A Banescaixa oferece diversas formas para que beneficiários dos seus planos de saúde possam emitir a segunda via do boleto de forma prática. A solicitação pode ser feita pelo site oficial, aplicativo, telefone ou até presencialmente. Veja abaixo todas as opções e como acessá-las com segurança.
Você pode emitir a segunda via do boleto diretamente pelo portal oficial da Banescaixa:
O novo app da Banescaixa oferece diversos serviços digitais, incluindo emissão de boletos:
O aplicativo também permite consultar a rede credenciada, acessar o cartão digital e verificar o histórico financeiro.
Se preferir solicitar a 2ª via do boleto por e-mail, envie sua solicitação para:
A central de atendimento da Banescaixa também pode ajudá-lo na emissão do boleto:
Se preferir resolver pessoalmente, vá até o escritório da Banescaixa:
Confira abaixo um vídeo oficial da Banescaixa explicando como realizar a atualização de cadastro e facilitar o acesso aos serviços online:
A Banescaixa oferece uma variedade de serviços online para facilitar o acesso dos beneficiários às informações e funcionalidades do plano de saúde. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site da BanescaixaSe estiver enfrentando dificuldades para emitir a segunda via do boleto através do site, verifique se está inserindo corretamente seus dados, como CPF ou código do cliente. Caso o problema persista, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone (27) 3383-1200 para obter assistência.
Se o boleto não chegou pelo correio, você pode emitir a segunda via acessando o site oficial da Banescaixa ou utilizando o aplicativo disponível para Android e iOS. Caso prefira, entre em contato com a central de atendimento para solicitar o envio por outros meios.
Se estiver com dificuldades para acessar o aplicativo, certifique-se de que está utilizando a versão mais recente disponível na loja de aplicativos do seu dispositivo. Verifique também sua conexão com a internet. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Banescaixa para obter orientações específicas.
Sim, é possível solicitar a segunda via do boleto entrando em contato com a central de atendimento da Banescaixa pelo telefone (27) 3383-1200, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Caso identifique divergências nos valores dos boletos, entre em contato imediatamente com a central de atendimento da Banescaixa para esclarecer a situação e, se necessário, solicitar a correção dos valores antes de efetuar o pagamento.
Para solicitar a alteração da data de vencimento do boleto, entre em contato com a central de atendimento da Banescaixa. A equipe poderá informar sobre a possibilidade de ajuste e os procedimentos necessários.
Para atualizar seus dados cadastrais, acesse o Espaço Beneficiário no site oficial da Banescaixa ou utilize o aplicativo. Caso encontre dificuldades, entre em contato com a central de atendimento para obter suporte.
Se realizou o pagamento de um boleto vencido, entre em contato com a Banescaixa para confirmar a compensação do pagamento e verificar se há necessidade de alguma ação adicional para regularizar sua situação.
