Acesse os serviços online da Foz, consulte débitos, pagamentos, segunda 2 via da conta, fatura vencida e a vencer, histórico de consumo, onde pagar a conta, telefone, endereço, canais de atendimento, entre outros procedimentos. Saiba mais:
Foz Cachoeiro Informações / Serviços / Atendimento
Desde 2009 a Foz do Brasil pertencente ao conglomerado Odebrecht e é responsável pela prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e saneamento no município de Cachoeiro de Itapemirim no estado do Espírito Santo/ES.
Antes da confirmação de que a Foz do Brasil assumiria os serviços de saneamento o atendimento era realizado pela Citágua – Águas de Cachoeiro. Após licitação e vencer a concorrência no ano de 2008 a concessão para prestar os serviços públicos de abastecimento de água e saneamento em Cachoeiro do Itapemirim foi repassado a Odebrecht, incumbindo a Foz do Brasil de assumir o atendimento.
Nos cinco anos de sua administração a Foz de Cachoeiro é responsável pela melhora significativa nos índices de abastecimento, coleta e tratamento do esgoto. Cachoeiro do Itapemirim conta com aproximadamente 210 mil habitantes, sendo a quinta cidade mais populosa do Espírito Santo. Desta população 98% tem acesso ao abastecimento de água, 96% do esgoto é coletado e 87% é devidamente tratado. Neste contexto Cachoeiro do Itapemirim se caracteriza com os melhores índices de saneamento do Brasil.
Em relação ao atendimento a Foz de Cachoeiro (Odebrecht Ambiental) fez investimentos em infraestrutura e tecnologia para garantir melhor relacionamento com o consumidor. Com essa premissa o cliente tem acesso a atendimento por telefone, e-mail, chat, presencial, celular (via SMS) e nos serviços online. Através do acesso a internet e nos canais de atendimento o consumidor poderá facilmente obter informações sobre pagamento e serviços, tais como: emitir segunda 2 via de conta, consultar débitos, faturas vencidas e a vencer, extrato de pagamentos, segunda 2 via do recibo, informe Imposto de Renda, tabela de tarifas, entre outros procedimentos.
2 Via de Conta / Serviços Online Foz Cachoeiro
Consumidores atendidos pela Foz do Brasil de Cachoeiro (Odebrecht Ambiental) tem acesso aos serviços online para solicitação e consulta de informações. As opções mais utilizadas é a impressão da segunda 2 via de conta, consulta de débitos, faturas vencidas e a vencer e emissão da segunda 2 via do recibo (histórico de pagamentos). Para ter acesso aos serviços online é necessário informar o CDC (Código do Cliente) e o CPF ou CNPJ, conforme a titularidade da conta.
► Para Imprimir a Fatura, Acesse: Emitir Segunda 2 Via de Conta Foz Cachoeiro
Caso você não saiba o CDC para consultar débito e emitir a segunda 2 via de sua conta, verifique uma fatura paga anteriormente e consulte o Código do Cliente (CDC) na parte superior do boleto. No caso de não consigar acesso ou sua conta não esteja disponível para impressão da segunda 2 via entre em contato com a Central de Atendimento da Foz Cachoeiro (Odebrecht Ambiental) e busque mais informações junto ao atendente.
Evite aborrecimentos, mantenha sua conta de água Foz de Cachoeiro sempre em dia, se necessário solicite a segunda 2 via da fatura pela internet, por telefone ou pessoalmente. Caso tenha dificuldade para efetuar o pagamento e necessite renegociar sua dívida não deixe de entrar em contato com a Foz do Brasil.
► Onde Pagar a Fatura
Tirou a segunda 2 via da conta e não sabe onde efetuar o pagamento? Não se preocupe a Foz do Brasil Cachoeiro (Odebrecht ambiental) coloca a disposição do consumidor vários estabelecimentos onde é possível efetuar o pagamento da fatura (1ª via) ou a segunda 2 via da conta de água com toda a comodidade. Além das casas lotéricas e agências bancárias você poderá pagar boletos e faturas, inclusive sua conta de água Foz em vários pontos comerciais, acesse o link e saiba os locais: Onde Pagar a Conta Foz de Cachoeiro
► Serviços Online
Os serviços online da Foz Cachoeiro (Odebrecht Ambiental) não se resume apenas a emissão da segunda 2 via de conta e consulta débitos. Além destas opções podemos destacar a possibilidade do consumidor consultar histórico de consumo, obter atendimento por chat, tabela de preços e tarifas, débito automático, contas a pagar, cadastro de usuário, entre muitos outros. Confira os serviços online da Foz de Cachoeiro e utilize o link no final da lista para ter acesso:
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01 – Seu cadastro
Veja as informações de cadastro e confira se há algum erro
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02 – Segunda 2 via de conta
Precisa da 2ª via de sua fatura? Imprima aqui para efetuar o pagamento
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03 – Contas pagas
Consulte seu extrato
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04 – Histórico de consumo
Veja, em tabela e gráfico, o seu histórico de consumo
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05 – Solicite seu serviço
Envie seu comentário, dúvida ou sugestão
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06 – Onde pagar sua conta
Confira os estabelecimentos e endereços nos quais você pode pagar sua conta
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07 – Estrutura tarifária
Nesta planilha você terá acesso a todas as tarifas cobradas pelos serviços de água e esgoto
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08 – Tabela de Serviços
Nesta tabela você terá acesso aos valores dos serviços complementares
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09 – Chat de Atendimento
Converse em tempo real com um dos atendentes da Foz Odebrecht
► Acesse Todos os Serviços, Clique em: Serviços Online Foz de Cachoeiro de Itapemirim
Atendimento Foz Odebrecht Cachoeiro: Telefone, E-mail, Chat, Endereço
O relacionamento com o consumidor é a base para o conhecimento e realização dos processos necessários para o desenvolvimento de uma empresa, com isso em mente a Foz do Brasil sabe a necessidade de garantir todos os canais de atendimento ao cliente. Desta forma o consumidor poderá entrar em contato por telefone, e-mail, chat, celular (SMS) e pessoalmente em dos endereços dos postos de atendimento. Confira:
► Telefone / Central de Atendimento
◘ 0800 771 0001
► Chat / Atendimento Online
◘ Acesse: Atendimento Via Chat
► E-mail / Fale Conosco
Acesse: Fale Conosco Foz
► Endereço / Atendimento Presencial
◘ Praça Alvim Silveira, 1 / Ilha da Luz – Cachoeiro de Itapemirim – ES / cep 29309-801
Sempre que tiver dúvidas e queira saber mais sobre sua fatura, pagamento, segunda 2 via de conta, solicitação de serviços, procedimentos e demais informações entre em contato com a Foz de Cachoeiro do Itapemirim. Caso seja cliente tenha a mão o CDC e o CPF/CNPJ do responsável. Caso não seja cliente tenha a mão os documentos pessoais e um comprovante de endereço.
