Águas do Paraíba 2ª Via: Conta Pelo WhatsApp, App, Site e Atendimento
Precisa da 2ª via da sua conta de água Águas do Paraíba? A empresa oferece múltiplos canais digitais e presenciais para facilitar sua vida. Seja pelo aplicativo, WhatsApp ou atendimento direto, você pode acessar e regularizar sua fatura de forma rápida e segura. Veja a seguir todas as formas disponíveis para emitir sua conta.
📱 Pelo WhatsApp
Para obter a segunda via da sua conta pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:
Você também pode solicitar a segunda via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
Ligue para o número 0800 772 0422.
Solicite ao atendente a emissão da 2ª via da sua fatura.
🏢 Atendimento Presencial
Se preferir, a Águas do Paraíba oferece atendimento presencial:
Dirija-se ao endereço: Av. José Alves de Azevedo, 233 - Parque Rosário, Campos dos Goytacazes - RJ.
Leve documentos pessoais e solicite a segunda via da sua conta no atendimento ao cliente.
🌐 Serviços Online Disponíveis da Águas do Paraíba
A Águas do Paraíba oferece diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Entre os serviços disponíveis estão:
Segunda Via de Conta: Permite ao cliente emitir a segunda via da fatura de água para manter os pagamentos em dia.
Reportar Falta de Água: Canal para comunicar interrupções no fornecimento de água, possibilitando uma resposta ágil da empresa.
Renegociação de Débitos: Oferece opções para regularizar pendências financeiras, facilitando a quitação de débitos.
Parcelamento de Dívida: Possibilita dividir o valor devido em parcelas que se ajustem ao orçamento do cliente.
Informar Vazamento (Água e Esgoto): Espaço para notificar vazamentos, contribuindo para a eficiência dos serviços e a preservação dos recursos hídricos.
Consulta e Pagamento de Débito: Permite verificar débitos existentes e efetuar pagamentos de forma prática.
Débito Automático: Facilita o pagamento das faturas ao autorizar a cobrança automática em conta corrente.
Conta por E-mail: Oferece o recebimento da fatura diretamente no e-mail, contribuindo para a sustentabilidade e praticidade.
Certidão Negativa: Emissão de documento que comprova a inexistência de débitos com a empresa.
Denúncia: Canal para reportar irregularidades relacionadas aos serviços de água e esgoto.
Autoleitura: Permite ao cliente informar a leitura do hidrômetro, garantindo a precisão na cobrança.
Pedido de Indenização: Espaço para solicitar compensações em casos de danos ou prejuízos relacionados aos serviços prestados.
Declaração de Quitação de Débitos: Documento que atesta a regularidade dos pagamentos efetuados.
Alterar Data de Vencimento: Possibilidade de ajustar a data de vencimento da fatura conforme a conveniência do cliente.
Religação de Água: Solicitação para restabelecer o fornecimento de água após interrupção.
Solicitar Reparo: Canal para agendar serviços de manutenção ou reparos na rede de água e esgoto.
Solicitar Viabilidade: Análise técnica para novas ligações ou ampliações de rede.
Pedir Nova Ligação: Requisição para instalação de nova conexão de água ou esgoto.
Histórico de Consumo: Acesso ao registro de consumo de água ao longo do tempo, auxiliando no controle e economia.
Tarifa Social: Programa que oferece condições especiais de tarifação para famílias de baixa renda.
Troca de Titularidade: Procedimento para alterar o nome do responsável pela conta de água.
Solicitar Ligação Provisória: Serviço destinado a instalações temporárias, como eventos ou obras.
Informar Leitura: Espaço para o cliente comunicar a leitura atual do medidor de água.
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Águas do Paraíba
Não consegui emitir a 2ª via da conta pelo WhatsApp da Águas do Paraíba. O que devo fazer?
Verifique se está utilizando o número oficial da Águas do Paraíba: (21) 97211-8064. Certifique-se de fornecer corretamente os dados solicitados, como número de ligação e CPF. Se o problema persistir, entre em contato pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no 0800 772 0422.
Não consigo acessar a 2ª via da minha conta pelo site da Águas do Paraíba. Como proceder?
Confirme se está utilizando o site oficial da Águas do Paraíba e se os dados informados, como número de ligação e CPF, estão corretos. Caso o problema continue, utilize outros canais de atendimento, como o WhatsApp (21) 97211-8064 ou o SAC 0800 772 0422.
O aplicativo Cliente Águas não está funcionando para emitir a 2ª via da minha fatura. O que fazer?
Verifique se o aplicativo Cliente Águas está atualizado para a versão mais recente. Se o problema persistir, tente acessar a 2ª via através do site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp (21) 97211-8064 ou SAC 0800 772 0422.
Como posso informar um vazamento de água ou esgoto à Águas do Paraíba?
Você pode comunicar vazamentos através do WhatsApp (21) 97211-8064, pelo aplicativo Cliente Águas ou pelo SAC 0800 772 0422. Forneça detalhes precisos sobre a localização e natureza do vazamento para agilizar o atendimento.
Quais são os canais de atendimento disponíveis para solicitar serviços na Águas do Paraíba?
Os clientes podem solicitar serviços através do site oficial, aplicativo Cliente Águas, WhatsApp (21) 97211-8064 ou pelo SAC 0800 772 0422. Escolha o canal que melhor atenda às suas necessidades.
