Caixa Habitação 2ª Via do Boleto – App, WhatsApp e Contrato

A Caixa Econômica Federal oferece vários canais para emissão da segunda via do seu boleto habitacional. Se você possui um financiamento de imóvel com a Caixa, pode acessar o documento atualizado por meio do app Habitação Caixa, WhatsApp, site ou até presencialmente. Veja abaixo como solicitar a 2ª via da sua prestação habitacional com segurança e praticidade.

Emitir boleto habitacional da Caixa pelo app ou site

📱 Pelo WhatsApp

A Caixa permite a emissão da segunda via da prestação habitacional diretamente pelo WhatsApp:

  • Adicione 0800 104 0104 aos contatos ou acesse: Whatsapp Caixa Habitacional 2a Via
  • Inicie uma conversa com o assistente virtual da Caixa.
  • Siga as instruções para acessar o boleto da habitação.

Serviços disponíveis: 2ª via de boletos, saldo devedor, amortização, quitação, Minha Casa Minha Vida e muito mais.

📲 Pelo Aplicativo Habitação Caixa

Ideal para quem tem contrato ativo de financiamento habitacional com a Caixa:

  • Baixe o app “Habitação Caixa”:
  • Faça login com CPF e senha.
  • Acesse o menu do contrato e selecione a opção para gerar a 2ª via do boleto.
  • O app também mostra saldo devedor, prestações em aberto e permite renegociação.

💻 Pelo Site da Habitação Caixa

Você também pode emitir o boleto pela plataforma online da Habitação Digital:

🔢 Pelo CPF e Número do Contrato

Em casos em que você não tem acesso ao app ou login completo:

💬 Pelo Chat Online

A Caixa disponibiliza atendimento habitacional por chat em seu site:

📞 Por Telefone

Para atendimento habitacional por telefone:

  • SAC: 0800 726 0101
  • Deficiência auditiva: 0800 726 2492

Tenha em mãos CPF, número do contrato e documentos pessoais.

🏢 Atendimento Presencial

Você também pode ir até uma agência da Caixa para solicitar o boleto do financiamento:

🎥 Vídeo – Como Solicitar a 2ª Via do Boleto Habitação Caixa

Resumo do vídeo:

  • 🔹 Faça login no app Habitação Caixa
  • 🔹 Acesse Mais Informações para visualizar saldo devedor e prestação em aberto
  • 🔹 Clique em Boleto para gerar o código de barras
  • 🔹 Consulte todas as prestações disponíveis na Central de Pagamentos

🎥 Vídeo – Renegociação de Dívidas do Financiamento Habitacional

Resumo do vídeo:

  • 🔹 Acesse o menu Renegociação no app Habitação Caixa
  • 🔹 Escolha entre: incorporação das parcelas, pagamento parcial ou pausa estendida
  • 🔹 Solicite termo de quitação direto pelo app
  • 🔹 Outros documentos como evolução contratual, IR, e valores cobrados também estão disponíveis

🌐 Serviços Online Caixa Habitacional

A Caixa Econômica Federal oferece uma variedade de serviços online para facilitar a gestão do seu financiamento habitacional. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis, com descrições otimizadas para cada um:​

  • Renegociação de Dívida:​ Permite ao cliente renegociar as condições do seu contrato habitacional, ajustando parcelas e prazos conforme sua capacidade financeira.
  • Consultar Boletos em Atraso:​ Possibilita a verificação de boletos vencidos e pendentes de pagamento, permitindo a regularização de débitos de forma ágil.
  • Solicitar Segunda Via de Boleto Atualizado:​ Facilita a emissão de uma nova via do boleto de pagamento, garantindo que os clientes tenham acesso a documentos atualizados para quitação de suas parcelas.
  • Adesão ao Boleto Digital:​ Permite ao cliente optar por receber os boletos de pagamento de forma eletrônica, contribuindo para a sustentabilidade e facilitando o acesso aos documentos. A adesão pode ser feita através do App Habitação Caixa. ​
  • Débito Automático:​ Oferece a comodidade de programar o pagamento das parcelas do financiamento diretamente na conta corrente, evitando atrasos e garantindo maior tranquilidade.
  • Amortização do Financiamento Habitacional:​ Possibilita a redução do saldo devedor do financiamento por meio de pagamentos extras, diminuindo o valor das parcelas ou o prazo total do contrato.
  • Utilização do FGTS no Financiamento:​ Permite ao cliente utilizar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para abater parte do saldo devedor ou das prestações do financiamento habitacional. ​
  • Alterar Data de Vencimento:​ Oferece a flexibilidade de modificar a data de vencimento das parcelas do financiamento, adequando-as ao fluxo financeiro do cliente.
  • Atualização Cadastral:​ Permite que o cliente mantenha suas informações pessoais atualizadas junto à Caixa, garantindo a comunicação eficaz e a segurança dos dados.
  • Declaração de Quitação Anual:​ Disponibiliza ao cliente a declaração anual de quitação das parcelas pagas, útil para fins de comprovação e organização financeira.
  • Extrato para Declaração do Imposto de Renda:​ Facilita o acesso ao extrato de pagamentos realizados no ano-base, necessário para a declaração do Imposto de Renda.
  • Histórico de Pagamentos:​ Permite ao cliente visualizar o histórico completo de pagamentos efetuados, auxiliando no controle financeiro e planejamento futuro.
  • Situação do Financiamento:​ Oferece uma visão geral do status atual do financiamento, incluindo informações sobre saldo devedor, parcelas pagas e próximas datas de vencimento.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Caixa Habitação

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via de Boletos e Serviços Online da Caixa Habitação

Não consegui emitir a 2ª via do boleto pelo WhatsApp da Caixa. O que devo fazer?

Se você enfrentou dificuldades ao tentar obter a segunda via do boleto pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número oficial da Caixa: 0800 104 0 104. Caso o problema persista, considere utilizar outros canais, como o site oficial ou o aplicativo Habitação Caixa, para emitir o boleto.

Não consegui gerar a 2ª via do boleto pelo site da Caixa. Como proceder?

Se não foi possível emitir a segunda via do boleto através do site oficial, certifique-se de que está inserindo corretamente o CPF e o número do contrato. Se o problema continuar, tente acessar o serviço em outro navegador ou dispositivo. Alternativamente, utilize o aplicativo Habitação Caixa ou entre em contato com a central de atendimento para obter assistência.

Não consegui obter a 2ª via do boleto pelo aplicativo Habitação Caixa. O que fazer?

Se encontrou dificuldades ao tentar emitir a segunda via do boleto pelo aplicativo, verifique se está utilizando a versão mais recente do app e se possui conexão estável com a internet. Caso o problema persista, considere acessar o site oficial da Caixa ou entrar em contato com a central de atendimento para obter o boleto.

Como proceder se não recebi o boleto da prestação habitacional da Caixa?

Se o boleto da prestação não foi recebido até a data de vencimento, é recomendável emitir a segunda via através dos canais digitais, como o site oficial ou o aplicativo Habitação Caixa. Manter os dados cadastrais atualizados junto à Caixa também ajuda a evitar problemas futuros no recebimento dos boletos.

O que fazer se não conseguir acessar os serviços online da Caixa Habitação?

Se estiver enfrentando dificuldades para acessar os serviços online, verifique sua conexão com a internet e tente utilizar outro navegador ou dispositivo. Caso o problema continue, entre em contato com a central de atendimento da Caixa para obter suporte técnico e orientações adicionais.

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