretamente pelo site do Itaú. Informe os dados necessários e gere uma nova via para pagamento.​
  • Solicitar Segunda Via de Boleto Atualizado:​ Emita a segunda via de seus boletos de forma rápida pelo portal de serviços do Itaú. Basta fornecer as informações solicitadas para obter o documento atualizado.​
  • Autenticar Boleto:​ Verifique a autenticidade de boletos emitidos pelo Itaú para garantir a segurança das suas transações. Utilize o serviço de autenticação disponível no site oficial.​
  • Comprovantes:​ Acesse e gere a segunda via de comprovantes de transações realizadas, facilitando o controle e a organização das suas finanças.​
  • Portabilidade de Crédito:​ Traga seus créditos de outras instituições financeiras para o Itaú e aproveite condições especiais através do serviço de portabilidade de crédito.​
  • Portabilidade de Salário:​ Receba seu salário diretamente na sua conta corrente Itaú de forma simples e sem custos adicionais, utilizando o serviço de portabilidade de salário.​
  • Sistema de Informação de Crédito:​ Acesse informações sobre operações de crédito contratadas e mantenha-se informado sobre sua situação financeira através do Sistema de Informação de Crédito.​
  • Cadastro Positivo:​ Conheça as vantagens de ter um cadastro positivo ativo e aproveite melhores condições de crédito e serviços financeiros.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site Itaú

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via de Boletos e Serviços Online do Itaú

Não consegui emitir a 2ª via do boleto pelo WhatsApp do Itaú. O que fazer?

Verifique se está utilizando o número oficial do Itaú no WhatsApp: (11) 4004-4828. Caso já esteja em contato por esse canal e ainda enfrente dificuldades, considere utilizar o site oficial para gerar a segunda via do boleto.

Enfrentei problemas ao tentar obter a 2ª via do boleto pelo site do Itaú. Como proceder?

Certifique-se de que está acessando o site oficial do Itaú e que os dados inseridos estão corretos. Se o problema persistir, entre em contato com a central de atendimento do banco para obter assistência.

Não consegui acessar a 2ª via do boleto pelo aplicativo Itaú. O que devo fazer?

Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema continue, tente desinstalar e reinstalar o app. Se ainda assim não conseguir, entre em contato com o suporte do Itaú para obter ajuda.

O que fazer se o boleto do Itaú apresentar erro ou inconsistência?

Se ao tentar pagar um boleto do Itaú você receber uma mensagem de erro ou notar inconsistências, é recomendável entrar em contato com a central de atendimento do banco para verificar a situação e obter orientações específicas.

Como proceder se não encontrar o serviço desejado nos canais digitais do Itaú?

Se não localizar o serviço que procura nos canais digitais, entre em contato com a central de atendimento do Itaú para obter informações sobre a disponibilidade do serviço e as alternativas de acesso.

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