Serviços Online Coelba Disponíveis Nesta Página
Conheça os serviços Coelba, solicite a 2 via de conta, consulte débitos, faturas, localize o endereço, telefone, atendimento e outras informações Coelba. Saiba mais:
Sobre a Coelba e o Serviço da Emissão de Conta Pela Internet
Coelba é a empresa responsável pelo fornecimento e distribuição de energia elétrica no Estado da Bahia.
A Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) foi fundada em 1967 e privatizada em 1997, adquirida pelo grupo Neoenergia. Desde setembro de 2011 a Coelba é considerada a terceira maior distribuidora de energia do Brasil, está presente em 415 dos 417 municípios baianos, atendendo mais de 4,9 milhões de clientes.
Para atender a demanda por serviços de atendimento a Coelba conta com mais de 2,5 mil colaboradores, 12 mil parceiros, 43 agências de atendimento, 8 agências móveis e também o serviço de atendimento pela internet através da Coelba agência Virtual.
Para facilitar o dia a dia de seus clientes a Coelba dispõe da opção de solicitar serviço online, tais como: 2ª segunda via de conta Coelba, religação de energia, atendimento por chat, entre outras solicitações.
Para saber como tirar a 2ª segunda via de conta Coelba pela internet observe as orientações abaixo.
Como Obter a 2ª Segunda Via de Conta Coelba Pela Internet
Antes de fazer a solicitação do serviço para emissão da 2ª segunda via tenha em mãos o número do contrato Coelba que pode ser adquirido em qualquer conta anterior.
Caso não saiba onde localizar o contrato, clique em: Ver o Número do Contrato na Conta da Coelba.
Agora basta que você acesse o seguinte endereço da agência virtual: Consultar e Solicitar a 2ª Segunda Via de Conta Coelba
Na janela que abriu observe os serviços online disponíveis e caso sua intenção seja obter a 2 via de conta Coelba, basta escolher a opção correspondente a sua solicitação e digitar o número do contrato de sua fatura.
Na tela seguinte escolha o serviço referente à opção de emissão da 2ª segunda via de conta Coelba, escolha o mês do vencimento e solicite a impressão da conta.
A 2ª via Coelba tem valor de um documento oficial e pode ser pago em agências bancárias, casas lotéricas e locais previamente autorizados pela Coelba.
Telefone – Endereço – Atendimento – Fale com a Coelba
Para obter mais informações sobre sua 2 via de conta Coelba, esclarecer dúvidas ou solicitar serviços entre em contato pelo telefone ou um dos canais de atendimento disponibilizados pela Coelba:
► Por Telefone:
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por E-mail – Envie sua Solicitação Para a Coelba
• Preencha o formulário de contato, acesse: Formulário de Atendimento Coelba
► Pessoalmente – Endereço Coelba
• Encontre o endereço de uma agência de atendimento Coelba, acesse: Localizar Endereço Coelba
Serviços Online Coelba Pelo Celular
Através do seu celular você poderá acessar alguns serviços da Coelba, incluindo a 2 via de conta, pedido de religação, reclamar falta de energia e até mesmo entrar em contato com a Coelba. saiba mais no vídeo demonstrativo logo abaixo:
Serviços Online e Outras Informações Coelba
A Coelba disponibiliza vários serviços online com o intuito de tentar facilitar e agilizar o atendimento ao consumidor e além de obter sua 2 via de conta ainda poderá contar com outras informações e solicitações, saiba mais:
• Saiba Como é Calculada a Conta Coelba
• Valores das Tarifas Cobradas na Conta da Coelba
• Como Solicitar os Serviços da Coelba (Orientações ao Cliente)
• Atendimento Coelba: Agências, Lojas Certificadas, Auto Atendimento
► Serviços Online Pela Agência Virtual Coelba
• Descrição: Através da agência virtual da Coelba você poderá solicitar a 2 via de conta, conferir débitos, faturas em atraso, histórico de pagamentos, 2 via do recibo de quitação, solicitar débito automático, pedir a religação de unidade consumidora, consultar andamento de serviços, alterar o titular do boleto, endereço e dados cadastrais. Acesse e saiba mais.
• Telefone de Atendimento Coelba: 0800 071 0800
• Pessoas com Deficiência Auditiva devem ligar para: 0800 281 0142
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- Para buscar outros serviços relacionados, acesse: Pesquisa Personalizada de Serviços Online
Estou tentando pelas vias normais e não estou conseguido formalizar uma reclamação junto a central e/ou ao SAC de vocês.
Realizando balancetes para arquivamento dos boleto diversos; percebi que os meus dados junto a essa companhia estão errados fiz um rastreamento e verifiquei que esse dados foram alterado a partir da conta com data de vencimento 10/10/2012.
Meu endereço e NIS estão corretos porem:
Nome; Domingas Sousa da Hora e CPF 315.720.078-00 estão errados.
peço por gentileza as devidas correções pois tais dados que foram alterado estão causando constragimento; quando solicitado um comprovante de residencia expedido por uma grande empresa de referencia comercial.
Meus dados correto:
Domingos Souza da Hora CPF 333.428.655-04 e/ou verifiquem meus dados nas contas anteriores a citada acima. Lembro ainda que esses por menor já aconteceu anteriormente e foi tratado e corriguido pessoalmente; hoje não tenho disponibilidade para tratar e corriguir de erros cometido por funcionários que prestam serviços a essa companhia.
Grato,
Domingos Souza
boa tarde, gostaria q vcs dessem uma olhada nos recibos supostamente nao pagos, pois acredito haver algum engano, por via das duvidas estou fazendo uma busca p rever estes recibos, certo obrigado. ( obs. quanto ao recibo do m~es 10/12 este nao posso afirmar com certeza pq o recibo foi roubado com os doc. de uma pessoa q fez o pagamento, na duvida este pagarei novamente, com relação aos outros gostaria q fosse feita esta busca ok. cer to do atendimento desde ja agradeço.
Prezados bom dia,
Fiz uma solicitação a esta coceituada empresa desde a data de 28/09/12 porem até o momento não fui atendido. Aminha solicitação é referente a minha conta mensal estar muito alta sendo que só tem duas pessoas na residencia que ficam o dia inteiro fora de casa trabalhando, a casa é de 2 andares de proprietarios diferentes e o cabo de energia fornecida pela coelba atende as duas casas e a suspeita é que eu pago a conta das duas casas. Geralmente a minha conta é acima de $117,00 e a outra casa sempre consumo minimo. Solicito mais uma vez que instale um cabo de energia independente para cada residencia. O numero da minha conta contrato é … Fico no aguardo da resposta.
Acessar 2ª via neste site está está mesmo dificil porém, a mudança de nome dodetentor está ainda mais difícil. EM Canavieiras já estive várias vezes alterar o nome na conta da coelba e a resposta sempre é a mesma – ” o sistema está fora” e olhe que já se passam quase 2 anos.
preciso das minhas contas
Porque temos a mania de complicar as coisas ? Ate chegar va aesta pagina, levei uma hora e cinquenta e dois minutos. aí… comntinuei sem poder emitir as segunda via. tive de confiar mnos dados fornecidos pelo 080 e peguei o codigo de barra.,
EM ALTO E BOM SOM, VOU TER QUE IR AO SADC PERDER TEMPO PARA EMISSAO DE UMA SEGUNDA VIA… QUANTO PROBLEMA!!!!!!!
Olá Helio,
Informações sobre contas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento COELBA, conforme indicados abaixo:
► Pelo Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
Moro na cidade de Mucuri – BA Pedi uma ligação provissoria para o meu comercio em 23/12/2011, paguei a taxa e a Coelba não ligou a ligação provissoria Como moro em uma cidade pequena, tive que ir na cidade de TEIXERA DE FREITAS – BA proxima que fica a 110 km para pedir o rembolso que eu paguei e não foi feita a ligação. Estou esperando desde o dia 10 de juho de 2012 a restituição que seria feito na conta da minha empresa, (os nro: 08/OATF/2012). Até a presente data 11/9/2012 nao foi foi feita uma restituição de R$ 118,49, e quando ligo para a COELBA, eles informam que tenho que retornar na cidade de Teixera de Freitas , que fica a mais de 100 Km da minha cidade, e que eu para ir nesta cidade gasto mais do que a restituição que tenho que receber, é uma vergonha e um descaso total, pois a Coelba so que receber, pagar que é devido ela fica enrolando. Será que vou ter que abrir um processo??????????????>
Olá Ney,
Informações sobre contas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento COELBA, conforme indicados abaixo:
► Pelo Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
venho cunicar que existe um poste com grande iclnaçao em direçao a minha casa obs; este poste se encontra em um terreno partcular que alimenta o estaleiro da Belove engenharia gotaria de saber de quem e aresponsabilidade GRATO AGUARDO RESPORTA
Informações sobre contas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento COELBA, conforme indicados abaixo:
► Pelo Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
Já é a segunda vez que vcs não entregam a conta de energia, vou ao site terar a 2ª via e não consigo, favos melharar o site para facilitar esta modalidade, vcs não querem que eu tire a 2ª via.
Olá Maria das Graças,
Informações sobre contas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento COELBA, conforme indicados abaixo:
► Pelo Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
Só possuo o nº do contador, tenho como saber a situação do imóvel junto a COELBA? Srguem os numeros dos contadores:
Att,
Bom dia!
Senhores, por gentileza tem uma data definitiva para nossa ligacção LUZ PARA TODOS, não veijo mais a hora, a mais de 30 anos nessa espectativa, me de un conforto a previsão vai ser essa mesmo 31.08.2012, pois todos mes muda de data . Porquê?
Candeal-Ba, Expediente 9002208331/x-0233246
Forte abraço,
Jacilene Soares
Bom dia Eu quero sabe quais sao os direitos do consumido porque minha mae esta com uma multa que nunca acaba.O nome dela e Dalva Lima dos santos mora na estrada das barreiras n 1593 cabula. Foram auguns dos foncionarios da coelba e falaram que ela tinha que pagar uma multa por desviu luz .E ela ja pagou uma 150 reais,uma de 189 reais,160 reais eu quero sabe ate quando ela vai pagar essas multa e quando vc vao concerta o contador dela.Porque ela nao trabalha er doente tem criacas pequenas em casa, e o dinheiro e da pencao que ela recebe e so pra pagar essas contas.Eu quero resposta de voces antes de procura o procon para saber quais sao os direitos dela. claudia santos cardoso
vcs conseguiram piorar os servicos de 2via agora nao consego ver minhas contas anteriores sera que vcs estao voltando a epoca da pedra
Muito interessante esse post, explicação com excelente clareza, bastante compreensível e informações explícitas e bem explicativas. Acessem tbm o site: estful.com, lá vcs poderão esclarecer suas principais dúvidas e se manter por dentro de muitas outras coisas.
pesso vcs mim ajudi aresolver minha situaçao pois ja tenho mesis sei enrgia e ja fais um tempo que quitei as conta e ja fui auguas vesis na coelba e nao resolvi pois nei contador tei e vei tacha de energia e nei contador e muito menos energia e tenho criansa ei casa que tei poblemas de saude e usa remedios e uso de aparelhos pesso a religaçao de energia da minha residensia desdi ja agradess0 a sua atençao
Olá Maria,
Para solicitar a religação de energia da sua residência e obter informações completas sobre débitos e contas entre em contato diretamente com a COELBA:
► Pelo Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
poxa! as vezes é muito dificil agente achar o serviços desejado. estou querendo a segunda via de uma conta e estar quase enposivel!!!!!!!!!!!!!! obrigada
Olá Marineide,
Caso não esteja conseguindo emitir sua 2 via de conta Coelba pela internet ou outro serviço desejado solicite sua conta e demais informações pelo telefone de atendimento:
► Telefone Coelba
• 0800 071 0800
• Atendimento a deficientes auditivos ou de fala – 0800 281 0142
• Fora do estado da Bahia, ligue – (71)3273 7251
► Por Email
• Acesse: Formulário de Atendimento Coelba
► Pessoalmente
• Acesse: Localizar Endereço Coelba
Esse é site é pessimo, nunca consogo imprimir a 2ª via, nos tempos de hoje temos que facilitar tudo, e esse site é o unico complicado, acabei de imprimir da EMBASA, foi rápido e sem complicação, o da telemar a mesma facilidade. Vamos melhorar esse serviço de vcs.
Patricia.
quanto eu to devendo pq estou querendo pagar
por favor me mandem a 2 via da conta mes 5 e 6 de 2012 contrato n 0.01.43.5. muito obrigado pela atençao
gostei do serviço da coelba mais nao estou satisfeita como debito q vcs querem cobrar de mim debito q nao mim pertence quando comprei minha casa ja existia esse debito e nao fui comunicada debito de uma pessoa q ja faleceu e vcs nao querem mim ezentar pois ja fui fazer reclamaçao no posto da coelba em savador q fica no pelourinho e nao deu em nada entao como e q eu vou ficar agora ja q vcs estao repacelano e colocano contador em todas as casas como fico agora com uma divida q nao e minha e de um falecido????
e qui tou precisando da segunda via da minha conta do mes1