Informações Copanor Disponíveis Nesta Página
Conheça os serviços da Copanor, sobre a emissão da 2 via de conta, Endereços de agências, telefone de atendimento e outras informações. Saiba mais:
Sobre a Copanor
Em 2007 o governo de minas criou a COPANOR. Para aumentar o índice de atendimento de água e esgoto e reduzir a taxa de mortalidade infantil das comunidades da Região Norte e Nordeste de minas. Onde presta serviços em todas as localidades com população entre 200 e 5000 habitantes. Por serem localidades com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
A COPANOR é uma empresa pública subsidiária da COPASA. E tem como objetivo, promover a inclusão social, a despoluição de rios e córregos proporcionando a melhoria da qualidade de vida da população em sua área de abrangência, a redução das desigualdades regionais e dos índices de doenças de veiculação hídrica.
Visando oferecer melhor atendimento aos usuários, a Copanor disponibilizou um canal de atendimento online para que seja possível o acompanhamento dos serviços prestado pela empresa e também o esclarecimento de eventuais dúvidas sobre tarifas e contas. Um dos principais serviços buscados pelos usuários neste canal é a emissão da segunda via da conta de água.
Segunda via de conta Copanor
Se você perdeu ou não recebeu sua conta da Copanor, poderá solicitar a 2 via por meio da internet de forma rápida e segura. Através do canal de atendimento da Copanor.
Veja como é simples:
Você só precisa ter em mãos o CPF ou CNPJ do titular da conta ou o número do identificador do usuário. Acesse:► Emitir 2 via Copanor
E complete os campos solicitados conforme representado na imagem abaixo:
Copanor Serviços Online
No canal de atendimento Copanor, além de solicitar a segunda via da conta de água, o usuário também poderá consultar diversos serviços relacionados a empresa, como:
► Dados de qualidade da água
► Relatório de qualidade da água
► Declaração de Quitação Anual de Débitos
► Planos de relacionamento
► Relacionamento encerrado
► Manual do Síndico e Administrador Público
► Obras em andamento
Telefones Copanor
Além do canal de atendimento online, a Copanor disponibiliza para os usuários possa esclarecer suas dúvidas uma central de relacionamento. Precisando de ajuda ligue:
◘ 0800-0320-667 – Localidades pertencentes ao Núcleo Operacional de Teófilo Otoni (NOTO)
◘ 0800-0300-706 – Localidades pertencentes ao Núcleo Operacional de Almenara (NOAL)
◘ 0800-0300-005 – Localidades pertencentes ao Núcleo Operacional de Salinas (NOSA)
◘ 0800-0380-605 – Localidades pertencentes ao Núcleo Operacional de Diamantina (NODI)
Endereços Copanor
O usuário também pode contar com atendimento físico por meio das agências físicas de atendimento nos seguintes endereços:
► Teófilo Otoni (Sede):
Rua Joaquim Ananias Toledo nº 125
Bairro Laerte Laender
CEP.: 39.803-171
Teofilo Otoni-MG
Núcleos
► Almenara
Rua Rui Barbosa, 73 – Centro
CEP.: 39.900-000
Almenara – MG
► Diamantina
Rua Padre Rolim, 198 – Bairro Sagrado Coração
CEP.: 39.100-000
Diamantina – MG
► Salinas
Pça. Procópio Cardoso, 35 – Centro
CEP.: 39.560-000
Salinas – MG
Copanor Ouvidoria
Caso não tenha encontrado solução para suas dúvidas nos canais de atendimentos citados acima, Entre em contato com a Ouvidoria Copanor, este setor deve ser acionado somente se não conseguiu resolver os problemas através dos outros canais.
Para entrar em contato com a ouvidoria acesse:
► FALE COM A OUVIDORIA