Saae VR 2ª Via – Emita sua Conta pela Agência Virtual e Outros Serviços Online

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Volta Redonda (Saae-VR) oferece diversas formas para que você possa emitir a segunda via da sua fatura. Além da opção online pela Agência Virtual, é possível solicitar a 2ª via por telefone ou presencialmente. Abaixo, detalhamos cada uma dessas alternativas para você manter suas contas em dia.

Emitir 2ª via da conta do Saae-VR pela Agência Virtual e outros serviços

💻 Pela Agência Virtual

A maneira mais conveniente de obter a 2ª via da sua conta é através da Agência Virtual do Saae-VR. Siga os passos abaixo:

  • Acesse o site oficial do Saae-VR.
  • Clique em "Agência Virtual".
  • Informe o código do consumidor (encontrado na sua conta de água) e clique em "Acessar".
  • No painel, selecione a opção para emitir a 2ª via da conta.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Saae VR

📞 Por Telefone

Caso prefira, você pode solicitar a 2ª via da sua conta por telefone. Tenha em mãos o código do consumidor e ligue para um dos números abaixo:

  • 115 (atendimento das 7h às 19h)
  • (24) 3344-2900

🏢 Atendimento Presencial

Se desejar um atendimento presencial, dirija-se à Supervisão de Atendimento ao Público (SAP) do Saae-VR. O endereço é Avenida Lucas Evangelista, nº 643, Aterrado, Volta Redonda, RJ. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h.

📄 Observações Importantes

  • Para acessar a Agência Virtual ou solicitar a 2ª via por telefone, é necessário ter o código do consumidor em mãos.
  • No atendimento presencial, leve um documento de identificação com foto.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Saae VR

O Saae-VR disponibiliza esses canais de atendimento para facilitar o acesso aos seus serviços. Utilize a opção que melhor se adapta às suas necessidades e mantenha suas contas em dia.

🌐 Serviços Online Saae-VR

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Volta Redonda (Saae-VR) oferece aos seus usuários uma variedade de serviços online para facilitar o acesso e a gestão dos serviços de água e esgoto. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

  • Segunda Via de Conta: Permite ao usuário emitir a segunda via da fatura de água e esgoto para pagamento.
  • Consulta de Protocolo de Pedido: Possibilita verificar o status de solicitações realizadas junto ao Saae-VR.
  • Tabela de Preços: Disponibiliza informações atualizadas sobre as tarifas e serviços oferecidos pela autarquia.
  • Solicitação de Ligação de Água e Esgoto: Facilita o pedido de novas conexões de água e esgoto para imóveis.
  • Rede Limpa: Serviço relacionado à manutenção e limpeza das redes de esgoto.
  • Carro Pipa: Permite solicitar o serviço de fornecimento de água por meio de caminhão-pipa.
  • Reclamações: Canal para registrar reclamações referentes aos serviços prestados pelo Saae-VR.
  • Teste de Vazamento: Serviço destinado à identificação de possíveis vazamentos na rede de água.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site do Saae-VR

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online do Saae-VR

Não consigo emitir a 2ª via da minha conta pelo site do Saae-VR. O que devo fazer?

Se você está enfrentando dificuldades para emitir a segunda via da sua conta pelo site do Saae-VR, verifique se está utilizando o código do consumidor correto. Caso o problema persista, entre em contato com o atendimento do Saae-VR pelo telefone 115 ou (24) 3344-2900.

Como posso atualizar meus dados cadastrais no Saae-VR?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Virtual do Saae-VR e utilize a opção correspondente. Se preferir, dirija-se à Supervisão de Atendimento ao Público (SAP) com seus documentos pessoais.

É possível alterar a data de vencimento da minha fatura do Saae-VR?

Sim, você pode solicitar a alteração da data de vencimento da sua fatura. Acesse a Agência Virtual ou entre em contato com o atendimento do Saae-VR para realizar essa mudança.

Como solicitar a troca de titularidade da conta de água no Saae-VR?

Para solicitar a troca de titularidade, compareça à Supervisão de Atendimento ao Público (SAP) do Saae-VR com um documento de identificação e comprovante de propriedade ou contrato de locação do imóvel.

O que fazer em caso de vazamento de água na minha residência?

Em caso de vazamento de água, entre em contato imediatamente com o Saae-VR pelo telefone 115 ou (24) 3344-2900 para que uma equipe técnica seja enviada ao local.

Como posso solicitar uma nova ligação de água ou esgoto no Saae-VR?

Para solicitar uma nova ligação de água ou esgoto, acesse a Agência Virtual do Saae-VR e preencha o formulário de solicitação. Alternativamente, você pode comparecer à Supervisão de Atendimento ao Público (SAP) com os documentos necessários.

É possível solicitar a inclusão da minha conta em débito automático no Saae-VR?

Sim, você pode solicitar a inclusão da sua conta em débito automático. Entre em contato com o atendimento do Saae-VR ou acesse a Agência Virtual para obter mais informações sobre como proceder.

Como posso denunciar irregularidades relacionadas aos serviços do Saae-VR?

Para denunciar irregularidades, utilize a opção de denúncia disponível na Agência Virtual do Saae-VR ou entre em contato diretamente pelo telefone 115 ou (24) 3344-2900.

Onde posso consultar o histórico de consumo de água no Saae-VR?

Você pode consultar o histórico de consumo de água acessando a Agência Virtual do Saae-VR e selecionando a opção correspondente no menu de serviços.

Como solicitar a poda de árvore que está interferindo na rede de água ou esgoto?

Para solicitar a poda de uma árvore que está interferindo na rede de água ou esgoto, entre em contato com o Saae-VR pelo telefone 115 ou (24) 3344-2900 e informe a situação para que as providências sejam tomadas.

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