Informações 2 Via Conta SANECAP Disponíveis Nesta Página
Sobre os Serviços Sanecap; Emissão 2 via de conta Sanecap, consultar pagamento da fatura, 2 via de débitos, faturaem atraso, 2 via recibo e outros serviços. Localize endereço, telefone, email e outras informações sobre o atendimento SANECAP. Saiba mais:
Sobre os Serviços SANECAP / 2 Via de Conta / Atendimento
Companhia de Saneamento da Capital – SANECAP é uma concessionário-administradora dos serviços públicos de saneamento básico de Cuiabá no Estado do Mato Grosso.
A SANECAP é originada da Agência Municipal de Serviços de Saneamento – AMSS criada em 1997 e extinta em 2001, ano em que a SANECAP obteve a concessão oficial para a administração dos serviços de distribuição e comercialização de água potável e da coleta e tratamento de esgoto do município de Cuiabá.
A área de concessão da SANECAP compreende todo o município de Cuiabá no Mato Grosso, correspondendo a uma população estimada em 533 mil habitantes. Os serviços de distribuição de água tratada da SANECAP são disponibilizados a 92% da população, mas interessantemente, apenas 50% dos consumidores tem água nas torneiras todos os dias, os demais sofrem com racionamento causado pela falta de infraestrutura da companhia.
Os serviços da SANECAP ligados à coleta, tratamento e destinação final de esgoto são fornecidos a apenas 28% da população. O que acarreta no despejo de mais de 182 mil metros cúbicos de dejetos sanitários “in natura” diretamente no Rio Cuiabá.
Para realizar o atendimento ao cliente a SANECAP dispõe de central de relacionamento através de telefone, email e nos endereços dos postos de atendimento presencial. Por meio da Agência Virtual o consumidor poderá consultar a 2 via de conta, 2via de débitos, faturas em atraso, histórico de consumo e solicitar serviços online.
Abaixo você encontra orientações para solicitar a 2 via conta Sanecap, consultar pagamento da fatura, 2 via de débitos, 2 via de recibo, 2 via de conta detalhada, faturas e os canais de atendimento SANECAP. No final desta página estão relacionados os principais serviços e informações sobre sua conta e consumo disponíveis no site oficial da SANECAP Cuiabá.
2 Via Conta SANECAP / 2 Via Recibo / 2 Via de Débitos / Faturas
Através da Agência Virtual SANECAP o consumidor, seja pessoa física ou jurídica, tem acesso a serviços online para emissão da 2 via conta Sanecap, consultar pagamentos, 2 via de débitos, 2 via recibo, faturas e outras solicitações. Para acessar a Agência Virtual e emitir a 2 via conta Sanecap é necessário ter a mão a “Matricula” do cliente e a “Codificação” do imóvel, todos os dados são localizados na conta de água SANECAP.
► Para Imprimir a 2 Via Conta SANECAP, acesse: Solicitar Segunda 2 Via Conta de Água SANECAP
O atendimento é redirecionado para o site oficial SANECAP e o interessado em obter a 2 via de conta, 2 via do recibo e 2 via de débitos deverá digitar os números da “Matricula” e da “Codificação” do imóvel. Caso não saiba os dados, consulte uma conta de água SANECAP que você já tenha efetuado o pagamento para localizar as informações solicitadas. A segunda 2 via conta Sanecap e 2 via de débitos poderá ser paga em agências bancárias, lotéricas, lojas conveniadas e nos postos de atendimento SANECAP. Pague sua conta em dia e para evitar atraso solicite online sua 2 via caso seja necessário.
A 2 via conta SANECAP é apenas um dos serviços disponíveis através da Agência Virtual, ao acessar o sistema, o consumidor poderá consultar débitos, 2 via recibo, faturas atrasadas, 2 via conta Sanecap por email, histórico de consumo, 2 via de conta detalhada, manifestar reclamações,débito automático da conta, elogios e sugestões, acompanhar atendimento, obter informações detalhadas sobre o consumo e a fatura.
Atendimento SANECAP: Telefone / Endereço / 2 Via Conta por Email /
No caso de dificuldade ou impossibilidade de acessar a Agência Virtual SANECAP para solicitar a 2 via de conta, 2 via do recibo, 2 via de débitos ou qualquer outro serviço online relacionado à sua conta entre em contato com a central de atendimento. Solicite junto ao atendente a possibilidade de enviar o boleto de pagamento da 2 via de conta por email.
O consumidor poderá entrar em contato com a SANECAP por telefone, email ou pessoalmente em um dos endereços dos postos de atendimento presencial SANECAP, conforme indicados abaixo:
► Telefone SANECAP / Informações Sobre a 2 Via de Conta
• 115
(Telefone de atendimento ao consumidor e clientes da SANECAP para o esclarecimento de dúvidas, informações sobre fatura, solicitar 2 via conta Sanecap, consultar pagamentos, fatura em atraso, 2 via recibo, religação de água, 2 via de débitos, consumo alto, 2 via de conta detalhada, alterar vencimento, débito automático da conta e demais solicitações de serviços).
► Fale Conosco SANECAP / 2 Via de Conta Email
• O formulário de contato da SANECAP é disponibilizado para o envio de email contendo assuntos relativos a reclamações, denuncias e vazamentos. Para preencher o formulário, acesse: Fale Conosco SANECAP – Envie Seu Email
► Pessoalmente – Endereços SANECAP
• A SANECAP coloca a disposição do consumidor endereço de cinco agências de atendimento presencial em pontos estratégicos da cidade. Nos postos de atendimento você poderá solicitar sua 2 via de conta, consultar pagamentos, 2 via de recibo, fatura pendentes, 2 via de débitos, efetuar pagamento da conta ou 2 via da fatura, renegociar dívida, religação por corte, débito automático da conta, 2 via conta SANECAP detalhada e demais procedimentos. Para encontrar o posto mais próximo de sua residência e saber mais sobre o consumo e emissão da 2 via de conta, observe os endereços abaixo:
• SANECAP Centro da Cidade: Rua Pedro Celestino, 324 – Bairro Centro – Tel.: 3618-3721
• SANECAP Ganha Tempo: Praça Ipiranga – Área central da cidade – Tel.: 3313-3030
• SANECAP Coxipó: Av. Palmiro Paes de Barros s/n – Complexo Silva Freire – Vista Alegre – Tel.: 3313-3140
• SANECAP CPA II: Rua Pará nº 930 – Escritório Regional Norte – Tel.: 3313-3201
• SANECAP Carumbé: Av. Gonçalo Antunes de Barros, nº 3.196 – Bairro Carumbé – Tel.: 3645-9799
SANECAP Serviços Online e Informações ao Consumidor
A opção de emitir a 2 via de conta é apenas uma entre as várias opções de serviços online e informações disponíveis no site oficial da SANECAP. O consumidor poderá consultar histórico de pagamentos, faturas vencidas e a vencer, tarifas, preço dos serviços, entre outras informações. Confira algumas opções sobre sua conta e serviços na lista abaixo:
- Consulta de débitos
- Emissão da 2 via de conta
- Relação de consumo
- Segunda 2 Via Recibo
- Histórico de pagamentos
- Locais Para Pagamento da Conta e 2 Via
- Solicitação de serviços
- Tabela de tarifas
- 2 Via de Conta por Email
- Tabela de preços dos serviços
- 2 Via Taxa de Esgoto
- Manifestar reclamações
- Denunciar fraudes
- 2 Via Conta Sanecap por email
- Informar vazamentos
- 2 Via de Débitos
- Detalhamento da fatura / conta
- Informações sobre concursos
- Débito Automático de Conta
- Relatórios da SANECAP
- SANECAP normas técnicas
- Segunda 2 Via Conta Detalhada
- Endereço dos postos de atendimento
- Informações sobre obras e contas
- 2 Via de Débitos Junto a Sanecap
- Informações institucionais sobre a SANECAP
- Canais de atendimento
► Para utilizar os serviços e saber mais sobre sua 2 via de conta, acesse: Informações / Serviços Online SANECAP / 2 Via de Conta
