A Águas de Nova Friburgo oferece diversas opções para que você possa emitir a segunda via da sua conta de água. Além de solicitar a 2ª via pelo WhatsApp, é possível realizar a emissão pelo CPF, aplicativo, agência virtual, e outros meios. Confira como obter a sua fatura através dos serviços online.
Para solicitar a segunda via da sua conta pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:
A Águas de Nova Friburgo disponibiliza a emissão da segunda via da conta utilizando o CPF do titular. Para isso:
O aplicativo Cliente Águas oferece diversas facilidades, incluindo a emissão da 2ª via da conta. Para utilizar:
A agência virtual da Águas de Nova Friburgo permite que você gerencie seus serviços online. Para emitir a 2ª via da conta:
Você também pode solicitar a segunda via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC):
Se preferir o atendimento presencial, a Águas de Nova Friburgo possui uma loja de atendimento:
A Águas de Nova Friburgo oferece uma variedade de serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:
➡ Acesse o site da Águas de Nova FriburgoSe você não conseguiu obter a segunda via da sua conta pelo WhatsApp, verifique se adicionou corretamente o número (21) 97211-8064 aos seus contatos e se enviou a mensagem inicial conforme orientado. Caso o problema persista, utilize outros canais disponíveis, como o aplicativo "Cliente Águas" ou a agência virtual no site oficial.
Para solicitar a segunda via da sua conta presencialmente na loja de atendimento da Águas de Nova Friburgo, é necessário apresentar um documento de identificação oficial com foto e, preferencialmente, o número da matrícula da unidade consumidora.
Se você está enfrentando dificuldades para acessar a agência virtual, certifique-se de que está utilizando as credenciais corretas e que sua conexão à internet está estável. Caso o problema continue, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo número 0800 757 0422 para obter assistência.
Para atualizar seus dados cadastrais, você pode acessar a agência virtual no site oficial da Águas de Nova Friburgo ou entrar em contato pelo WhatsApp oficial (21) 97211-8064. Mantenha seus dados atualizados para garantir o recebimento correto das faturas e informações importantes.
Sim, você pode solicitar a segunda via da sua conta através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Águas de Nova Friburgo, ligando para o número 0800 757 0422. O atendimento está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Se o aplicativo "Cliente Águas" apresentar problemas, verifique se há atualizações disponíveis na loja de aplicativos do seu dispositivo. Caso o problema persista, utilize outros canais de atendimento, como o WhatsApp oficial, a agência virtual ou o SAC.
Você pode obter o código de barras para pagamento rápido através do aplicativo "Cliente Águas", da agência virtual no site oficial ou solicitando pelo WhatsApp oficial. Esses canais permitem que você visualize e copie o código de barras para efetuar o pagamento.
Sim, através do aplicativo "Cliente Águas", é possível realizar o pagamento das suas contas utilizando cartão de crédito, oferecendo mais comodidade e flexibilidade no pagamento.
Além dos canais já mencionados, você pode entrar em contato com a Águas de Nova Friburgo através das redes sociais oficiais ou comparecer à loja de atendimento localizada na Avenida Dr. Galdino do Vale Filho, 9 – Centro, Nova Friburgo, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Se você não recebeu sua conta pelo correio, utilize os canais digitais, como o aplicativo "Cliente Águas", a agência virtual ou o WhatsApp oficial, para emitir a segunda via. Além disso, verifique se seus dados cadastrais estão atualizados para garantir o correto envio das faturas futuras.
