Águas Cuiabá 2ª Via: Conta Pelo WhatsApp, App, CPF e Atendimento
A Águas Cuiabá oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via da sua conta de água de forma prática e rápida. Seja pelo WhatsApp, aplicativo Digi Iguá, agência virtual ou atendimento telefônico, a empresa disponibiliza múltiplos canais para atender às suas necessidades. Confira abaixo cada uma das maneiras de obter a sua fatura através dos serviços online.
📱 Pelo WhatsApp
A Águas Cuiabá disponibiliza um canal exclusivo de atendimento via WhatsApp pelo número (65) 99276-6008. Este serviço funciona 24 horas por dia, proporcionando uma interação direta e dinâmica com os clientes.
Para solicitar a segunda via da sua conta pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:
Abra o WhatsApp e inicie uma conversa com este contato.
Envie uma mensagem solicitando a segunda via da fatura.
Você poderá ser solicitado a fornecer o número da matrícula do imóvel e o CPF ou CNPJ do titular para validação.
Após a confirmação dos dados, você receberá a segunda via da sua conta diretamente no chat.
📲 Pelo Aplicativo Digi Iguá
O Digi Iguá é o aplicativo oficial da Águas Cuiabá que permite aos clientes acessarem diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da fatura. O aplicativo está disponível para dispositivos Android e iOS.
Para utilizar o aplicativo, siga os passos abaixo:
A Águas Cuiabá disponibiliza uma central de atendimento telefônico para seus clientes.
Para solicitar a segunda via da sua conta por telefone, siga os passos abaixo:
Ligue para o número 0800 646 6115.
Siga as instruções do atendimento eletrônico ou aguarde para falar com um atendente.
Solicite a segunda via da sua fatura.
Você poderá ser solicitado a fornecer o número da matrícula do imóvel e o CPF ou CNPJ do titular para validação.
Após a confirmação dos dados, você receberá orientações sobre como obter a segunda via da sua conta.
🏢 Atendimento Presencial
Caso prefira, você pode solicitar a segunda via da sua conta presencialmente em uma das lojas de atendimento da Águas Cuiabá. Confira os endereços e horários de atendimento:
Loja Centro: Avenida Tenente Coronel Duarte, nº 1020, Centro - Cuiabá. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 7h30 às 17h.
Loja Coxipó: Avenida Fernando Corrêa da Costa, nº 5291, Coxipó - Cuiabá. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 7h30 às 17h.
Loja CPA: Ganha Tempo - Rua Alenquer, S/N, CPA I, Cuiabá - MT. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 8h às 17h.
Para agilizar o atendimento, é recomendável levar um documento de identificação com foto e o número da matrícula do imóvel.
🌐 Serviços Online da Águas Cuiabá
A Águas Cuiabá disponibiliza uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. A seguir, apresentamos os principais serviços disponíveis:
Segunda Via de Conta: Permite a emissão rápida da segunda via da fatura, facilitando o pagamento em dia.
Consulta e Pagamento de Débitos: Verifique débitos pendentes e realize pagamentos de forma segura, garantindo a regularidade dos serviços.
Débito Automático: Cadastre suas faturas para débito automático, assegurando o pagamento pontual e evitando esquecimentos.
Conta por E-mail: Receba suas faturas diretamente no e-mail, contribuindo para a sustentabilidade e organização financeira.
Histórico de Consumo: Acompanhe o histórico de consumo de água, auxiliando no controle e uso consciente dos recursos.
Certidão Negativa: Emita certidões negativas de débitos, comprovando a inexistência de pendências financeiras com a empresa.
Denúncia: Canal para reportar irregularidades ou fraudes relacionadas aos serviços de água e esgoto.
Solicitação de Nova Ligação: Solicite a instalação de um novo ponto de abastecimento de água para sua residência ou empresa.
Renegociação de Débitos: Negocie condições especiais para quitação de débitos em aberto, facilitando a regularização financeira.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Atendimento da Águas Cuiabá
Não consegui obter a 2ª via da fatura pelo WhatsApp da Águas Cuiabá. O que devo fazer?
Se você enfrentou dificuldades ao tentar obter a segunda via da fatura pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número correto: (65) 99276-6008. Caso o problema persista, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 ou utilize o serviço de chat disponível no site oficial.
O que fazer se não conseguir emitir a 2ª via da conta pelo site da Águas Cuiabá?
Se não foi possível emitir a segunda via da fatura pelo site, certifique-se de que está inserindo corretamente o CPF ou CNPJ do titular e o número da matrícula do imóvel. Se ainda assim não conseguir, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 ou visite uma das lojas de atendimento presencial.
Como proceder se o aplicativo Digi Iguá não permitir o acesso à 2ª via da fatura?
Se o aplicativo Digi Iguá apresentar dificuldades no acesso à segunda via da fatura, verifique se está utilizando a versão mais recente do app e se suas credenciais de login estão corretas. Caso o problema continue, entre em contato com o suporte da Águas Cuiabá através dos canais de atendimento disponíveis.
O que fazer se não receber a fatura da Águas Cuiabá por e-mail?
Se você optou por receber a fatura por e-mail e não a recebeu, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Certifique-se também de que o endereço de e-mail cadastrado está correto e atualizado. Para atualizar seus dados, utilize os canais de atendimento da Águas Cuiabá.
Como proceder se não conseguir negociar débitos pelo site da Águas Cuiabá?
Se encontrar dificuldades para renegociar débitos através do site, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 ou visite uma das lojas de atendimento presencial para obter assistência personalizada.
O que fazer se não conseguir informar vazamentos pelo aplicativo Digi Iguá?
Se o aplicativo Digi Iguá não permitir o registro de vazamentos, utilize o WhatsApp da Águas Cuiabá pelo número (65) 99276-6008 ou entre em contato através do telefone 0800 646 6115 para relatar o problema.
Como proceder se não conseguir solicitar uma nova ligação de água pelo site da Águas Cuiabá?
Se não for possível solicitar uma nova ligação de água pelo site, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 ou visite uma das lojas de atendimento presencial para realizar a solicitação.
O que fazer se não conseguir alterar a data de vencimento da fatura pelo aplicativo Digi Iguá?
Se o aplicativo não permitir a alteração da data de vencimento da fatura, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 ou utilize o chat disponível no site oficial para solicitar a alteração.
Como proceder se não conseguir solicitar a tarifa social pelo site da Águas Cuiabá?
Se encontrar dificuldades para solicitar a tarifa social através do site, visite uma das lojas de atendimento presencial ou entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 646 6115 para obter orientações sobre o processo.
O que fazer se não conseguir atualizar meus dados cadastrais pelo aplicativo Digi Iguá?
Se o aplicativo não permitir a atualização dos dados cadastrais, utilize o WhatsApp da Águas Cuiabá pelo número (65) 99276-6008 ou entre em contato através do telefone 0800 646 6115 para realizar a atualização.
