BRK 2ª Via: Emita Sua Conta Pelo WhatsApp, CPF e Mais

📱 Pelo WhatsApp

A BRK oferece atendimento via WhatsApp para emissão da 2ª via da fatura. Para utilizar esse serviço, envie uma mensagem para o número oficial: (11) 99988-0001 ou acesse: Whatsapp BRK 2a Via. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Passo a passo:

• Salve o número (11) 99988-0001 em seus contatos.
• Envie uma mensagem solicitando a segunda via da conta.
• Forneça as informações solicitadas, como CPF ou código do cliente.
• Você receberá a fatura digital para pagamento.

🆔 Pelo CPF

Para emitir a segunda via utilizando o CPF:

• Acesse a agência virtual Minha BRK.
• Selecione sua cidade e, na seção "Serviços", escolha "2ª via fácil, Pix e parcelamento".
• Informe se é o titular da conta e preencha os dados solicitados, incluindo seu CPF.
• Em seguida, será possível visualizar e baixar a fatura.
• Para obter a fatura, acesse: BRK 2ª Via Pelo CPF

📲 Pelo Aplicativo (App)

A BRK disponibiliza o aplicativo Minha BRK, disponível na Google Play e App Store. Após baixar o app, siga os passos:

• Abra o aplicativo e selecione "Segunda via de conta".
• Informe os dados solicitados, como CPF ou código do cliente.
• Visualize e baixe a fatura desejada.

Além de emitir a segunda via, o aplicativo permite acessar outros serviços, como histórico de consumo e solicitação de débito automático.

💻 Pela Agência Virtual

A agência virtual Minha BRK é uma plataforma online que oferece diversos serviços. Para emitir a segunda via da sua conta:

• Acesse o site Minha BRK e selecione sua cidade.
• Clique em "Serviços" e, em seguida, em "2ª via fácil, Pix e parcelamento".
• Informe se é o titular da conta e preencha os dados solicitados.
• Visualize e baixe a fatura.
• Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual BRK

Este canal também permite acessar outros serviços, como troca de titularidade e consulta de contas pagas.

📧 Por E-mail

Você pode solicitar a segunda via da sua conta BRK pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Envie um e-mail para [email protected] com seus dados pessoais e solicite a fatura desejada.

Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: BRK Fatura Por Email

🔢 Pelo Código do Cliente

O código do cliente, presente nas faturas anteriores, pode ser utilizado para emitir a segunda via tanto na agência virtual quanto no aplicativo Minha BRK. Basta informar esse código nos campos solicitados durante o processo de emissão da fatura.

📞 Por Telefone

A BRK disponibiliza números de telefone para atendimento ao cliente, onde é possível solicitar a segunda via da conta:

• Pará: 0800 644 0295
• Tocantins: 0800 644 0195
• Rio de Janeiro (Zona Oeste Mais): 0800 025 0005
• Demais cidades: 0800 771 0001

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

📑 Obter Código de Barras

Caso precise apenas do código de barras para pagamento:

• Acesse a agência virtual Minha BRK ou o aplicativo.
• Selecione a fatura desejada e copie o código de barras disponível.

Dessa forma, você pode realizar o pagamento sem a necessidade de imprimir a fatura completa.

🏢 Presencialmente

Para atendimento presencial, visite uma das lojas de atendimento da BRK Ambiental em sua cidade. Leve um documento de identificação com foto e, preferencialmente, uma fatura anterior para agilizar o atendimento. Os endereços das lojas de atendimento estão disponíveis no site oficial da BRK.

Encontre o endereço mais próximo, acesse: Localizar Endereços BRK

💬 Outros Meios

A BRK também oferece atendimento via chat online em seu site oficial e por meio de suas redes sociais, como Facebook e Instagram, onde é possível solicitar a segunda via da fatura e obter outras informações.

🌐 Serviços Online BRK Ambiental

A BRK Ambiental oferece diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

• Segunda Via de Conta: Permite a emissão da 2ª via da fatura para pagamento.
• Reportar Falta de Água: Canal para informar interrupções no fornecimento de água.
• Renegociação de Débitos: Possibilita a negociação de dívidas pendentes.
• Parcelamento de Dívida: Opção para parcelar valores em aberto.
• Informar Vazamento (Água e Esgoto): Espaço para comunicar vazamentos na rede de água ou esgoto.
• Consulta e Pagamento de Débito: Verificação e quitação de débitos existentes.
• Débito Automático: Facilidade para cadastrar a conta em débito automático.
• Conta por E-mail: Serviço para receber a fatura diretamente no e-mail.
• Certidão Negativa: Emissão de certidão comprovando a inexistência de débitos.
• Denúncia: Canal para reportar irregularidades ou fraudes.
• Autoleitura: Permite ao cliente informar a leitura do medidor de água.
• Pedido de Indenização: Solicitação de compensação por danos eventualmente causados.
• Declaração de Quitação de Débitos: Documento que atesta a quitação de todas as faturas do ano anterior.
• Alterar Data de Vencimento: Opção para modificar a data de vencimento da fatura.
• Religação de Água: Solicitação para restabelecimento do fornecimento de água.
• Solicitar Reparo: Pedido de manutenção na rede de água ou esgoto.
• Solicitar Viabilidade: Análise de viabilidade técnica para novos empreendimentos.
• Pedir Nova Ligação: Requisição de nova conexão de água ou esgoto.
• Histórico de Consumo: Acesso ao histórico de consumo de água.
• Tarifa Social: Informações e adesão ao programa de tarifa reduzida.
• Troca de Titularidade: Alteração do titular da conta de água.
• Solicitar Ligação Provisória: Pedido de ligação temporária de água.
• Informar Leitura: Comunicação da leitura atual do medidor.