A Companhia de Saneamento do Pará (COSANPA) oferece diferentes canais para emissão da segunda via da conta de água. Você pode acessar sua fatura pelo WhatsApp, site oficial, telefone gratuito ou diretamente em uma loja de atendimento. Veja abaixo como usar cada opção e evite atrasos no pagamento.
A COSANPA disponibiliza atendimento automático pelo WhatsApp para facilitar o acesso à sua fatura.
Passo a passo:
Esse serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Você também pode acessar a segunda via da sua fatura diretamente no site da COSANPA.
Passo a passo:
Tenha em mãos os dados corretos para garantir um acesso rápido e seguro.
A COSANPA oferece atendimento via call center para emissão da segunda via da conta de água.
Passo a passo:
O atendimento por telefone funciona 24 horas por dia.
Se preferir resolver pessoalmente, a COSANPA conta com lojas físicas para atendimento ao público.
Passo a passo:
Observações:
A Companhia de Saneamento do Pará (COSANPA) oferece aos seus clientes diversos serviços online para facilitar o acesso e a gestão dos serviços de abastecimento de água e saneamento. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site da CosanpaSe você encontrou dificuldades ao tentar emitir a 2ª via da sua conta pelo site da COSANPA, verifique se inseriu corretamente a matrícula do imóvel. Caso o problema persista, utilize outros canais de atendimento, como o WhatsApp (91) 3122-7194 ou o Call Center 0800 0195 195. Você também pode se dirigir a uma das lojas de atendimento presencial.
Para corrigir dados cadastrais incorretos, entre em contato com a COSANPA através do atendimento online no site, pelo telefone 0800 0195 195 ou em uma loja de atendimento presencial. Será necessário apresentar documentos pessoais, como RG e CPF, e comprovante de vínculo com o imóvel.
Você pode solicitar uma ligação de água entrando em contato com a COSANPA pelo atendimento online no site, pelo telefone 0800 0195 195 ou pessoalmente em uma loja de atendimento. O titular deve apresentar RG, CPF e comprovante de propriedade ou locação do imóvel.
Para reportar um vazamento na via pública, utilize os canais de atendimento da COSANPA: atendimento online no site, telefone 0800 0195 195 ou dirija-se a uma loja de atendimento presencial.
Para negociar débitos, entre em contato com a COSANPA pelo atendimento online no site, pelo telefone 0800 0195 195 ou pessoalmente em uma loja de atendimento. Tenha em mãos seus documentos pessoais e a matrícula do imóvel.
Para alterar a data de vencimento da sua conta, entre em contato com a COSANPA através do atendimento online no site, pelo telefone 0800 0195 195 ou em uma loja de atendimento presencial. Será necessário apresentar RG, CPF e o número da matrícula do imóvel.
Se você não recebeu sua conta de água, é possível emitir a 2ª via pelo site da COSANPA, pelo WhatsApp (91) 3122-7194 ou solicitá-la pelo telefone 0800 0195 195. Certifique-se de que seus dados cadastrais estão atualizados para evitar problemas futuros.
A troca de titularidade pode ser solicitada pelo atendimento online no site da COSANPA, pelo telefone 0800 0195 195 ou em uma loja de atendimento presencial. Será necessário apresentar documentos pessoais e comprovante de vínculo com o imóvel.
Para consultar seu histórico de consumo, acesse o site da COSANPA e utilize a opção de consulta disponível. Você também pode obter essas informações pelo atendimento telefônico ou presencial.
Para solicitar a inclusão na Tarifa Social, entre em contato com a COSANPA pelo atendimento online no site, pelo telefone 0800 0195 195 ou em uma loja de atendimento presencial. Será necessário apresentar documentos que comprovem o atendimento aos critérios do programa.
