Águas de Manaus 2ª Via: Conta Pelo WhatsApp, App, Site e Atendimento

A Águas de Manaus oferece alternativas simples e acessíveis para garantir que você mantenha sua fatura em dia. Com opções que vão desde o WhatsApp até atendimento presencial, você escolhe a forma mais prática de emitir a segunda via da sua conta de água. Veja a seguir como utilizar cada uma das plataformas disponíveis.

Emitir 2ª via da conta Águas de Manaus pelo WhatsApp, App, Site e Atendimento

📱 Pelo WhatsApp

A Águas de Manaus disponibiliza atendimento via WhatsApp pelo número 0800 092 0195. Este canal funciona 24 horas por dia e permite que você solicite a segunda via da sua conta, consulte débitos em aberto, solicite religação, negocie débitos e acompanhe o status de serviços solicitados.

  • Salve o número 0800 092 0195 em seus contatos ou acesse: Whatsapp Águas de Manaus 2a Via
  • Abra o WhatsApp e envie uma mensagem para este número.
  • Siga as instruções fornecidas pelo atendimento automatizado para obter a segunda via da sua conta.

📲 Pelo Aplicativo Águas APP

O Águas APP está disponível para dispositivos Android e iOS e oferece diversos serviços, incluindo a emissão da segunda via da conta.

  • Baixe e instale o Águas APP na Google Play ou App Store
  • Abra o aplicativo e faça login com seu CPF ou CNPJ e número de matrícula.
  • No menu principal, selecione "Faturas" e escolha a conta que deseja emitir a segunda via.
  • Você poderá visualizar, baixar ou copiar o código de barras para pagamento.

💻 Pela Agência Virtual no Site Oficial

A Águas de Manaus oferece uma agência virtual em seu site oficial, onde é possível emitir a segunda via da conta.

  • Acesse o site oficial da Águas de Manaus.
  • Clique em "Segunda Via da Conta" no menu de serviços online.
  • Informe seu CPF ou CNPJ e o número da matrícula do imóvel.
  • Clique em "Acessar" para visualizar e emitir a segunda via da sua conta.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Águas de Manaus

📧 Conta Digital por E-mail

Você pode optar por receber suas faturas diretamente no seu e-mail com o serviço de Fatura Digital:

  • Acesse o site oficial da Águas de Manaus e clique em "Serviços Online" no canto superior direito.
  • Informe seu CPF e o código de matrícula da conta para acessar a Agência Virtual.
  • Após o login, vá até a aba "Pagamentos" e selecione "Contas por e-mail".
  • Informe o seu endereço eletrônico e finalize o cadastramento. Você receberá uma mensagem de confirmação na sua caixa de e-mail.
  • Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: Águas de Manaus Fatura Por Email

Optar pela Fatura Digital é gratuito e pode ser desativado a qualquer momento a pedido do usuário.

📞 Pelo Atendimento Telefônico

Você pode solicitar a segunda via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Águas de Manaus. O número 0800 092 0195 está disponível para ligações gratuitas e funciona 24 horas por dia.

  • Ligue para 0800 092 0195.
  • Siga as instruções do atendimento eletrônico ou solicite atendimento com um operador.
  • Informe os dados necessários, como CPF ou CNPJ e número da matrícula, para receber a segunda via da sua conta.

🏢 Atendimento Presencial

Caso prefira o atendimento presencial, a Águas de Manaus possui pontos de atendimento em diversas localidades. É necessário realizar agendamento prévio pelo site ou pelo SAC antes de se dirigir ao local.

  • Loja Central: Rua Leonardo Malcher, 1237, Centro, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h, e aos sábados, das 8h30 às 12h.
  • PAC T4: Av. Camapuã, 2985, Cidade Nova, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.
  • PAC Compensa: Av. Brasil, 2638, Compensa, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.
  • PAC São José (UAI Shopping): Al. Cosme Ferreira, 8047, São José, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.
  • PAC Galeria Espírito Santo: Rua 24 de Maio, 119, Centro, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 14h.
  • PAC Alvorada: Av. Des. João Machado, 4922, Alvorada, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.
  • PAC Via Norte: Av. Arquiteto J. H. Bento Rodrigues, 3.541, Santa Etelvina, Manaus/AM. Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h.

Lembre-se de levar um documento de identificação com foto e o número da matrícula do imóvel para facilitar o atendimento.

🌐 Serviços Online Disponíveis da Águas de Manaus

A Águas de Manaus oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:​

  • Segunda Via da Conta:​ Permite que os clientes emitam uma cópia atualizada de sua fatura para pagamento.​
  • Agendamento de Atendimento:​ Possibilita marcar horários para atendimento presencial nas lojas da Águas de Manaus, garantindo comodidade e evitando filas.​
  • Atualização de Cadastro:​ Facilita a manutenção dos dados pessoais atualizados, garantindo que todas as comunicações e serviços sejam direcionados corretamente.​
  • Comunicação de Vazamento de Água:​ Canal dedicado para que os clientes informem sobre vazamentos, contribuindo para a eficiência no uso da água e na manutenção da rede.​
  • Consulta de Legislação e Tarifas:​ Disponibiliza informações atualizadas sobre as tarifas aplicadas e a legislação vigente relacionada aos serviços de água e esgoto.​
  • Ouvidoria:​ Espaço para que os clientes registrem sugestões, elogios, reclamações ou denúncias, assegurando a melhoria contínua dos serviços prestados.​
  • Pontos Parceiros:​ Informações sobre locais autorizados para pagamento de faturas e outros serviços relacionados.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Águas de Manaus

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Águas de Manaus

Não consegui emitir a 2ª via da conta pelo site da Águas de Manaus. O que fazer?

Se você está enfrentando dificuldades para emitir a 2ª via da sua conta pelo site, verifique se está inserindo corretamente o CPF ou CNPJ e o número da matrícula do imóvel. Caso o problema persista, entre em contato com o atendimento da Águas de Manaus pelo telefone 0800 092 0195 para obter assistência.

Como posso solicitar a 2ª via da minha conta da Águas de Manaus pelo WhatsApp?

Para solicitar a 2ª via da sua conta pelo WhatsApp, adicione o número 0800 092 0195 aos seus contatos e envie uma mensagem solicitando a segunda via. Siga as instruções fornecidas pelo atendimento automatizado para receber sua fatura.

O que fazer se não conseguir acessar o aplicativo Águas APP para emitir a 2ª via da conta?

Se você não consegue acessar o Águas APP, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema continue, entre em contato com o suporte da Águas de Manaus pelo telefone 0800 092 0195 para obter ajuda.

Posso solicitar a 2ª via da minha conta da Águas de Manaus por telefone?

Sim, você pode solicitar a 2ª via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Cliente da Águas de Manaus, ligando para 0800 092 0195. Tenha em mãos o número da matrícula do imóvel e seus dados pessoais para agilizar o atendimento.

Como proceder se não receber a fatura da Águas de Manaus no meu e-mail cadastrado?

Verifique se o e-mail não foi direcionado para a pasta de spam ou lixo eletrônico. Caso não encontre a fatura, entre em contato com a Águas de Manaus pelo telefone 0800 092 0195 para confirmar se o endereço de e-mail está correto e solicitar o reenvio da fatura.

É possível alterar a data de vencimento da minha conta da Águas de Manaus?

Sim, você pode solicitar a alteração da data de vencimento da sua conta. Para isso, acesse os serviços online da Águas de Manaus e siga as instruções para realizar a alteração.

Como posso atualizar meus dados cadastrais na Águas de Manaus?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse os serviços online da Águas de Manaus e selecione a opção de atualização cadastral. Mantenha suas informações atualizadas para garantir o recebimento adequado das faturas e comunicados.

O que devo fazer em caso de vazamento de água na minha residência?

Se você identificar um vazamento de água na sua residência, comunique imediatamente à Águas de Manaus através dos serviços online ou pelo telefone 0800 092 0195 para que uma equipe técnica seja enviada ao local e realize os reparos necessários.

Como posso solicitar a religação de água após o corte por inadimplência?

Após regularizar os débitos pendentes, você pode solicitar a religação do serviço de água através dos serviços online da Águas de Manaus ou pelo telefone 0800 092 0195. A religação será efetuada conforme os prazos estabelecidos pela empresa.

É possível solicitar a fatura digital da Águas de Manaus?

Sim, você pode optar por receber a fatura digital da Águas de Manaus no seu e-mail. Para isso, acesse os serviços online da empresa e cadastre seu endereço de e-mail na opção de fatura por e-mail.

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