Serviços Online Samae Blumenau
O consumidor atendido pelo Samae Blumenau (Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto) que necessita de solicitar e imprimir a 2 via de conta poderá contar com serviço online para fazer a emissão da fatura ou ainda entrar em contato por telefone para tirar as dúvidas junto ao atendente.
Para solicitar a 2 via de conta, consultar débitos e faturas pendentes o interessado deverá ter a mão o CPF do titular da fatura e o código do imóvel que poderá ser localizado na parte superior de uma conta de água Samae Blumenau paga anteriormente.
Mais informações sobre fatura, débitos, pagamentos, conta em aberto, consumo, canais de atendimento e demais orientações sobre a segunda via de conta poderão ser localizados abaixo.
Débitos e 2 Via de Conta Samae Blumenau
Antes de acessar sua conta pela internet tenha a mão o CPF ou CNPJ do titular da fatura e o código do imóvel. As informações necessárias para acesso poderão ser localizadas na conta de água Samae Blumenau.
► Consulte Débitos e Faturas, Acesse: Solicitar 2 Via de Conta Samae Blumenau
Informe o CPF do titular da conta ou caso seja em nome de pessoa jurídica (empresa) informe o CNPJ, depois digite o “Código do Imóvel” e os números de segurança informados na página. Uma vez conectado ao sistema é possível consultar débitos, histórico de pagamento, consumo e fazer a impressão da 2 via de conta Samae Blumenau conforme sua necessidade.
► 2 Via de Conta Samae Blumenau por Telefone
Caso tenha dificuldade para acessar os serviços online ou dúvidas sobre a emissão da 2 via de conta entre em contato com a central de atendimento e solicite informações ao atendente do Samae Blumenau.
◘ Ligue: 115
A emissão da 2 via de conta Samae Blumenau pela internet é um serviço gratuito e a fatura gerada para impressão poderá ser paga normalmente em casas lotéricas, agentes bancários e lojas comerciais previamente credenciadas. Os juros e encargos referentes ao atraso serão cobrados na fatura do mês posterior.
► Atendimento Samae Blumenau
Para mais informações sobre débitos, faturas, ligação nova, religação, reclamações, pagamento em duplicidade, renegociação de dívida, consumo alto, orientações, procedimentos, 2 segunda via de conta e demais serviços Samae Blumenau basta entrar em contato com a central de atendimento:
◘ Telefone:
• 115
O cliente conta também com um importante instrumento de comunicação com o Samae que é o telefone 115. Operadores se revezam no atendimento durante as 24 horas do dia. Por este telefone o cliente pode comunicar falta de água, vazamentos de água na rua, rompimento de tubulação, danos no cavalete. O serviço está disponível também para solicitar consertos na rede ou no cavalete e a verificação da qualidade da água que chega à sua casa. Os operadores do 115 registram todas as solicitações em computador e as encaminham imediatamente, via rádio, às equipes de manutenção, para providências. Quando o assunto não é da alçada do Samae ou deve ser tratado na área comercial, o cliente é informado.
◘ E-mail
• Envie Sua Solicitação, Acesse: Fale Conosco Samae Blumenau
◘ Endereço – Agência Atendimento
• Rua, Amadeu da Luz, 31 – Centro
• (47) 3036-8950 / (47) 3036-8990
• Segunda a sexta-feira das 08h às 17h