Compesa 2ª Via: Como Emitir Sua Conta Online de Forma Fácil

📱 Pelo WhatsApp

A Compesa disponibiliza um atendimento automatizado via WhatsApp para facilitar a emissão da segunda via da conta. Siga os passos abaixo:

Número oficial para contato: (81) 9488-2336 ou acesse: Whatsapp Compesa 2a Via
Procedimento:
1. Adicione o número acima aos seus contatos.
2. Envie uma mensagem inicial, como "Olá" ou "2ª via da conta".
3. Siga as instruções fornecidas pelo atendimento automatizado, que solicitará informações como CPF ou número da Unidade Consumidora (UC).
4. Após a validação dos dados, você receberá a segunda via da fatura diretamente no WhatsApp.

🆔 Pelo CPF

É possível emitir a segunda via da conta utilizando o CPF do titular do contrato. Veja como:

Procedimento:
1. Acesse o site oficial da Compesa e navegue até a seção de serviços online.
2. Selecione a opção "2ª via da conta".
3. Informe o CPF do titular e outros dados solicitados, como o número da Unidade Consumidora (UC).
4. Após a validação, a segunda via da fatura será exibida para download ou impressão.
5. Para obter a fatura, acesse: Compesa 2ª Via Pelo CPF

📲 Pelo Aplicativo (App)

A Compesa oferece um aplicativo móvel que permite a gestão de diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da conta.

Procedimento:
1. Baixe o aplicativo Compesa Mobile na Android - Google Play e iOS - App Store
2. Abra o aplicativo e faça login ou cadastre-se, caso ainda não tenha uma conta.
3. No menu principal, selecione "Contas" ou "2ª via de conta".
4. Escolha a fatura desejada e opte por visualizar, baixar ou pagar diretamente pelo aplicativo.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Compesa permite que os clientes acessem diversos serviços online, incluindo a emissão da segunda via da conta.

Procedimento:
1. Acesse a Agência Virtual da Compesa.
2. Faça login com seu e-mail e senha ou cadastre-se, caso seja o primeiro acesso.
3. Após o login, selecione a opção "2ª via de conta".
4. Escolha a fatura que deseja emitir e faça o download ou impressão.
5. Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Compesa

📧 Por E-mail

Você pode solicitar o envio da segunda via da fatura diretamente para o seu e-mail cadastrado.

Procedimento:
1. Acesse a Agência Virtual ou entre em contato com a central de atendimento da Compesa.
2. Solicite a opção de receber a fatura por e-mail.
3. Certifique-se de que seu e-mail esteja atualizado no cadastro da Compesa.
4. Após a solicitação, você receberá a segunda via da fatura no e-mail informado.
5. Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: Compesa Fatura Por Email

💳 Conta Simplificada

A Compesa oferece a opção de emitir uma versão simplificada da fatura para facilitar o pagamento.

Procedimento:
1. Acesse a Agência Virtual ou o aplicativo da Compesa.
2. Selecione a opção "Conta Simplificada" ou "2ª via simplificada".
3. Informe os dados solicitados, como CPF ou número da Unidade Consumidora (UC).
4. A versão simplificada da fatura será gerada para download ou impressão.
5. Para obter a fatura, acesse: Compesa 2ª Via de Conta Simplificada

🔢 Pelo Identificador / UC – Unidade Consumidora

O número da Unidade Consumidora (UC) é um identificador único do seu contrato com a Compesa e pode ser utilizado para emitir a segunda via da conta.

Procedimento:
1. Acesse a Agência Virtual ou o aplicativo da Compesa.
2. Selecione a opção "2ª via de conta".
3. Informe o número da UC e outros dados solicitados.
4. Após a validação, a segunda via da fatura será disponibilizada para download ou impressão.
Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Compesa

📞 Por Telefone

A Compesa disponibiliza uma central de atendimento telefônico para que os clientes possam solicitar a segunda via da conta de forma prática.

Procedimento:
1. Ligue para a Central de Atendimento ao Cliente da Compesa pelo número 0800 081 0195.
2. Siga as instruções do atendimento eletrônico ou solicite falar com um atendente.
3. Informe os dados necessários, como CPF do titular ou número da matrícula do imóvel.
4. Após a confirmação dos dados, você receberá as informações para pagamento, como o código de barras da fatura.

📑 Obter Código de Barras

Caso precise apenas do código de barras para efetuar o pagamento da sua conta, a Compesa oferece opções para obtê-lo de maneira rápida.

Procedimento:
1. Pelo Site:
  1. Acesse a Agência Virtual da Compesa.
  2. Selecione "2ª via de conta" e informe os dados solicitados.
  3. Visualize a fatura e copie o código de barras para realizar o pagamento.
2. Pelo Aplicativo:
  1. Abra o aplicativo "Compesa Mobile" no seu dispositivo.
  2. Acesse a seção de contas e selecione a fatura desejada.
  3. O código de barras estará disponível para pagamento.
3. Por Telefone:
  1. Ligue para 0800 081 0195.
  2. Solicite o código de barras da sua fatura informando os dados necessários.

🏢 Presencialmente

Se preferir o atendimento presencial, a Compesa possui lojas de atendimento onde é possível solicitar a segunda via da conta.

Procedimento:
1. Localize a loja de atendimento mais próxima através do site oficial da Compesa.
2. Dirija-se à unidade com os documentos necessários, como identidade e CPF.
3. Solicite a emissão da segunda via da sua fatura no atendimento.
Encontre o endereço mais próximo, acesse: Localizar Endereços Compesa

🌐 Serviços Online Compesa

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:

Segunda Via de Conta: Permite emitir a 2ª via da fatura para pagamento.
Reportar Falta de Água: Possibilita comunicar interrupções no abastecimento de água.
Renegociação de Débitos: Oferece opções para renegociar dívidas existentes.
Parcelamento de Dívida: Facilita o parcelamento de débitos pendentes.
Informar Vazamento (Água e Esgoto): Canal para relatar vazamentos na rede de água ou esgoto.
Consulta e Pagamento de Débito: Permite verificar e quitar débitos em aberto.
Débito Automático: Opção para cadastrar a conta em débito automático.
Conta por E-mail: Possibilita receber a fatura mensal diretamente no e-mail.
Certidão Negativa: Emissão de certidão comprovando a inexistência de débitos.
Denúncia: Canal para realizar denúncias relacionadas aos serviços da Compesa.
Autoleitura: Permite informar a leitura do medidor de água.
Pedido de Indenização: Solicitação de indenização por danos relacionados aos serviços.
Declaração de Quitação de Débitos: Emissão de declaração comprovando a quitação de débitos.
Alterar Data de Vencimento: Opção para modificar a data de vencimento da fatura.
Religação de Água: Solicitação de religação do serviço de água.
Solicitar Reparo: Pedido de reparo em instalações ou serviços.
Solicitar Viabilidade: Consulta sobre a viabilidade de novos serviços ou ligações.
Pedir Nova Ligação: Solicitação de nova ligação de água ou esgoto.
Histórico de Consumo: Acesso ao histórico de consumo de água.
Tarifa Social: Informações e adesão ao programa de tarifa social.
Troca de Titularidade: Procedimento para alterar o titular da conta.
Solicitar Ligação Provisória: Pedido de ligação temporária de água.
Informar Leitura: Canal para informar a leitura atual do medidor.
Demais Serviços: Outros serviços disponíveis conforme necessidade do cliente.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Compesa Pernambuco

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Compesa

Não consegui emitir a 2ª via da minha conta pelo site da Compesa. O que devo fazer?

Se você encontrou dificuldades ao tentar emitir a segunda via da sua conta pelo site da Compesa, verifique se está utilizando o número correto da matrícula do imóvel. Caso o problema persista, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 081 0195 para obter assistência.

Como proceder se a fatura da Compesa não chegou no meu e-mail?

Certifique-se de que seu e-mail está atualizado no cadastro da Compesa. Você pode atualizar ou confirmar seu e-mail através da Agência Virtual ou entrando em contato com a central de atendimento. Além disso, é possível emitir a segunda via da fatura pelo site ou aplicativo da Compesa.

Posso solicitar a 2ª via da minha conta Compesa pelo WhatsApp?

Sim, a Compesa oferece atendimento via WhatsApp. Adicione o número (81) 9488-2336 aos seus contatos e envie uma mensagem solicitando a segunda via da conta. Siga as instruções fornecidas para obter sua fatura.

Quais informações são necessárias para emitir a 2ª via da conta Compesa?

Para emitir a segunda via da sua conta, você precisará do número da matrícula do imóvel. Este número pode ser encontrado em faturas anteriores ou obtido através da central de atendimento da Compesa.

Como posso atualizar meus dados cadastrais na Compesa?

Para atualizar seus dados cadastrais, como endereço ou e-mail, acesse a Agência Virtual da Compesa ou entre em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 081 0195. Manter seus dados atualizados garante o recebimento correto das faturas e comunicados.

O que fazer se houver um vazamento de água ou esgoto?

Em caso de vazamento de água ou esgoto, você pode reportar o problema através do site da Compesa, pelo aplicativo ou entrando em contato com a central de atendimento. A equipe técnica será acionada para resolver a situação o mais breve possível.

Como solicitar a religação de água após o corte por falta de pagamento?

Após regularizar os débitos pendentes, você pode solicitar a religação do serviço de água através da Agência Virtual da Compesa, pelo aplicativo ou ligando para a central de atendimento. A religação será efetuada conforme os prazos estabelecidos pela empresa.

É possível negociar débitos e parcelar minha dívida com a Compesa online?

Sim, a Compesa oferece a opção de negociação de débitos e parcelamento de dívidas através de seus canais online, como o site oficial e o aplicativo. Você também pode obter informações sobre condições de pagamento entrando em contato com a central de atendimento.

Como posso alterar a data de vencimento da minha fatura da Compesa?

Para alterar a data de vencimento da sua fatura, acesse a Agência Virtual da Compesa ou entre em contato com a central de atendimento. Será necessário fornecer seus dados cadastrais e justificar a necessidade da alteração.

A Tarifa Social é um benefício que concede desconto na conta de água para famílias de baixa renda. Para solicitar, verifique os critérios de elegibilidade no site da Compesa e encaminhe a documentação necessária através dos canais de atendimento disponíveis.