Serviços Online Cedae Disponíveis Nesta Página
Conheça os serviços da Cedae, solicite a 2 via de conta pelo CPF, CNPJ e Matricula, consulte débitos, tarifas, faturas, localize endereço, telefone, atendimento e muitas outras informações. Saiba mais:
Cia. Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro(CEDAE)
A Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro (Cedae) é a empresa responsável por aduzir, tratar e distribuir água para 70% do Estado, além de coletar e sanear a rede de esgotos dos municípios conveniados a Cedae no Rio de Janeiro.
A área de concessão da Cedae abastece com água tratada 65 dos 95 municípios cariocas e 17 dispõe do serviço de coleta e tratamento sanitário. A Cedae faz o fornecimento de água e tratamento sanitário para mais de nove milhões de consumidores no Rio de Janeiro.
Desde 2009 a Cedae tem investindo para atender ao cliente de forma abrangente e com isso vem alcançando mais de 80% de aprovação por parte dos consumidores.
Para manter a comodidade e o índice de satisfação de seus clientes a Cedae disponibiliza atendimento online para solicitar serviços, tanto para pessoas físicas, quanto para pessoas jurídicas.
Veja alguns serviços da Cedae disponíveis pela internet:
• Solicitação da 2ª Segunda Via de Conta Cedae
• Pedido de Religação
• Contestação de Conta da Cedae
• Consulta de Débitos
• Consulta de Tarifas Cobradas pela Cedae
• Demais Serviços, consulte no final da página.
A solicitação mais comum entre os clientes é a emissão da 2ª segunda via de conta Cedae pela internet, em virtude desta demanda, disponibilizamos abaixo informações de como proceder para emitir online a conta da Cedae.
Solicitar a 2ª Segunda Via de Conta Cedae e Outros Serviços
Para solicitar a 2ª segunda via de conta Cedae é obrigatório que você esteja com:
• Matricula do Cliente Cedae
• CPF ou CNPJ (não precisa ser do titular)
• E-mail (não precisa ser do titular, pode ser qualquer email)
Caso não saiba como encontrar a matricula Cedae, veja como identificar em: Onde Localizar a Matricula de Cliente na Conta Cedae.
Não sabe a matricula e não tem uma conta Cedae, ligue: 0800 282 1195.
Com as informações em mãos, basta acessar o serviço de emissão de conta em: Consultar e Emitir a 2ª Segunda Via de Conta Cedae
Na janela que abriu digite as informações necessárias e clique em “Solicitar”, na tela seguinte observe qual opção é referente a conta Cedae que você deseja obter a 2ª segunda via e clique em “Imprimir”.
DICA: Para solicitar a 2 via de conta Cedae basta você ter a Matricula da Fatura, não é necessário ter o CPF do titular, nem o email, essas informações podem ser de qualquer pessoa interessada em emitir o boleto pela internet. Isso é muito comum nos casos de inquilinos que não tem acesso às informações do proprietário do imóvel ou do titular da conta Cedae.
A 2ª segunda via de fatura Cedae pode ser paga em agências bancárias, casas lotéricas e em lojas credenciadas pela empresa.
Saiba Mais! Serviços da Cedae podem ser solicitados em agências dos programas Rio Poupa Tempo e Rio Simples. Os serviços Cedae disponíveis são: Emissão de 2ª vias de contas, Extrato de contas abertas, Histórico das últimas 12 medições, Situação, Comercial do Consumidor, Alteração de Nome, Alteração de CEP, Alteração de vencimento, Remanejamento de conta, Vazamento de água e esgoto, Falta de água, Denúncia, Informações diversas, Nada Consta, Reposição de Pavimento, Religação da Água
São cinco pontos de atendimento em locais de fácil acesso, confira:
• Agencia CEDAE (RIO POUPA TEMPO) – Unidade Baixada Fluminense
Est. São João de Meriti, 111 – Deck Parking – Shopping Grande Rio)
São João de Meriti – RJ
• Agencia CEDAE (RIO POUPA TEMPO)– São Gonçalo
Av São Gonçalo, 100 – Estacionamento G3 do São Gonçalo Shopping, Bairro Boa Vista
São Gonçalo – RJ
Telefone: (21) 3125-1284
• Agencia CEDAE (RIO POUPA TEMPO) Bangu
Rua Fonseca 240 – Shopping Bangu
Telefone: 3423-9542
• Agencia CEDAE (RIO SIMPLES) Central
Central do Brasil – Subsolo
Telefone: 2332-5738
• Agencia CEDAE (RIO SIMPLES) Carioca
Rua da Ajuda nº 5 – Subsolo
Telefone: 2332-7080
Telefone – Endereço – Ouvidoria – Atendimento – Fale com a Cedae
Para mais informações sobre a 2 via de conta Cedae, esclarecer dúvidas e solicitar outros serviços que não estejam disponíveis pela internet você pode entrar em contato por telefone ou através de um dos canais de atendimento da Cedae:
► Por Telefone
• Atendimento: 0800 28 21 195
• Central de Atendimento ao Surdo-Mudo: 0800 28 23 059
• Ouvidoria: 0800 031 6032
► Por E-mail – Entre em Contato com a Cedae Online
• Para enviar sua solicitação de serviços e atendimento, acesse a página da empresa e na parte de baixo da tela encontre a opção “Fale com a CEDAE”, clique em: Formulário de Contato Cedae
► Pessoalmente – Endereços da Cedae
• Encontre o endereço de uma das agências de atendimento Cedae, acesse: Localizar Endereço Cedae
Serviços Online Cedae e Outras Informações
Clique na informação desejada para ser direcionado para o serviço solicitado
• Consultar Últimas Contas Cedae Pagas
• Tirar Nada Consta Cedae
• Consulta de Débitos
• Tarifas Cobradas Pela Cedae
• Agências de Atendimento Cedae
Telefone de Atendimento Cedae:
0800 28 21 195
Telefone de Atendimento Cedae a Portadores de Deficiência Auditiva e/ou de fala:
0800 28 23 059