A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) disponibiliza diversos serviços online para facilitar o atendimento aos seus clientes. Abaixo, listamos os principais serviços disponíveis:
💡 Informações Úteis Sobre a 2ª Via de Conta e Serviços Online da CAEMA
Não consegui emitir a 2ª via pelo WhatsApp da CAEMA. O que fazer?
Se você não conseguiu obter a segunda via da sua conta pelo WhatsApp da CAEMA, verifique se está utilizando o número correto: (98) 99113-0195. Caso o problema persista, tente outros canais de atendimento, como a Agência Virtual, o aplicativo CAEMA Mobile ou o telefone 0800 701 0195.
Não consegui emitir a 2ª via pelo site da CAEMA. O que fazer?
Se você encontrou dificuldades ao tentar emitir a segunda via pelo site da CAEMA, certifique-se de que está utilizando a matrícula correta do imóvel e que o site está funcionando normalmente. Se o problema continuar, utilize outros canais de atendimento, como o WhatsApp, o aplicativo CAEMA Mobile ou o telefone 0800 701 0195.
Não consegui emitir a 2ª via pelo aplicativo CAEMA Mobile. O que fazer?
Se você não conseguiu emitir a segunda via pelo aplicativo CAEMA Mobile, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema persista, entre em contato com a CAEMA através do WhatsApp, site oficial ou pelo telefone 0800 701 0195.
Como posso alterar a data de vencimento da minha fatura CAEMA?
Para alterar a data de vencimento da sua fatura, acesse os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Você poderá escolher entre seis datas opcionais para o vencimento da fatura, proporcionando maior comodidade no planejamento financeiro.
Como posso solicitar a mudança de titularidade da fatura da conta de água da CAEMA?
A solicitação de mudança de titularidade deve ser realizada na Loja de Atendimento Presencial mais próxima do seu imóvel, no aplicativo CAEMA Mobile, na Loja Virtual ou no WhatsApp da CAEMA. Certifique-se de ter em mãos os documentos necessários para efetuar a alteração.
Para comunicar vazamentos na rede de água ou esgoto, utilize os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Ao informar o problema, você contribui para a eficiência dos serviços e preservação dos recursos hídricos.
Como posso solicitar a religação de água junto à CAEMA?
Para solicitar a religação do fornecimento de água após regularização de pendências, acesse os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Certifique-se de que todas as pendências foram resolvidas antes de solicitar a religação.
Para verificar débitos pendentes e realizar o pagamento online, utilize os canais digitais de atendimento da CAEMA, como o site oficial, o aplicativo CAEMA Mobile ou entre em contato pelo WhatsApp oficial. Essas plataformas permitem que você consulte suas pendências e efetue os pagamentos de forma prática e segura.
Como posso solicitar a emissão de certidão negativa junto à CAEMA?
Para emitir a certidão que atesta a inexistência de débitos junto à CAEMA, acesse o aplicativo CAEMA Mobile ou o site oficial da CAEMA e selecione a opção "Certidão Negativa de Débitos". Caso não seja o titular, atualize seu cadastro virtual ou presencialmente para obter o documento.
Como posso cadastrar minha conta CAEMA em débito automático?
Para cadastrar sua conta em débito automático, você pode realizar o procedimento diretamente na sua agência bancária, terminais de autoatendimento ou internet banking. Autorize o débito automático na instituição bancária de sua preferência e continue recebendo a fatura normalmente para acompanhamento.