SeMAE Rio Preto 2ª Via – WhatsApp, App, CPF, Email, Atendimento e Mais

📱 Pelo WhatsApp

O SeMAE oferece atendimento via WhatsApp, permitindo que você solicite a segunda via da sua conta diretamente pelo aplicativo.

• Adicione o número (17) 99638-8593 aos seus contatos ou acesse: Whatsapp SeMAE Rio Preto 2a Via
• Envie uma mensagem solicitando a 2ª via da conta.
• Informe o número do cadastro do consumidor (sem o dígito verificador), que pode ser encontrado na sua conta de água.
• Siga as instruções fornecidas pelo atendente virtual para receber a fatura.

O atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30, e aos sábados, das 8h às 13h, exceto feriados.

📲 Pelo Aplicativo

A Prefeitura de São José do Rio Preto disponibiliza um aplicativo oficial que permite, entre outros serviços, a emissão da segunda via da conta de água do SeMAE. Para utilizar este recurso:

• Baixe o aplicativo: Prefeitura de Rio Preto na Google Play e App Store
• Instale e abra o app: Após a instalação, abra o aplicativo e navegue até a seção de serviços ao cidadão.
• Selecione "SeMAE": Dentro dos serviços disponíveis, escolha a opção relacionada ao SeMAE.
• Emita a 2ª via: Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para emitir a segunda via da sua conta de água.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual do SeMAE permite que você emita a segunda via da sua conta online. Para acessar:

• Acesse o site oficial do SeMAE.
• Clique em "Agência Virtual".
• Informe o número do cadastro do consumidor (sem o dígito verificador) e o CPF do titular da conta.
• Siga as instruções na tela para visualizar e imprimir a 2ª via da fatura.
• Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual SeMAE Rio Preto

Este serviço está disponível 24 horas por dia, proporcionando conveniência e agilidade.

🆔 Pelo CPF

Para emitir a segunda via da conta utilizando o CPF do titular:

• Acesse a Consulta de Débitos (DAM): Consulta de Débitos SeMAE
• Selecione o tipo de cadastro e informe o número do cadastro do consumidor (sem o dígito verificador).
• Siga as instruções na tela para obter a 2ª via da fatura.
• Para obter a fatura, acesse: SeMAE Rio Preto 2ª Via Pelo CPF

Este método é útil para quem não possui acesso à Agência Virtual ou prefere uma alternativa rápida.

📧 Por E-mail

O SeMAE disponibiliza o envio da conta de água e esgoto por e-mail. Para aderir a este serviço:

• Acesse o Portal do Cidadão:
• Realize a adesão ao serviço de recebimento de contas por e-mail.
• Caso prefira, dirija-se aos postos de atendimento no Poupatempo ou outras unidades do SeMAE para solicitar a adesão.
• Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: SeMAE Rio Preto Fatura Por Email

Após a adesão, você passará a receber suas faturas diretamente no seu e-mail cadastrado.

🏢 Presencialmente

Se preferir o atendimento presencial, o SeMAE possui postos de atendimento onde é possível solicitar a segunda via da conta:

• Poupatempo São José do Rio Preto: Rua Antônio de Godoy, 3.033, Centro. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.
• Prefeitura Regional Norte: Avenida Alfredo Antônio de Oliveira, 2077, Jardim Planalto (Shopping Cidade Norte – Praça de Alimentação). Horário de atendimento: segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 15h, exceto feriados.
• Posto de Atendimento Moacir de Araújo Goes: Rua Voluntários da Pátria, 350, Centro, Distrito de Engenheiro Schmitt. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Lembre-se de levar um documento de identificação e o número do cadastro do consumidor para facilitar o atendimento.

📞 Por Telefone

O SeMAE disponibiliza um Call Center para atendimento telefônico, onde você pode solicitar a segunda via da sua conta:

• Número: 0800 770 6666
• Horário de atendimento: segunda a sexta, das 6h à 0h; sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.

Tenha em mãos o número do cadastro do consumidor e o CPF do titular para agilizar o atendimento.

📑 Obter Código de Barras

Para obter o código de barras da sua conta do SeMAE e efetuar o pagamento de forma prática, siga os passos abaixo:

• Acesse a Agência Virtual: Visite o site oficial do SeMAE e clique em "Agência Virtual".
• Informe seus dados: Digite o número do cadastro do consumidor (sem o dígito verificador) e o CPF do titular da conta.
• Visualize a fatura: Após o login, selecione a opção para visualizar a segunda via da fatura.
• Localize o código de barras: O código de barras estará disponível na fatura exibida, permitindo que você realize o pagamento em bancos, lotéricas ou aplicativos bancários.
• Para solicitar, acesse: Código de Barras SeMAE Rio Preto

Além disso, desde janeiro de 2023, as faturas do SeMAE contam com um QR Code para pagamento via Pix, oferecendo mais comodidade e rapidez aos usuários.

💻 Serviços Online Disponíveis no SeMAE Rio Preto

O Serviço Municipal Autônomo de Água e Esgoto (SeMAE) de São José do Rio Preto oferece diversos serviços online para facilitar o atendimento aos cidadãos. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

Segunda Via de Conta: Permite a emissão da 2ª via da fatura de água e esgoto para pagamento.
• Consulta e Pagamento de Débitos: Possibilita verificar débitos pendentes e efetuar o pagamento online.
• Parcelamento de Débitos: Oferece a opção de parcelar débitos existentes, facilitando a regularização financeira.
• Conta por E-mail: Disponibiliza o recebimento das faturas diretamente no e-mail cadastrado, proporcionando praticidade e sustentabilidade.
• Alteração de Titularidade do Cadastro: Permite atualizar o titular responsável pela conta de água e esgoto do imóvel.
• Pedido de Ligação de Água e Esgoto: Facilita a solicitação de novas ligações de água e esgoto para imóveis.
• Restabelecimento de Ligação de Água: Possibilita solicitar a religação de água em casos de corte por inadimplência, após a regularização dos débitos.
• Consulta de Falta de Água: Oferece informações atualizadas sobre interrupções no abastecimento de água na região.