Águas das Agulhas Negras 2ª Via: Conta Pelo WhatsApp, App e Atendimento

A Águas das Agulhas Negras facilita a emissão da 2ª via da sua fatura com várias opções de atendimento digital e presencial. Seja pelo WhatsApp, aplicativo Cliente Águas ou pelo site oficial, é possível acessar e pagar sua conta de maneira prática e segura. Veja como utilizar cada canal disponível e escolha o mais conveniente para você.

📱 Pelo WhatsApp

Uma das formas mais convenientes de obter a segunda via da sua conta é através do WhatsApp:

Adicione o número oficial da Águas das Agulhas Negras: (21) 97211-8064 ou acesse: Whatsapp Águas das Agulhas Negras 2a Via
Envie uma mensagem iniciando o atendimento.
Siga as instruções fornecidas pelo assistente virtual, informando CPF ou número de matrícula.
Receba a 2ª via da sua conta diretamente no WhatsApp.

📲 Pelo App Cliente Águas

O aplicativo Cliente Águas permite consultar e emitir a segunda via da fatura de maneira prática:

Baixe o Cliente Águas na loja Google Play e App Store
Faça login utilizando seus dados cadastrais.
No menu principal, selecione "2ª via de contas".
Visualize, baixe ou compartilhe a fatura desejada.
O app também permite pagamento direto com cartão de crédito.

💻 Pela Agência Virtual

A Agência Virtual da Águas das Agulhas Negras também disponibiliza a 2ª via da fatura:

Acesse o site oficial da Águas das Agulhas Negras.
Vá até "Serviços Online" ou "Agência Virtual".
Informe o número de ligação e CPF ou CNPJ.
Emita e imprima a segunda via da sua conta.
Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Águas das Agulhas Negras

📞 Por telefone

Você pode solicitar a segunda via através da Central de Atendimento:

Telefone: 0800 762 0422.
Tenha em mãos o número da ligação ou CPF para agilizar o atendimento.

🏢 Atendimento Presencial

Também é possível solicitar a segunda via da sua conta pessoalmente em uma das centrais:

Estrada Resende-Riachuelo, S/Nº, KM 3,5, Morada da Colina, Resende - RJ.
Rua Pintor Nunes de Paula, nº 57, Centro, Resende - RJ.
Atendimento em horário comercial.

🌐 Serviços Online Águas das Agulhas Negras

A Águas das Agulhas Negras disponibiliza diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
Segunda Via de Conta: Permite a emissão da 2ª via da fatura de forma rápida e prática.
Comunicação de Ocorrências: Possibilita reportar falta de água, vazamentos de água e esgoto, garantindo agilidade na resolução desses problemas.
Consulta e Pagamento de Débitos: Oferece a verificação de débitos pendentes e a opção de pagamento online, facilitando a regularização das contas.
Histórico de Consumo: Disponibiliza o acompanhamento detalhado do consumo de água ao longo do tempo, auxiliando no controle e uso consciente.
Débito Automático: Facilita o cadastramento para débito automático, garantindo o pagamento das faturas em dia sem preocupações.
Conta por E-mail: Oferece a opção de receber as faturas diretamente no e-mail, contribuindo para a sustentabilidade e praticidade.
Solicitações de Serviços: Permite realizar pedidos como novas ligações de água, reparos, viabilidade técnica e ligação provisória.
Alteração de Dados Cadastrais: Facilita a atualização de informações pessoais, como troca de titularidade e alteração da data de vencimento da fatura.
Tarifa Social: Disponibiliza informações e solicitações para adesão à tarifa social, destinada a famílias de baixa renda.
Declarações e Certidões: Possibilita a emissão de certidão negativa e declaração de quitação de débitos, úteis para comprovações diversas.
Denúncias: Canal para reportar irregularidades ou fraudes relacionadas aos serviços de água e esgoto.
Autoleitura: Permite ao cliente informar a leitura do hidrômetro, garantindo a precisão na cobrança conforme o consumo real.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Águas das Agulhas Negras

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via e Serviços Online da Águas das Agulhas Negras

Não consegui emitir a 2ª via pelo WhatsApp da Águas das Agulhas Negras. O que fazer?

Se você enfrentou dificuldades ao tentar obter a segunda via da sua conta pelo WhatsApp, verifique se está utilizando o número oficial **(21) 97211-8064**. Certifique-se de fornecer corretamente o número da ligação e o CPF ou CNPJ do titular. Caso o problema persista, utilize outros canais de atendimento, como o aplicativo Cliente Águas ou a Agência Virtual no site oficial.

Não consegui emitir a 2ª via pelo site da Águas das Agulhas Negras. O que fazer?

Se não foi possível emitir a segunda via da conta pelo site oficial, verifique se os dados inseridos estão corretos, especialmente o número da ligação e o CPF ou CNPJ do titular. Se o problema continuar, tente acessar pelo aplicativo Cliente Águas ou entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064** para obter assistência.

Não consegui emitir a 2ª via pelo aplicativo Cliente Águas. O que fazer?

Se você não conseguiu emitir a segunda via da sua conta pelo aplicativo Cliente Águas, verifique se está utilizando a versão mais recente do app e se possui conexão estável à internet. Certifique-se de que os dados de login estão corretos. Persistindo o problema, utilize a Agência Virtual no site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064**.

Como posso atualizar meus dados cadastrais na Águas das Agulhas Negras?

Para atualizar seus dados cadastrais, acesse a Agência Virtual no site oficial ou utilize o aplicativo Cliente Águas. Caso encontre dificuldades, entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064** ou dirija-se a uma das centrais de atendimento presenciais.

Como solicitar a religação de água na Águas das Agulhas Negras?

Para solicitar a religação do serviço de água, acesse a Agência Virtual ou utilize o aplicativo Cliente Águas. Também é possível realizar a solicitação pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064** ou presencialmente nas centrais de atendimento.

Como informar vazamentos de água ou esgoto à Águas das Agulhas Negras?

Para comunicar vazamentos, utilize o aplicativo Cliente Águas, acesse a Agência Virtual no site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064**. Esses canais garantem atendimento ágil para resolução do problema.

Como aderir ao débito automático para pagamento das contas da Águas das Agulhas Negras?

Para cadastrar o débito automático, acesse a Agência Virtual ou utilize o aplicativo Cliente Águas. Você também pode solicitar a adesão ao serviço pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064** ou diretamente no banco de sua preferência.

Para solicitar a inclusão na Tarifa Social, que oferece descontos para famílias de baixa renda, acesse a Agência Virtual, utilize o aplicativo Cliente Águas ou entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064**. Será necessário comprovar que atende aos critérios estabelecidos para o benefício.

Como alterar a data de vencimento da minha conta na Águas das Agulhas Negras?

Para alterar a data de vencimento da sua fatura, acesse a Agência Virtual ou utilize o aplicativo Cliente Águas. Caso encontre dificuldades, entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064** ou dirija-se a uma das centrais de atendimento presenciais.

Como solicitar uma nova ligação de água na Águas das Agulhas Negras?

Para solicitar uma nova ligação de água, acesse a Agência Virtual, utilize o aplicativo Cliente Águas ou entre em contato pelo WhatsApp oficial **(21) 97211-8064**. Será necessário fornecer documentos e informações específicas para a análise e execução do serviço.