CERON 2 Via de Conta – Telefone – Débito Eletrobras Rondônia RO

Serviços Online CERON RO – Eletrobras Rondonia Disponíveis

Utilize os serviços da CERON para emissão da 2 via de conta, consulta de débitos e faturas em atraso, localize endereço, telefone, atendimento e outras informações ao cliente. Saiba mais:

Sobre a CERON – Eletrobras Rondônia: Serviços e Atendimento

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Eletrobras Distribuição Rondônia – Centrais Elétricas de Rondônia – CERON é uma empresa brasileira de economia mista responsável pela geração e distribuição de energia elétrica no Estado de Rondônia.

A Centrais Elétricas de Rondônia – CERON foi fundada em 1969 e atendia apenas dois municípios, a capital Porto Velho e Guajará Mirim, visando a reestruturação da companhia e, sobretudo, expandir os serviços de fornecimento de energia para todo o Estado de Rondônia, em 1997 a CERON passa a compartilhar o controle da Empresa entre o Governo e a Eletrobras Distribuição.

A CERON foi vendida para o Grupo Eletrobras em 1998, sendo, a partir de então, a controladora da Companhia. Em 2008 os serviços e a administração da CERON foram centralizados e agregados a outras cinco distribuidoras de energia do grupo, passando a denominação da empresa para Eletrobras Distribuição Rondônia.

A Eletrobras Distribuição Rondônia ou CERON atua nos 52 municípios de Rondônia, atende outras 154 localidades, somando 1,6 milhões de consumidores e 513 mil clientes.

Sobre Atendimento e Serviços ao Cliente CERON – Eletrobras Rondônia

Para o atendimento ao cliente e consumidores em geral a CERON – Eletrobras Rondônia disponibiliza os principais canais para esse fim, central do cliente através de ligação gratuita 0800, lojas de atendimento presencial em várias localidades de Rondônia, formulário de contato (email) apenas para Ouvidoria e serviços online através da Agência Virtual CERON.

Através do sistema Ajuriweb no site da Agência Virtual CERON está disponível para o cliente a emissão da 2 via de conta, consulta de débitos, faturas em atraso, impressão do código de barras para pagamento, acesso a normas técnicas e outros serviços.

Para informações sobre o procedimento para a emissão da 2 via de conta CERON, consulta de débitos, faturas e canais de atendimento observe as informações abaixo, para ter acesso a outras informações e serviços online prossiga para o final desta página.

2 Via de Conta CERON – Eletrobras Rondônia – Consulta de Débitos

Tanto consumidores, quanto clientes da CERON poderão emitir a 2 via de conta pela internet através da Agência Virtual ou imprimir o código de barras para pagamento. O serviço ainda inclui a consulta de débitos e faturas em atraso.

Para ter acesso ao serviço online é necessário ter a mão CPF ou CNPJ, Código da Unidade Consumidora e estar cadastrado no sistema Ajuriweb CERON.

► Você Tem Cadastro?

• Sim, então acesse: Emitir a 2 Via de Conta CERON Eletrobras Rondônia

• Não, então siga os passos abaixo para se cadastrar, solicitar sua 2 via de conta CERON e consultar outros serviços.

Não Sou Cadastrado – Como Solicitar a 2 Via de Conta CERON

Antes de prosseguir você deve saber que o sistema aceita qualquer CPF, mas você só terá acesso ao serviço de emissão da 2 via de cona CERON se for realmente cliente ou tiver os dados do mesmo.

Para se cadastrar tenha a mão os dados do cliente, sendo: CPF ou CNPJ, Número da Unidade Consumidora (pode ser encontrado na parte superior da conta de luz do cliente CERON) e um e-mail válido. Siga as informações abaixo:

1 - Acesse: Cadastro de Cliente CERON Eletrobras Rondônia.
2 - Digite o CPF ou CNPJ (Apenas do cliente, caso não seja cliente não utilize seu CPF, obtenha as informações necessárias com o responsável).
3 - Clique em “Não Cadastrado”.
4 - Preencha todas as informações solicitadas, data de nascimento, e-mail, pergunta de segurança, crie uma senha com letras e números de até 8 caracteres.
5 - Confira todos os dados e por fim Clique em “Enviar”. Acesse seu email para confirmar o cadastro, liberar seu acesso aos serviços online CERON, solicitar sua 2 via de conta, consultar débitos e faturas.

► Após se cadastrar, acesse: CERON Eletrobras Rondônia – 2 Via de Conta e Serviços

Código de Barras Para Pagamento de Conta CERON

Esse serviço permite que o consumidor ou cliente consulte ou imprima os números do código de barras da fatura CERON para efetuar o pagamento através de caixas eletrônicos ou pela conta corrente online, acessando o Bankline.

Para imprimir o código de barras não é necessário se cadastrar, basta ter a mão os números da Unidade Consumidora da conta CERON para a qual pretende efetuar o pagamento.

► Para utilizar o serviço acesse: Imprimir Código de Barras da Conta CERON

Na janela que abriu preencha o campo “Unidade Consumidora” (os números podem ser encontrados na parte superior da fatura CERON – Eletrobras Rondônia), digite as letras de segurança e clique em enviar.

Atenção! As casas lotéricas e estabelecimentos comerciais não aceitam o pagamento de conta CERON apenas com o código de barras é necessário ter o boleto ou a 2 via da fatura em mão. O pagamento com o código de barras deverá ser efetuado em caixas eletrônicos através do acesso à conta bancária ou no internet banking.

Atendimento ao Cliente CERON – Telefone – Endereço – Ouvidoria

Caso tenha dificuldade para acessar os serviços online pela Agência Virtual CERON, imprimir a 2 via de conta ou o código de barras entre em contato com a central de atendimento. Você poderá tirar suas dúvidas, solicitar serviços e informações em geral:

► Através do Telefone CERON
• 0800 647 0120
- Telefone da central de atendimento CERON para solicitação de serviços, esclarecimentos e informações em geral sobre, conta, débitos, falta de luz, renegociação de débitos, valor alto, vencimentos e outros.

► Pessoalmente – Endereço CERON
• A CERON disponibiliza agências e postos de atendimento em vários endereços e localidades de Rondônia para o atendimento presencial. Para encontrar o endereço mais próximo de sua residência, acesse: Localizar Endereço CERON – Eletrobras Rondônia.

► Por E-mail – Reclamações – Ouvidoria CERON
• Através do formulário de contato o cliente ou consumidor poderá entrar em contato com a Ouvidoria CERON via e-mail para fazer denuncia, elogio, critica, sugestão, solicitar informação sobre concurso e outros serviços. Acesse: Formulário de Contato CERON

Informações e Serviços Online CERON – Eletrobras Rondônia

A emissão da 2 via de conta, consulta de débitos e faturas são os principais serviços disponibilizados pela Agência Virtual, porém o consumidor tem acesso a muitas outras informações e solicitações através da página oficial da CERON na internet, consulte:

Serviços Online – Agência Virtual

Na agência virtual CERON o consumidor tem acesso a várias informações sobre o consumo, emissão de fatura, consulta de débitos, ressarcimento por danos elétricos, consulta de dados cadastrais, alteração de senha e outros.

Como Solicitar os Principais Serviços

Como proceder para solicitar os principais serviços da CERON: ligação nova de energia, solicitar interrupção no fornecimento, alterar dados cadastrais, trocar o titular da conta, pedir religação por corte e outros.

Cálculo de Consumo Médio

Através deste aplicativo será possível calcular a média do consumo em sua residência ou empresa, fornecendo as informações sobre os aparelhos elétricos utilizados e quanto tempo eles permanecem ligados.

Normas Técnicas CERON – Download

O consumidor poderá baixar para seu computador os documentos referentes ás normas técnicas exigidas pela CERON – Eletrobras Rondônia para a aprovação de projetos e o fornecimento de energia.

Consulta de Tarifas – Taxas de Serviço – Tarifa Social

Consulte as tarifas cobradas em sua conta CERON, taxas e valores de serviços e informações sobre a Tarifa Social.

Denuncia Contra Fraude

Utilize o formulário de contato e denuncie irregularidades no fornecimento de energia. Não é necessário se identificar.

Página Oficial da CERON – Eletrobras Rondônia na Internet

Acesse o site da CERON, encontre as principais informações sobre a empresa, história, organograma, diretoria, serviços prestados e outros. Consulte documentos, opções de atendimento, serviços online, contato, concursos e muito mais.

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10 Comments

  1. Maríndia Moura

    Olá, estou tentando insistentemente fazer meu cadastro para pegar a segunda via da minha conta de luz, já que até hoje não recebi em casa. mas meus dados como nome e data de nascimento diz que não conferem.. aí não consigo acessar só pelo CPF.
    MARÍNDIA MOURA – DN – 19/07/1969
    se alguém puder me ajudar, agradeço, cpf 6xx58xxx2xx53

  2. Heli Rodrigues do Nascimento

    O que esta acontecendo que não aparece a conta de energia para ser paga pelo site

  3. deoclecio salvi

    Nunca vi uma bagunça tão grande

    Para tirar a segunda via de conta , a gente tem que fazer ginastica,

    Vamos simplificar isto

  4. islene souza

    não tenho mais conta de energia em meu nome, mais moro em uma casa alugada e preciso da 2ª via de uma conta de energia que esta atrasada em nome de; maria gorete teixeira.

  5. adriana de oliveira

    o valor da conta vem muito alta pra quem não tem sálario pra vim440,00 por mês é muito dinheiro não sei o que faço já fui na cerom ninguem resolve nada

  6. ronaldo scorza

    não consegui atendimento on line pois nunca me cadastrei e tem uma senha que eu desconheço. fui colocado no SERASA sem estar devendo nenhuma conta do meu endereço e o atendimento online se recusou a me passar o endereço de uma outra conta que tem este débito. FUI MUITO mal Atendido, mesmo me mrestando a passar todos os dados que a pessoa me pedisse. PARA Q

  7. jessy oliveira soares

    Oi sou jessy preciso pagar uma contas que está em meu nome pois está no spc, mais não estou no estado de Rondonia como faço seria possivél mandar em meu email

  8. JETRO DE SOUZA

    quero estar aparte do consuma pois ta vindo muito alto já que eu não tenho muito aletrodomestico.

  9. skala topografia ltda

    Favor mandar a conta daSkala

  10. ALESSANDRA

    GOSTARIA DE SABER SE EU TENHO DEBITOS NA CERON AQGUARDO RESPOSTA