CAEMA 2ª Via: Conta Pelo WhatsApp, App, Pix e Atendimento

A CAEMA oferece aos seus clientes diversas opções para acessar a 2ª via da conta de água de maneira rápida e segura. Entre os canais disponíveis estão o WhatsApp, o aplicativo CAEMA Mobile, a Agência Virtual e até a possibilidade de pagamento por Pix ou cartão de crédito. Confira abaixo todas as maneiras de consultar e pagar sua fatura sem complicações.

Emitir 2ª via da conta CAEMA pelo WhatsApp, App, Pix e Atendimento

📱 Pelo WhatsApp

A CAEMA disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp para emissão da segunda via da fatura:

  • Salve o número oficial: (98) 99113-0195 ou acesse: Whatsapp Caema 2a Via
  • Envie uma mensagem solicitando a segunda via da conta.
  • Informe os dados solicitados, como matrícula do imóvel.

📲 Pelo Aplicativo CAEMA Mobile

O app CAEMA Mobile permite acessar sua fatura pelo celular:

  • Baixe o app para Android ou iOS: Google Play e App Store
  • Abra o app e selecione "Faturas e 2ª Via".
  • Informe a matrícula do imóvel para emitir e baixar sua fatura.

💻 Pela Agência Virtual

Você pode emitir a segunda via da conta diretamente pelo site oficial da CAEMA:

  • Acesse a Agência Virtual da CAEMA.
  • Informe a matrícula do imóvel e o código captcha.
  • Selecione a fatura desejada para impressão ou download.
  • Para solicitar, acesse: 2a Via Pela Agência Virtual Caema

📧 Fatura por E-mail

Receba suas contas diretamente no e-mail mensalmente:

  • Cadastre-se no formulário disponível no site da CAEMA.
  • Informe matrícula, CPF/CNPJ e o e-mail desejado.
  • Cadastre seu email para receber a fatura, acesse: Caema Fatura Por Email

🔢 Código de Barras

Para obter apenas o código de barras e pagar rapidamente:

  • Acesse a página de "Código de Barras" da CAEMA.
  • Informe a matrícula e o captcha para gerar o código.
  • Para fazer o pagamento, acesse: Pagamento Pelo Código de Barras

💳 Pagamento com Cartão de Crédito

É possível pagar sua conta via cartão de crédito, inclusive parcelando o valor:

  • Acesse a página de pagamento com cartão no site da CAEMA.
  • Informe matrícula, CPF/CNPJ e os dados do cartão.
  • Escolha entre pagamento à vista ou parcelado.
  • Para fazer o pagamento, acesse: Pagamento Conta Caema com Cartão

⚡ Pagamento com Pix

A CAEMA oferece a opção de pagamento via Pix de forma prática:

  • Acesse a página de pagamento Pix da CAEMA.
  • Informe a matrícula do imóvel e o captcha.
  • O sistema gerará um QR Code ou chave Pix para pagamento imediato.
  • Para fazer o pagamento, acesse: Pagamento Conta Caema Por Pix

📞 Por Telefone

Se preferir, solicite a segunda via pelo atendimento telefônico:

  • Ligue para 0800 701 0195 e siga as instruções.

🏢 Atendimento Presencial

A CAEMA também conta com lojas físicas para atendimento ao público:

  • Encontre a unidade mais próxima no site oficial da CAEMA.
  • Leve seus documentos pessoais e a matrícula do imóvel.
  • Encontre o endereço mais próximo, acesse: Localizar Endereços Caema

🌐 Serviços Online CAEMA

A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) disponibiliza diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:​

  • Segunda Via de Conta:​ Permite a emissão da segunda via da fatura para pagamento.​
  • Consulta e Pagamento de Débitos:​ Possibilita verificar débitos pendentes e realizar o pagamento online.​
  • Conta por E-mail:​ Oferece o envio da fatura mensal diretamente para o e-mail cadastrado, facilitando o acesso e armazenamento das contas.​
  • Histórico de Consumo:​ Permite ao cliente acompanhar o consumo de água ao longo dos meses, auxiliando no controle e identificação de possíveis variações.​
  • Alterar Data de Vencimento:​ Oferece a possibilidade de escolher entre seis datas opcionais para o vencimento da fatura, proporcionando maior comodidade no planejamento financeiro. ​
  • Renegociação de Débitos:​ Facilita a negociação de débitos em atraso, permitindo ao cliente regularizar sua situação financeira junto à CAEMA.​
  • Parcelamento de Dívida:​ Oferece opções de parcelamento de débitos, tornando mais acessível a quitação de valores em aberto.​
  • Débito Automático:​ Permite cadastrar a conta em débito automático, garantindo o pagamento em dia e evitando esquecimentos.​
  • Troca de Titularidade:​ Facilita a atualização do titular da conta, essencial em casos de compra, venda ou aluguel de imóveis.​
  • Tarifa Social:​ Disponibiliza informações e solicitações para adesão à tarifa social, que oferece descontos na fatura para famílias de baixa renda.​
  • Solicitar Nova Ligação:​ Possibilita a solicitação de novas ligações de água e esgoto para imóveis que ainda não possuem o serviço.​
  • Religação de Água:​ Permite solicitar a religação do fornecimento de água após regularização de pendências.​
  • Informar Vazamento (Água e Esgoto):​ Canal para comunicação de vazamentos na rede de água ou esgoto, contribuindo para a eficiência dos serviços e preservação dos recursos hídricos.​
  • Reportar Falta de Água:​ Espaço destinado a informar a ausência de abastecimento de água em determinada região, auxiliando na rápida resolução do problema.​
  • Solicitar Reparo:​ Permite agendar reparos necessários na rede de água ou esgoto vinculada ao imóvel.​
  • Solicitar Viabilidade:​ Facilita a consulta sobre a viabilidade técnica para implantação de serviços de água e esgoto em determinada área ou imóvel.​
  • Solicitar Ligação Provisória:​ Oferece a opção de solicitar uma ligação temporária de água, geralmente utilizada em eventos ou construções.​
  • Informar Leitura:​ Canal para que o cliente informe a leitura atual do hidrômetro, garantindo a precisão na cobrança.​
  • Certidão Negativa:​ Possibilita a emissão de certidão que atesta a inexistência de débitos junto à CAEMA, documento útil para diversas finalidades.​
  • Declaração de Quitação de Débitos:​ Disponibiliza a declaração que comprova a quitação de todas as faturas em determinado período.​
  • Denúncia:​ Espaço para que clientes relatem irregularidades ou fraudes relacionadas aos serviços de água e esgoto.​
  • Pedido de Indenização:​ Canal para solicitar indenizações em casos de danos materiais ou morais decorrentes dos serviços prestados.

✅ Consulte todos os serviços online diretamente no site oficial:

➡ Acesse o site da Caema

💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via de Conta e Serviços Online da CAEMA

Não consegui emitir a 2ª via pelo WhatsApp da CAEMA. O que fazer?

Se você não conseguiu obter a segunda via da sua conta pelo WhatsApp da CAEMA, verifique se está utilizando o número correto: (98) 99113-0195. Caso o problema persista, tente outros canais de atendimento, como a Agência Virtual, o aplicativo CAEMA Mobile ou o telefone 0800 701 0195.

Não consegui emitir a 2ª via pelo site da CAEMA. O que fazer?

Se você encontrou dificuldades ao tentar emitir a segunda via pelo site da CAEMA, certifique-se de que está utilizando a matrícula correta do imóvel e que o site está funcionando normalmente. Se o problema continuar, utilize outros canais de atendimento, como o WhatsApp, o aplicativo CAEMA Mobile ou o telefone 0800 701 0195.

Não consegui emitir a 2ª via pelo aplicativo CAEMA Mobile. O que fazer?

Se você não conseguiu emitir a segunda via pelo aplicativo CAEMA Mobile, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema persista, entre em contato com a CAEMA através do WhatsApp, site oficial ou pelo telefone 0800 701 0195.

Como posso alterar a data de vencimento da minha fatura CAEMA?

Para alterar a data de vencimento da sua fatura, acesse os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Você poderá escolher entre seis datas opcionais para o vencimento da fatura, proporcionando maior comodidade no planejamento financeiro.

Como posso solicitar a mudança de titularidade da fatura da conta de água da CAEMA?

A solicitação de mudança de titularidade deve ser realizada na Loja de Atendimento Presencial mais próxima do seu imóvel, no aplicativo CAEMA Mobile, na Loja Virtual ou no WhatsApp da CAEMA. Certifique-se de ter em mãos os documentos necessários para efetuar a alteração.

Como posso informar vazamentos de água ou esgoto à CAEMA?

Para comunicar vazamentos na rede de água ou esgoto, utilize os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Ao informar o problema, você contribui para a eficiência dos serviços e preservação dos recursos hídricos.

Como posso solicitar a religação de água junto à CAEMA?

Para solicitar a religação do fornecimento de água após regularização de pendências, acesse os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Certifique-se de que todas as pendências foram resolvidas antes de solicitar a religação.

Como posso consultar e pagar débitos pendentes com a CAEMA?

Para verificar débitos pendentes e realizar o pagamento online, utilize os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Essas plataformas permitem que você consulte suas pendências e efetue os pagamentos de forma prática e segura.

Como posso solicitar a emissão de certidão negativa junto à CAEMA?

Para emitir a certidão que atesta a inexistência de débitos junto à CAEMA, acesse o aplicativo CAEMA Mobile ou o site oficial da CAEMA e selecione a opção "Certidão Negativa de Débitos". Caso não seja o titular, atualize seu cadastro virtual ou presencialmente para obter o documento.

Como posso cadastrar minha conta CAEMA em débito automático?

Para cadastrar sua conta em débito automático, você pode realizar o procedimento diretamente na sua agência bancária, terminais de autoatendimento ou internet banking. Autorize o débito automático na instituição bancária de sua preferência e continue recebendo a fatura normalmente para acompanhamento.

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