2 Via Fatura Hipercard – Extrato – Cartão Hipercard Faturas Online

Serviços Online Hipercard Disponíveis Nesta Página

Você encontrará informações sobre a emissão da 2 via da fatura do cartão Hipercard, consultar o extrato, como solicitar o cartão Hipercard e muitas outras informações. Caso não queira ler todas as informações aqui propostas clique abaixo em algum item que esteja procurando:

Sobre os Serviços e a Fatura Hipercard

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Hipercard é uma empresa brasileira, administradora de cartão de crédito com bandeira própria fundada em 1970 no estado do Recife, cuja à finalidade era atender somente os supermercados Bom Preço na região nordeste.

Inicialmente o Hipercard era chamado de Cartão Fidelidade, a partir de 1982 expandiu os serviços financeiros, oferecendo o crédito rotativo e passou a ser denominado Cartão Hiper. Em 1993 devido ao sucesso na utilização dos serviços do cartão Hiper por outros lojistas o nome foi mais uma vez alterado para Hipercard, passando a ser de fato um cartão de crédito e em 2004 o Hipercard foi adquirido pelo Grupo Itaú Unibanco.

Atualmente (informação de 12/2011) o cartão de crédito Hipercard pertence ao Grupo Itaú Unibanco e em parceria com a Redecard é aceito em mais de 450 mil pontos comerciais por todo o Brasil e conta com mais de 11 milhões de cartões emitidos.

Um dos grandes benefícios do cartão de crédito Hipercard é a ausência da taxa de anuidade, conta com dois limites de crédito, sendo um para o pagamento rotativo (compras à vista) e outro para pagamento de compras parceladas, este último tem o limite um pouco maior que o rotativo. Outro fato interessante é que o cliente do Hipercard poderá pagar contas de água, luz, telefone, gás e outras com seu cartão de crédito com até 40 dias de prazo para quitar a divida. Para mais informações sobre o cartão Hipercard siga para o final desta página.

Para os usuários do cartão de crédito Hipercard estão disponíveis serviços online para a consulta do extrato e emissão da 2 Via da Fatura Hipercard.

Para saber como solicitar a 2 Via da Fatura do seu cartão Hipercard ou conferir o extrato leia as orientações abaixo.

2 Via da Fatura Hipercard – Consulta e 2 Via do Extrato

Através do Serviço Online Hipercard você poderá consultar a 2 via da fatura, o extrato e obter outras informações sobre seu cartão de crédito.

Antes de solicitar a 2 via da fatura tenha em mãos o número do seu cartão Hipercard e senha para ter acesso exclusivo aos serviços online.

Para emitir a 2 via da fatura do cartão Hipercard ou consultar o extrato clique em: Solicitar a 2 Via do Boleto Cartão Hipercard.

Na janela que abriu na parte superior da tela digite o número do cartão Hipercard que deseja consultar a 2 via da fatura e clique em “OK”.

Na próxima tela siga as orientações para continuar o processo de emissão da 2 via da fatura do cartão Hipercard, fazer a consulta do extrato ou obter outras informações a respeito do seu cartão.

Pagamento do Cartão Hipercard Sem a Fatura

A Hipercard disponibiliza ao cliente a opção de pagar as despesas do Cartão sem a necessidade de ter a fatura em mão ou emitir uma 2 via. Este serviço é indicado para quem está com problemas para acessar os serviços online ou imprimir a 2 via da fatura através do site.

Para efetuar o pagamento sem a fatura dirija-se a uma das lojas indicadas abaixo e informe o número do seu Cartão Hipercard:

Lojas autorizadas: Redes Walmart, Hiper Bompreço, Bompreço, BIG, Maxxi, Mercadorama, Nacional, Todo Dia e Sam´s Club.

Outra opção é entrar em contato com a Central de Atendimento e solicitar ao atendente que lhe informe os números do código de barras da sua fatura Hipercard. Neste caso o pagamento só poderá ser efetuado em caixas eletrônicos ou via Internet Banking onde você tenha uma conta bancária.

Caso você ainda tenha dúvidas sobre seu cartão Hipercard ou sobre a 2 via da fatura entre em contato. O telefone do Hipercard é: 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas ou
0800 720 30 30 – Demais localidades (segunda a sábado de 06:00 às 22:00).

Outras Informações e Serviços do Cartão de Crédito Hipercard

• Para solicitar o cartão Hipercard o interessado deve ter renda mínima de R$260,00
• O cartão Hipercard não cobra anuidade
• Com o cartão Hipercard o cliente poderá pagar, além das compras habituais, contas de água, luz, telefone, gás, entre outras com prazo de até 40 dias (dependendo da data do pagamento)
• Além dos serviços online gratuito para emissão da 2 via da fatura do cartão Hipercard, o cliente poderá contar com o serviço HiperAlerta ao custo de R$2,99 cobrados na fatura mensal. O serviço tem por objetivo enviar mensagens importantes sobre o uso do cartão. As mensagens são para o celular do cliente previamente cadastrado no sistema.

Para saber mais informações sobre o Hipercard clique em: Solicitar Informações Sobre o Cartão Hipercard.

Telefone Cartão Hipercard – Fale Conosco Hipercard

Caso queira entrar em contato os telefones de atendimento da Hipercard são:

· Central de Atendimento ao cliente Hipercard
3003 3030* – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
0800 720 30 30 Demais localidades.
* Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

· SAC
0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas.
0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala.

· Ouvidoria
0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala
Horário de funcionamento: 9h às 18h (dias úteis).

· Central de Cobrança
3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades
Horário de Funcionamento: 08h às 20h (seg à sáb)

► Por E-mail – Entre em Contato com o Hipercard
• Envie sua solicitação de atendimento e receba informações por email, acesse: Formulário de Contato Hipercard

Caso queira enviar seu currículo para a Hipercard use os serviços do trabalhe conosco Hipercard. Para concorrer a uma vaga de trabalho clique em: Trabalhe Conosco Hipercard.

386 Comentários “2 Via Fatura Hipercard – Extrato – Cartão Hipercard Faturas Online

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  1. Cosmo R. Mendonça

    as vezes fico impossibilitado de receber a fatura do cartão, gostaria de receber a 2ª via da fatura

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  2. kerles

    gostaria de receber minha fatura que não chegou na minha residência e terá q ser paga amnhã

    Reply
  3. Jose Roberto francisco dos santos

    preciso saber das faturas pela internet

    Reply
  4. Jose Roberto francisco dos santos

    preciso saber das minhas faturas pela internet

    Reply
  5. albertina maria santos silva gomes

    Hoje é dia do meu vencimento do cartão Hipercard, e até ao sair de casa não havia chegado a fatura.Tambem não consigo tirar a 2a. via.
    Obg, Albertina.

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  6. Venancio

    Nao recebe o boleto para pagar a fatura do meu hiper ,nao enviaram para residencia nao tenho como pagar sem boleto, porque o hiper nao me mandou no meu imail.

    Reply
  7. Catarina Santos de Jesus

    quero ver meus extrato detalhado da minha fatura referente ao vencimento do dia 08/12/2014

    Reply
  8. Walter Tavares de Oliveira

    Em vírtude, de não ter recibo, a fatura referente ao mês de novembro. desejaria recebê-la, vía certidões 0nline.

    Reply
  9. CLAUDIA REGIS

    Bom dia,temho um cartão Hipercard que venceu em julho de 2014.A muito tempo eu não usava.O que preciso para ter a liberaçao do meu cartão novamente??
    Obrigado aguardo sua resposta.

    Reply
  10. edvaldo

    fatura do hipercad

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  11. Raimundo Nonato Ferreira

    Raimundo Ferreira,preciso da 2 via com vencimento 20/11/2014

    Reply
  12. Raimundo Nonato Ferreira

    como adquiriri 2 via da fatura de 20/11/2014

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  13. silvia pereira domanski

    estou preocupada, ha alguns meses estou pedindo a segunda via do meu cartão hipercard, e até hoje nâo recebe > Estou com alguma pendencia que nâo posso receber meu cartâo de volta?por favor responda. silvia pereira domanski

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  14. João Luiz Diniz Belens

    quero receber a fatura pelo email por atraso do correio.

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  15. edna rocha dos santos

    nao estou conseguindo ver o extrato

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  16. edna rocha dos santos

    acompanhar ver extrato do cartao

    Reply
  17. edna rocha dos santos

    quero acompanhar tudo sobre meu cartão como posso fazer

    Reply
  18. NILSON PESSOA VERAS

    PRESIZO DA FATURA DO MEU HIPERCARD, VENCE HOJE FAVOR MANDAR POR EMAIL

    Reply
  19. elenilda souza albino

    gostaria de recebe minha fatura pelo Email pois todo mes e saco o correios não entrega no dia

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  20. sergio carlos marcolino

    quero fazer acodor pagar

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  21. veridiano

    preciso alterar meu endereço,pois mudei de cidade e quero receber meu boleto na minha nova cidade.

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  22. maria paula perreira mota silva

    cosultar o falor dafatura

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  23. conceicão

    ver estorno da loja lé biscuit

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  24. marcos almeida

    Minha senha de desbloqueio e fatura nao chegou,o que faço.

    Reply
  25. marcos almeida

    Minha fatura do hipercard vençe de 13/08/14 ,ainda nao chegou inclusive a senha de desbloqueio ,gostaria que me enviasse todos os meses por email.

    Reply
  26. marcos almeida

    Gostaria de receber o valor de minga fatura por email todos os meses,inclusive o mes 07/14.

    Reply
  27. jose aldair marinho de melo

    quero receber informação por email

    Reply
  28. givania almeida cardoso

    quero receber qualquer informação por email

    Reply
  29. cassiano jose

    eu queria fazer um acordo com a minha divida ligue pra mim o meu numero e 86456005. tenha uma boa tarde…

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  30. franciscopaulino

    vou pagar juros novamente na minha fatura pois, não recebi a fatura novamente isso não é admissível pois vocês tem o meu endereço completo pois atualizei isso no mês passado eu ja estou sendo lezado duas vezes a minha paciência já esta esgotando.

    Reply
  31. Jorge Carlos de Menezes

    Boa noite, não chegou a fatura de julho, não consigo tira pela internet, como vou pagar se estar vencendo! por favor se posivel envie por email! obrigado.

    Reply
  32. Victorio

    ñ consigo ver minha fatura aqui nesse site, e pelo amor de deus manda as faturas uma semana antes do vencimento,sempre mandam dois dia apos vencimento.
    Obrigado se vizer esse favor.

    Reply
  33. aparecida

    gostaria de desbloquear a pre senha do cartao do meu depente Danilo Costa Santos

    Reply
  34. Iara Cristina Costa Lima

    Gostaria de pegar minha fatura pela internet. Como é possível?

    Reply
  35. pedro apulino da silva

    as minhas faturas

    Reply
  36. valterlice de castro marques

    imprimir a fatura do mês de junho

    Reply
  37. maria luzimar da silva

    eu gostaria de receber meu boleto por e-mail

    Reply
  38. benedita viana da silva

    presizu saber o valou da minha fatura

    Reply
  39. SUZANE SANDRINE DE BRITO SILVA

    Desejo a 2° via da fatura. Como faço para obte-lá.

    Reply
  40. rafiza

    Solicitar a2via da fatura iper

    Reply
  41. severino mascena neto

    PRECISO DA SEGUNDA VIA ,HOJE JÁ É DIA 26 MINHA FATURA É PARA DIA 27 .

    Reply
  42. Eneida Nelo

    Como tirar 2ª Via da Fatura do hipercard

    Reply
  43. Justiniano Travassos Guedes

    Sinto muita dificuldade em tirar 2ª via da fatura. Mostra os caminhos

    Reply
  44. kleuma andrade mendes da silva

    como consigo a 2 via da minha fatura

    Reply
  45. João Ferreira de Brito

    Solicito extrato do meu cartão, vencimento: 15/05/2014

    Reply
  46. eudes francisco ferreira dos santos

    os esta todo mes os correios estar atrsando a emtregar da mimha fartura desse jeito vou pagar muitos juros assim nao da para esperar o correio nao tem outro jeito melhor.

    Reply
  47. fatima

    preciso tirar a 2ª via e não consigo. Precisa de mais clareza para poder acessar o site e fazer o serviço com segurança e agilidade.

    Reply
  48. Lisdete Freire da Silva

    Não consigo a 2ª via do boleto de Abril

    Reply
  49. mariavania

    como conseguir meu extrato e limite

    Reply
  50. GIRLANIA KIVIA DA S.FONSECA

    gostaria de saber porque vocês não consegue entregar o boleto para ser pago cinco dias antes do vencimento, pois só chegar um dia antes para vencer , gostaria que vcs corrigiste este detalhe …………….

    Reply
  51. Andréia Luísa Lima Nunes Silva

    gostaria de saber porque não consigo acessar a minha fatura online?
    obrigado!!!!!!!!!

    Reply
  52. adriana araujo lima

    preciso da minha fatura.

    Reply
  53. eduardo da silva andrade

    VCS LIGARAM PRA MIM OFERECENDO UM SEGURO EU ACEITEI, MAIS VCS FICARAM DE MANDAR, O FORMULÁRIO E ATE AGORA NADA, COMO VAI FICAR? EU QUERO RETORNO.

    Reply
  54. maria veronica pereira dos santos

    Preciso tirar a segunda via da fatura do cartão.

    Reply
  55. marcos antonio dantas braga

    preciso tira a segunda via

    Reply
  56. Elisabete dos Santos Silva

    Preciso da fatura do mês em curso

    Reply
  57. salvador pedro dos santos junior

    como consigo tirar a sunda via de minha fatura que ainda nao chegou.

    Reply
    1. Lisdete Freire da Silva

      Não consigo tirar a 2ª via do boleto de Abril

      Reply
  58. flavia oliveira

    porque nunca consegui fazer um cartao hiper pra mim.

    Reply
  59. maria jose dos santos

    gostaria de receber para pagamento venc 10/04

    Reply
  60. ester maria ferst

    Minha fatura vence dia 7 e ainda não a recebi em minha residência. Por favor, peço providências. Agradeço

    Reply
  61. maria salete giaretta menezes

    não recebi a 2º via da fatura que vence em 10/04/2014. acredito que hipercard não manda no prazo para poder cobrar juros excessivos e abusivos.

    Reply
  62. Francisco Olinto Sobrinho

    Gostaria que fosse expedido a 2ª. via do boleto referente ao mês de abril do corrente ano.

    Reply
  63. maria do socorro

    QUERO MINHA FATURA

    Reply
    1. soco oliveirarro

      gostaria de receber 2 via da fatura detalhada.porém todo mês tenho q ir até o supermercado para tirar, por favor já tô com vontade de cancelar. pagamos juros abusivo e não vem mais nem a fatura.

      Reply
  64. jailmaalexandrinodosanjos

    minha fatura não esta caindo no local em que mandei por que serra

    Reply
  65. tania

    VERDADEIRAMETE E IMPOSSIVEL OBTER A SEGUNDA VIA DO EXTRATO, DIGITEI O NUMERO DO CARTAO, DIGITEI A SENHA, PEDIDA PELO SISTEMA, MAIS O EXTRATO NAO SAI NEM QUE A VACA TUSSA, ESSE SISTEMA FOI CRIADO, PRA QUEM QUER PERDER SEU TEMPO.

    Reply
  66. erica alexandre de moura

    PRECISO QUE ENVIEM PARA MIM A FATURA DE MARÇO 2014 PARA EFETUAÇÃO DO PAGAMENTO O QUANTO ANTES COM CÓDIGO DE BARRAS.

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  67. JOAQUIM B CAMARGO FO

    Eu quero têr o direito de consultar os movimentos e compras que eu faço pelo cartão Hipercard, grato…kb.

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  68. Josivaldo

    gostaria de receber a minha fatura por EMAIL que os correio não estão entregando

    Reply
  69. luis roberto alfaro

    ola gostaria que me enviassem a fatura antes do vencimento ok grato

    Reply
  70. jailma soares

    gente eu ja ensinei voces como tirar a segunda via do seu boleto e so olhar nos comentarios

    Reply
  71. Maria Cecilia Anselmo da Silva

    Eu gostaria de receber a minha fatura no meu email

    Reply
  72. lucinalva de souza nascimento

    receber a 2ª via da fatura do hiper card

    Reply
  73. Justiniano Travassos Guedes

    Como é complicado adq 2ª via da fatura do HIPERCARD. Cliente quer pagar mas não consegue tirar fatura pela internet.
    Será que é pra evitar o pagamento no ventº e cobrar por atraso Juro exorbitantes?

    Reply
    1. jailma soares

      quando voçes entrar no site da hipecard na terceira faixa azul abaixo vai ter o nome assim segunda via da fatura hipercard consulta 2 via extrato voce nao clica em cima desse nome. mas abaixo vai ter um nome azul solicitar a 2 via do boleto cartao hipercard voçe clica em cima desse nome pequeno azul vai abrir uma janela e vai pedir o numero do seu cartao voçe digita e aperta em ok vai pedir sua senha voce coloca sua senha nos quadrim e vai abrir a janela com suas faturas fechadas so nao mostra as faturas que ainda nao fechou mas todos boleto fechados voce escolhe o mes desejado ok amigos

      Reply
  74. Nanci carvalho silva

    SALDO DO 3/3/2014

    Reply
  75. jose antonio cardoso santos

    como posso me cadastrar para receber minhas faturas via imail ?

    Reply
  76. maria ivoneide araujo

    fatura de fevereiro nao jegou

    Reply
  77. nadja maria santos

    preciso da seg via do boleto do mes de março do hipercard

    Reply
  78. MARIA AUXILIADORA DA SILVA E SOUZA

    FATURA MÊS DE MARÇO

    Reply
  79. Maria Izabel T. de Moura

    Preciso da 2ª via da fatura hipercard, pois o correio em POA está em greve e eu não a recebi. Quero conferir a fatura e pagar dia 10 de março.

    Reply
  80. FRANCIMAR CAMPOS AIRES

    oi! como faço para resolver um cancelamento de uma compra que continuam me cobrando pela mesma

    Reply
  81. MARILENE FLORENTINA DA SILVA

    ACHO UM ABSURDO A PESSOA NÃO CONSEGUIR TIRAR UMA FATURA ATRAVÉS DA INTERNET, HOJE TODOS OS CARTÕES FACILITA A VIDA DE SEUS CLIENTES ESSA MERDA DESSE CATÃO TEM ESSA DIFICULDADE TODO MÊS FICAMOS LIMITADOS A OS CORREIOS OU UMA LOJA CREDENCIADA, JÁ INVENTARAM INTERNET VOCÊS SABIAM?? PRA FACILITAR A VIDA PARA QUE POSSAMOS DURANTE O MÊS CONTROLAR NOSSAS COMPRAS, ACOMPANHAR NOSSO LIMITE, MAIS ISSO NÃO É VANTAGEM PRA VOCES

    Reply
  82. ANA MARIA DE SÁ TORRES

    Bom dia! A minha fatura, com vencimento no dia 27, ainda não chegou e não consigo acessar o site do Hiper para imprimir. Peço esclarecimento.Obrigada!

    Reply
  83. flavio da silva brz

    DESEJO A FATURA DO MES FEVEREIRO;2013 E A COMPROVAÇÃO DO PAGAMENTO NA FATURA DE MARÇO/2013.

    Reply
  84. Antonio Capitulino da Rocha

    Não consegui imprimir a minha fatura de 25/02. Existe uma complicação terrível, deveria ser mais simplificado. E agora vou pagar fora do prazo com multas e juros, o que devidamente injusto e malintencionado!!!

    Reply
  85. enara ruppenthal

    Extrato

    Reply
  86. Raimundo José ferreira

    segunda via da minha conta com godigo de barras

    Reply
  87. Magda Moleta Garcia

    Olá tive um problema com uma compra minha e acabei devolvendo, o estorno foi feito pela “loja” porém esta com a situação bloqueado para mim,,,, como quebrei meu cartão por estar indignada não possuo mais a numeração dele… a loja disse para eu aguarda 60 dias e entrar em contato com vcs, porem preciso deste numero do cartão pra poder tomar as minhas providencias. aguardo uma resposta

    Reply
  88. Elias Ferreira Siluano

    Por favor eu paguei a fatura de 17/01, e preciso da segunda via da que venceu em 17/02

    Reply
  89. lucenido g barboza

    ola envie a 2ª via da minha fatura

    Reply
  90. andrea silveira

    porque é tão difícil ver a 2º via da conta do hipercard.

    Reply
  91. Rafael Timoteo da Silva

    por favor com tirar 2 via da fatura os correios estão em greve.

    Reply
  92. josefa dos santos da silva

    Gostaria de receber minhas faturas através de email, pois sempre chega com atraso na minha cidade.

    Reply
  93. ALMIR BARRETO QUEIROZ

    Por favor enviar a 2ª via de minha conta hipercarcad motivo já está atrazado e não quero pagar multa e nem juros OK

    Reply
  94. Nelson Oliveira dos santos

    fatura do cartao hipercard mes 2 de 2014

    Reply
  95. Nelson Oliveira dos santos

    A fatura do cartao hipercard equivalente ao mes 2 de 2014

    Reply
  96. nira pereira da silva

    por favor envia fatura

    Reply
  97. hormesinda rocha de queiroz silva

    estou querendo a 2ª via do boleto do hipercard

    Reply
  98. Rejane Marta dos Santos Arújo

    olá minha fatura não chegou a dois meses

    Reply
  99. nilson vilnei alberto

    preciso da 2º via do meu boleto para pagamento

    Reply
  100. LAUDINEIA MATHEUS

    BOM DIA! MANDA PRA MEU E-MAIL A MINHA FATURA COM VENCIMENTO 09/02/2014.
    AINDA NÃO CHEGOU EM MINHA RESIDÊNCIA. OBRIGADO FICO NO AGUARDO

    Reply
  101. idenilda borba

    enviar por favor via esse mail. minha fatura quero pagar os correios aqui esta em greve. espero que pelo menos isso voce façam nao estou nada satisfeita

    Reply
  102. LUIZA FERREIRA DOS SANTOS

    gostaria que a minha fatura pudesse ser enviada para o meu email

    Reply
  103. Ana Regina Carneiro de Lucena

    Gostaria que fosse enviada para o meu e-mail a fatura com vencimento para amanhã 07/02/2014. Desde já obrigada. Ana Lucena

    Reply
  104. Luiza Maria da Gloria Brufatto

    por favor a segunda via enviem por email vto amanhã

    Reply
  105. Luiza Maria da Gloria Brufatto

    Por favor enviem pelo email o boleto relativo à conta mensal que vence amanhã agradeço

    Reply
  106. danusio barbosa de oliveira

    estou precisando da segunda via para pagar

    Reply
  107. Iranize silva

    preciso da 2 via da fatura do meu cartão de creditos.

    Reply
  108. joão alberto dos santos

    estou tentando tirar a 2ª via da fatura com o vencimento de 05/02/2014 não estou conseguindo, por favor mande por email por que sempre chega atrazada

    Reply
  109. maria jose

    Boa Tarde…Eu tenho o cartão hiper a um bom tempo gosto muito do cartão as empresas sempre ligam mim fazendo propostas de cartões, mais eu nunca quero eu já tenho o hiper tá bom demais, sempre pago o hiper com o cartão nunca espero a fatura chega, porque sou agoniada nunca espero o vencimento pago logo ante do vencimento. As pessoas que tira no meu cartão também tem que segui o mesmo ritmo que eu ou não tira nada no meu cartão, ser quiser tira no meu cartão é assim ou eu não tiro porque tem muita gente xexeira e nunca tiro pra todo mundo tenho as pessoas certas.

    Reply
  110. Ana Clecia Pinheiro de Lima

    Por favor me envie a segunda via do meu cartão Hipercard

    Reply
  111. Ana Clecia Pinheiro de Lima

    Preciso da segunda via de minha fatura por favor me envie pra meu Email

    Reply
  112. MARIA DAS GRAÇAS AMARAL ANDRADE

    ENVIAR FATURA HIPERCARD NESTE EMAIL

    Reply
  113. eliete

    Bom dia. A minha fatura do cartão ainda não chegou pelos correios desde o mês passado e também não consigo tirar pela internet.Peço que envie pelo meu email. Obrigada.

    Reply
  114. Luzenilda Braga de Freitas

    Gostaria que mandace a fatura do dia 17/01/14 q não chegou plos correio muito obrigado Luzenilda.

    Reply
  115. gilvan alves da silva

    hoje 20/01/2014 é o vencimento da minha fatura e ela ainda não chegou, estou precisando do código de barras para efetuar o pagamento pois onde moro não há pontos de pagamentos indicados na fatura para que seja efetuado após o vencimento, por favor me envie agora. Grato.

    Reply
  116. LUIZ TIBURTINO DOS SANTOS FILHO

    estou precisando da minha fatura para pagamentos até o momento não chegou.

    Reply
  117. Jose Reinaldo de Lima

    POR EM VIA MINHA FATURA POR EM EMAIL. OBRIGADO

    Reply
  118. ANTONIA AUGUSTA DE QUEIROZ

    É MUITO CHATO NÃO SE TER ACESSO A FATURA DO MÊS ATUAL, PRINCIPALMENTE PARA QUEM TEM ADICIONAIS, PRECISO CONSULTAR VALORES E NÃO POSSO. E PAGO O SERVIÇO DE MENSAGENS, E SEMPRE FALTA ALGUMA COMPRA QUE NÃO FOI AVISADA, E O FECHAMENTO COM VALOR TOTAL DO MÊS A SER PAGO. ESSE MÊS DE DEZEMBRO POR EXEMPLO NÃO FOI ENVIADO, ME SINTO INSEGURA PORQUE TENHO ADICIONAIS QUE SÃO DE CONFIANÇA, MAS QUE OS MESMOS PODEM SEREM ROUBADOS E PERDIDO O CARTÃO COMO TEREI GARANTIA, QUE SÃO ELES MESMO QUE ESTÃO COMPRANDO? NÃO É JUSTO SE PAGAR PELO SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA. GOSTARIA QUE LEVASSEM ESSE COMENTÁRIO EM CONSIDERAÇÃO, E QUE ALGO FOSSE MELHORADO POR FAVOR. GRATA, DESDE JÁ.

    Reply
  119. maria de fatima evangelista da silva

    2ª via de boleto

    Reply
  120. ADRIANA CARLA RICARTE PINTO

    olá pessoal, por favor envia a 2ª via da minha fatura pra mim. obrigado!

    Reply
  121. Geraldo Joaquim de Oliveira

    Porque, é tão complicado emitir o extrado da segunda via de pagamento, que não foi enviado para o meu endereço. Voces deveriam facilitar para os clientes.

    Reply
  122. Wellington Silva Santos

    Olá pessoal, por favor envia a 2ª via da minha fatura, ja esta atrasada !!

    Reply
  123. Helena Simões Duarte

    Não estou conseguindo retirar a 2ª via do boleto que se vence hoje 25/10 e o meu email esta com problema. Como posso retirá-la hoje? pois sempre retirava antes , como fiz o mês passado.

    Reply
  124. Fabio

    Para oferçer o serviço uma blz,na hora de pestar o atendimento uma??????,essa dificudade de emitir segunda via de fatura.

    Reply
  125. eric renan freire moreira

    Boa noite . eu queria por favor que vocês enviassem a segunda via do cartão hipercard de vencimento 10/10/13 para o gmail ericrenantj2012@gmail.com dona maria helena

    Reply
  126. celso gomes galho

    preciso da segunda via da fatura do hipercard numero do cartão 60…86

    Reply
  127. Jorge Amado Alves

    Senhores administradores bom dia, estou com problemas com a greve dos correios em minha cidade, Porto Alegre RS. Por várias vezes tentei contato para conseguir uma segunda via e não tive sucesso, gostaria que se possível obter alguma orientação de como proceder. Está acontecendo problemas de cobrança não autorizada com algum nome de VIAPAG, foi feito pedido de cancelamento via fone, por não ter a fatura em mãos devido a greve não sei se foi cancelado e estou reforçando meu pedido. contatos por email, via@gmail.com ou (51) 33via03 (51) 91via79

    Reply
  128. Silvia Helena Torquato Mota

    Desejo receber 2 vai fatura com vencimento 27/09/2013 , pois até esse exato momento não recebi , pois os correios se encontram em greve.

    Reply
  129. gabriela

    não to conseguindo ver a 2via por que fala que e pra tenta novamente mais tarde entao gostaria muito de saber qual o problema porque tam bem não veio nesse mes de agosto a fatura e pago dia 15 mais como vou pagar sem a fatura

    Reply
  130. Rafael Gomes Teixeira Neto

    Bom dia. A minha fatura do cartão com vencimento no dia 8/07/2013, ainda não chegou pelos correios. Peço que envie a 2 via da minha fatura para meu email.maquei77@hotmail.com
    Bom dia e Obrigado pelo atendimento.
    Rafael

    Reply
    1. ANTONIO FRACISCO DA SILVA

      BOA TARDE!! POR FAVOR PRECISO DA 2ª VIA DA MINHA FATURA. MUITO OBRIGADO

      Reply
  131. Claudio santana

    quero saber informações do meu cartão HIPERCARD nunca mais chegou nada nem fatura ii nem nada ii eu tanbem nem paguei entrem em contato comigo!

    Reply
  132. tatiane

    minha fatura não chegou paguei com fatura anterior tem como enviar outra ja fiz reclamação e continua com atrazo não tar chegando paguei ovalor de duzentos reais

    Reply
  133. Roger Alves

    Pessoal, quem não recebe a fatura em casa e não sabe consultar na Internet,é só comparecer em uma central de atendimento físico HIPERCARD,presente nas lojas BIG.

    Reply
  134. vilma

    eu tenho o cartao hipercad nas a fatura numca chega ai eu sempre tem que pagar juros sempre e assim e falta de repanssabilidade da inpresa eu nao vou pagar os juros e direito meu

    Reply
  135. SALETE A.S.MURBACK

    gosto muito do cartão hipercard,uso bastante,mais sempre atenta,para não me individar,nunca tive problema com a fatura.quando não chega eu pego o valor,aqui pelo o site ou por telefone e vou em qualquer rede walmart ou big e com o cartão efetuo o pagamento.muito obrigada!

    Reply
  136. Amadeu Pereira Barbosa

    Já é tempo deste grupo investir no visual da loja feira do bompreço, aqui em Campina Grande-PB; parece mais uma “bodega” com relação aos outros supermercados; o visual atraí mais e faz parte do que denomina-se hoje de psico-marketing uma junção dos visuais, adequação de cores e espaço em prol da atração de mais clientes. Quem ganha? o Grupo e nós clientes que nos sentimos bem melhor num espaço condizente. Um abraço!

    Reply
  137. gricia marques da silva

    nao tenho mas o cartao hipercar,preciso do numero dele p consultas e negociar. manmde resposta p meu celular por favor. 081-85097757 // 81093731109

    Reply
  138. Rafael Alves Mascarenhas

    Meu nome é Rafael A.Mascarenhas,aposentado,com 71 anos.Ha três dias tento tirar pela
    Internete a 2°via de minha fatura para pagamento e não consigo.Para complicar mais minha vida o Hipercard ha meses não envia minhas faturas mensais,depois que o cartão
    passou a ser administrado pelo Itaú, o serviço ficou muito a desejar,já pensei em pedir o
    seu cancelamento, mas considerando que este mês ele irá completar 30 anos eu vou dá
    mais um tempo para tomar essa medida.Hoje dia 10 é o vencimento da minha fatura que
    não me foi remetida e nem consigo através do site que é uma M E R D A .

    Reply
  139. keliane pereira de sa

    a minha mae tem cartao hipercad nas a fatura numca chega ai ela sempre tem que pagar juros sempre e assim e falta de repanssabilidade da inpresa eu nao vou pagar os juros e direito meu

    Reply
  140. josemar

    O MAIOR PROBLEMA ESTA NO LIMITE, MUITO POUCO NÃO DA PARA SE UTILIZAR NEM SE QUER NO POSTO DE GASOLINA. MUITO POUCO O LIMITE. MUITO MENOS EM UMA PADARIA.

    Reply
  141. Angela Silvana Lopes de Araujo

    Minha Fatura do Hipercard sempre chega atrasado e este mês de Janeiro 2013 não chegou até hj dia 30.01.2012, ja liguei reclamando varias vezes, ninguem faz nada, e quero a fatura, e o alerta desde 2011 que canselei e ainda me cobram sem vir o serviço, quero resposta e uma solução.

    Reply
  142. etayna rodrigues de Almeida

    Minha fatura do hipercard nunca chega.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Etayna,

      Entre contato com a central de atendimento Hipercard para obter informações sobre limites, faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

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  143. josefa sueli angelo de souza

    gosto muito do cartao hiper mais so tenhe um problema a minha fatura sempre chega atrazada

    Reply
  144. Eva de Lourdes Maia

    É uma vergonha mesmo eu era cliente de valores passando de $1.000,00 p/mes, hoje não tenho nenhuma fatura em vigor c/os srs.não suportei essa irresponsabilidade dos srs. em não mandar fatura em tempo hábil e ficar correndo atr´as de vocês p/poder pagar minha dívida, o que vocês querem mesmo é juros, dificultam o máximo p/que isso aconteça. hoje estou tentando pagar a fatura de uma funcionária, mas cheguei à conclusão que não conseguirei , a cada passo que tento vou me emaranhando mais e não consigo o que quero. que é a bendita fatura.Já aconselhei a fazer o que fiz comprar em outros cartões, pois ninguém merece ficar correndo atrás de dívida p/pagar. Tchau.

    Reply
  145. Francisco Marcelio Pereira da Silva

    mande o site para eu pegar o extrato de pagamento.

    Reply
  146. Hilderval Marques Costa

    Lendo os comenterios abaixo,observei que este problema de atrzo na entrega da fatura e cronico e não acontece so comigo,todos os meses tenho que tirar a segunda via na internet, pois a minha fatura so chega depois do vencimento, não aguento mais isso……

    Reply
  147. carlos emanuel ferreira dos santos

    eu gostaria de recebe minha fatura por email aobrigada

    Reply
  148. antonio gonçalves

    estou com ploblemas com a fatura que nunca chega em minha casa sempre atualizo endereco nas nada de fatura agora e e novo cartao com chipe veio e voltou mas aqui nunca chegou so a adimistradora pode explica aguardo resposta deles

    Reply
  149. Ernesto Dionízio Rodrigues

    Estou recebendo meu estrato de conta do hipercard atrasado, hoje são 20 do mês e e não recebi, tendo que pagar nesta data. Ainda assim tive que ir nos correios que não me entregou na fatura. Agora me diga quem vai pagar os juros. Isso é um absurdo. Não consigo ainda retirar segunda via no site. É bom que se saiba que os vossos serviços pioru muito e a tendência é perder clientes. Mas vocês parece que não estão preocupado com agente que lhes dá lucro. Conceretem-se.

    Reply
  150. joaldo de olliveira paiva

    receber 2 via fatura hipercard

    Reply
  151. Nilson Vilnei Alberto

    quero saber meu saldo

    Reply
  152. José Costa Neto

    Desejo receber por e-mail. a 2ª via da fatura do mês de outubro de 2012 de valor de $59,99. isso porque eu perdi a mesma antes efetuar o pagamento que seria em 10/11/12.

    Grato: José Costa Neto.

    Reply
  153. José Rodrigues Ferreira

    E eu ainda falava bem desse cartão… Sem anuidade… Limite bom… + e as faturas q um mês vem e outro não? E a dificuldade pra pagar sem a fatura? Tá feio, tá feio

    Reply
  154. augusto cesar dos santos

    o hipercard deveria ser o capeão em reclamação, nossa não tem nenhum elógio.

    Reply
  155. aguia da silva ribeiro

    meu pai tem um cartão hiper car o vencimento foi no dia 01/11 e ate agora não recebemos a fatura e agora como devemos efetuar o pagamento

    Reply
  156. Denise Queiroz da Costa Lima

    Preciso da 2ª via do boleto para pagamento da fatura, vencida em 01 de novembro de 2012 e o site não está disponibilizando. O que fazer/

    Reply
  157. rosiane de lima bueno

    ola estou presizando que vc me parcela minha divida do cartao do ipercadi que estou estou presizando para pagar ele ;.,m,,.; muito obrigado
    vou aguardar

    Reply
  158. luis paulo rocha santos

    como negociar minha divida

    Reply
  159. Maria

    Ha meses espero o reembolso de $165,00,valor cobrado fatura 3/4/2012 ,debito que nao reconheci. Reclamei em tempo habil e me orientaram a pagar que seria reembolsada. ate esta data nada. REembolsararm outros valores por mim nao reconhecidos. Entretanto este valor estao a me reembolsar o que peço que façam logo. Contato com a ouvidoria por telefone mandam que eu ligue para 30033030. Todavia quando ligo aparece mensagem”este nº nâo existe” Nao sei o que fazer contatos com SAC e ouvidoria dizem que eu tenho continuar tentando este nº.Por favor, devolvam o meu dinheiro.

    Reply
  160. gilson

    não recebo a senha do cartão

    Reply
  161. maria ines da conceicao

    oi meu nome e ines quero ser qriete hipcard

    Reply
  162. Kamila

    Sinceramente eu estou decepcionada com o cartão Hipercard,por falta de proficiolnalismo de alguns atendentes fui obrigada a cancelar meu cartão. Ao tenatr usar o mesmo em uma compra tive a noticia que o cartão estava bloquiado,ao entrar em ocntato com a central de atendimento a atendente super mal educada e mal instruida disse que meu cartão estava bloquiado porque foi visualizado um problem no chip docartão,problema pra eles porque eu nunca tive problema e bloqueiam meu cartão sem ao menos me avisar,fui informada que tentaram fazer um contato comigo via telefone,contato esse que deram um toqui no meu celular e desligaram,nem me deram a oportunidade de atender a ligação,se eu soubesse que estão trabalhando dessa forma para o cliente retornar as ligações nçao faria questão retornaria na hora,sinceramente acho isso uma palhaçada e falta de respeito com o cliente,a atendendte em momento algum se mostrou interessada em me ajudar,toda hora dizia que infelizmente não poderia me ajudar,o venciemento da minha fatura é dia todo 25 e hoje dia 24 ainda não chegou e ao entrar em contato com a atendente Lilian a mesma me informa que se eu quiser anotar o detalhamento da fatura eu pegasse uma caneta e papel porque ela não pode passar por e-mail isso é um absurdo e no fim das contas eu que tenho que pagar juros,agora pro Hipercard me enviar email com porcarias de promoções eles podem sinceramente o Brasil esta precisando de pessoas mais qualificadas e preparadas pro mercado,até mesmo na forma de falar e tratar os outros

    Reply
  163. José Carlos Motta

    Eu com empresa nao não consigo encontrar nenhum caminho que leva a consultar os meus recebimento. Até parece que o único interessado é o possuidor do cartao.
    gostaria de obter informações como consultar os valores e datas dos meus saldos a receber.
    grato
    José Carlos

    Reply
  164. lia

    tanta dificudade para imprime uma fatura

    Reply
  165. ivaneide rosa de souza

    bom dia ,sou cliente cartao ipercard ,e tou com problema com a minha senha q foi blociada ,ja liguei para a central mais ninguem resolvem nada ha mais de dois meses por favor diga o q devo fazer obrigada…

    Reply
  166. maria celeste mota

    O hipercard é um péssimo cartão, pois não se consegue acessar segunda via de fatura pela internet ! Parece ter o hipercard total interesse em que o associado atrase o pagamento !!!

    Reply
  167. erica paixão sousa dos santos

    Boa noite,
    Gostaria de saber porque minhas faturas ñ estão chegando, ja tem um bom tempo que elas ñ chegam ,estou pagando a vulso .
    As redes credenciadas da hipercard ñ tem um bom atendimento todas as maquinas estão quebradas o que eu fassso para garantir as faturas pagas.

    Reply
  168. Verônica Rodrigues Souza Lima

    Solicito a 2ª via da fatura referente ao mês 9.

    Reply
  169. Yara Melo

    Tenho, solicitado por várias vezes a senha do cartão hipercard, descasso total, já falei com um tal de Paulo que diz ser gerente??? êita empresinha dificil, não cobra anuidade mais não tem respeito com o cliente, é melhor cobrar…

    Reply
  170. jose carlos dias dos santos

    gostaria que alem de mostrar o valor da fatura , nos permitissem tambem a impressão da mesma para não ficarmos dependente dos correios, que hora sim hora não estão em greve.
    OBS: Esse comentario é para voces administradores do hipercard.

    Reply
  171. RITA

    Já solicitei a senha do meu hipercard várias vezes e a mesma não chega ficando assim impossiblilitada de comprar com o cartão. O endereço esta correto pois recebo as faturas normalmente, O que esta havendo? Já procurei as lojas do Bom Preço e dizem que não teem como me informar.

    Reply
    1. Patrícia Amoedo Pimentel

      Você não é a única Rita, deixei de ser cliente pq passei durante 6 meses cobrando senha e/ou cartão que nunca chegaram em minha residência. O endereço sempre esteve correto e recebia as faturas normalmente, mas o novo cartão e nova senha nunca consegui. Procurei a central nas lojas e nunca foi bem tratada ou respeitada. Eles não tem interesse em manter mais esse cartão pq não é cobrado a anuidade e qdo solicitei o cancelamento do velho cartão foi imediatamente

      Reply
  172. marinaldo alexandre da silva

    nao estou conseguindo entrar em contato gostaria de saber quanto devo para poder pagar

    Reply
  173. ivaldo barbosa da silva

    quero a minha fatura por Email.

    Reply
  174. MARIA TELES

    IMPRIMI OQ SERIA A 2ª VIA DA FATURA DO HIPERCARD SÓ QUE NÃO TEM O CÓDIGO DE BARRAS COMO VOU CONSEGUIR PAGAR?

    Reply
  175. venus maria da silva

    nao conseguir colocar a senha de quatro digitos corretos e acabei ficando sem acessar a conta para solicitar a fatura, pois e dificil ie ate o orelhao tem como resolver isso para mim, sou portadora de deficinecia e tenho deficuldade de locomçao

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Venus,

      Caso tenha problemas para acessar os serviços online HIPERCARD entre em contato com a central de atendimento para obter informações sobre limites, faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

      Reply
      1. venus maria da silva

        e dificil os orelhoes a maioria estao quebrados fica dificil que tal vc mandarem as faturas poe Email fica mais facil pra todo mundo, pois temos que pagar as copias espero que voçes entetan nosso problema

        Reply
    2. orlando vieira da silva

      olá pessoal, bom dia a todos. Gostaria de saber se os Srs. vão resolver ou não quanto a questão do seguro que eu mandei cancelar,é que ainda está chegando a cobrança do tal seguro,pois,não somos obrigados a pagar esse seguro. Espero que a impresa não o mande mais cobrança ok?

      Reply
  176. Daniela G.R. de Jesus

    Boa tarde,Solicito a 2ºvia da minha fatura com vencimento dia 27/10/2012 por gentileza me envie com urgencia,Obrigada.

    Reply
  177. Rosangel rodrigues dos santos

    Eu quero negociar o meu debito com o cartão hiper card mas eu não to conseguindo mim ajude por favor muito obrigada.

    Reply
  178. rosangela

    olá mais uma vez ,eu já solicitei o meu cartão com chip pela segunda vez,e até hoje não chegou na minha residencia,e quando vou tentar a fatura este meu cartão sem chip está bloqueado e acabo não conseguindo efetuar o mesmo. boa tarde,não estou conseguindo pagar minha fatura,pois meu cartão está dando bloqueado,sendo que ele não é de chip,gostaria de saber o que vocês podem fazer para me ajudar pois a fatura já ta com atraso.aguardo respostas

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Rosângela,

      Informações sobre faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento HIPERCARD, conforme indicados abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

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      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

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  179. RIsalene ferreira barbosa da silva

    fatura.Não consigo ver a minha fatura

    Reply
  180. cristiano pessoa

    gostaria de receber por imail a fatura pois ate o momento nao recebi estou no aquardo obrigado para pagto ref ao mes de se setembro 2012obrigado

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Cristiano,

      Informações sobre faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento HIPERCARD, conforme indicados abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

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      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

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  181. Nilson Vilnei Alberto

    Boa tarde Senhores
    Gostaria de saber pelo meu email, o saldo do meu cartão hipercard

    obrigado

    Reply
  182. KARINE OLIVEIRA

    Boa tarde !!
    passei por tratamento pois estava com problemas de saúde, edesde então não pude acompanhar meus débitos de perto e cobrar como devido, observei que as faturas do meu cartão ( especificamente da HIPERCARD) não estavam vindo , ou o carteiro estava colocando em endereço errado ( NÃO SEI ) .Estou sem noção , pois como estive doente não podia acompanhar.
    Acontece que preciso saber o valor da fatura atual, juntamente com as mensais.Tem como vocês repassarem através do meu e-mail ou por endereço essa fatura? Pois tentei verificar online , coloco a numeracao do cartão , porém informa que não pode passar .

    gostaria de estar resolvendo amigavelmente visto que não é culpa minha.

    att,
    karine .

    aguardo retorno .

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Karine,

      Informações sobre faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento HIPERCARD, conforme indicados abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
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      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
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  183. denise da silva barbosa

    como faço para aumentar limite de compras

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    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Denise,

      Informações sobre limites, faturas, 2 via, pagamentos, dúvidas, manifestar reclamação, renegociar débitos, solicitar serviços e demais esclarecimentos entre em contato através de um dos canais de atendimento HIPERCARD, conforme indicados abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
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      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

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  184. Mariza Gomes e Gomes

    Gostaria de trocar a data de vencimento das proximas parcelas para dia o5 de cada mes,aguardo resposta.

    Reply
  185. cicero mariano

    desejo receber a segunda via da de minha fatura hipercard,pois ja era pra ter chegado,agradecido,cicero mariano

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  186. micheline eufrázio de moura

    boa tarde não recebi minha fatura e não paguei ainda pois não sei o valor exato

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  187. eriana maria benevides de barros

    como faço pra imprimir o boleto do extrato. teria como enviar para o meu email para que eu pague ainda hoje com urgencia. nao tenho a senha de acesso ao hipercard.

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  188. MARLI

    OI!GOSTARIA DE SABER PORQUE A FATURA NÃO CHEGOU AINDA?FIZ UMA COMPRA EM JULHO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI FATURA NENHUMA!!!NÃO VOU PAGAR JUROS
    PORQUE NÃO FOI MINHA CULPA.FOI MINHA ULTIMA COMPRA COM CARTÃO HIPERCARD.SEMPRE DÁ PROBLEMAS E A GENTE PAGA JUROS POR FALHA DELES.

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  189. danielly

    olá gostaria q alguém me ajudassem,pois eu já cancelei emas trÊs vezes os seguros q está vindo sem eu pedir e continua vindo afinal pra quem eu ligo ?já liguei pra central de atend. queria o numero de alguma financeira banco sei lá q forneçe esses seguros ao hpercard?obg.

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  190. cristiane raimundo

    Boa tarde, solicito a 2ª via do extrato do meu cartão Hiper Card.

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  191. anacleide

    estou a mas de mês sem receber a minha fatura, quero todo mês a minha fatura na data certa

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  192. Elaine

    Bom dia , não recebi minha fatura e acabei de pagar , sem saber em exato o valor , gostaria que me informassem o valor correto , pois ja paguei c/ atraso , e por favor me mandem as faturas nas datas certas , e queria saber pq , tentei usar meu cartão em outro site e não consegui, aguardo respostas.

    Reply
  193. tatiana

    quero que voces me envie as parcelas em atraso

    Reply
  194. Pauloi Costa dos Reis

    O que está acontecendo com o meu cartão.

    Reply
  195. cicero gomes cavalcante

    estou pagando a ultma fatura, e ao mesmo tempo mi afastando
    do HIPERCARD
    obrigado p/ pouos anos que tive como cliente.

    atenciosamente obrigado.

    Reply
  196. Cicero

    eu gostaria de saber com eu posso ver meu extrato de compras pela internet já tento e não consigo eu queria que mandassem me disse como eu faço para ter acesso a minha fatura obrigado.

    Reply
  197. ederaldo de oliveira alves

    fatura atrasada

    Reply
  198. Marlucia Ferreira de Oliveira

    Solicito a troca de endereço para recebimento de extrato de Rua (Não Publicado) – Salvador, para a Rua Antonio (Não Publicado), 37 – 1º Andar – bairro (Não Publicado) em Cruz das Almas – Ba. Tal solicitação prende-se ao fato de que só estou recebendo o extrato com vários dias de atraso, pois não resido mais nesse endereço.
    Agradecida,
    Marlucia Oliveira
    Cartão nr (Não Publicado)

    Reply
  199. leonardo rodrigues gomes

    Boa tarde pessoal !!!

    É incrivel como as empresas que atuam no Brasil não acreditam em quem a mantên fucionando,como por exemplo o HIPERCARD que não chegou a mim as faturas dos meses 7 e 8,fiquei em atraso com o hipercard e eu fui bloqueado do site deles não consigo pegar e nem pedir uma segunda via da fatura,que empresa é essa que não podemos acessar o site quando mais precisamos ?e do mais entrei em contato com a prestadora de serviços do cartão,o ITAÚ e eles simplismente dizem que a msg foi enviada dis ter recebido e eu fico sem resposta ou retorno nenhum,como pagar se não consigo pegar uma simples 2°a via da fatura ?é mesmo uma farsa para o pagamento de mais e mais juros,afff !!!!!!!!!!

    Reply
  200. Luiz Francisco Ferreira

    Gostaria de saber porque as promoções do bompreço e hiper não são estendidas e rede todo dia.

    Um grande abraço.

    Reply
  201. José Marcos de Oliveira

    Gostaria de acessar online minha fatura. Como criar outra senha, pois, não sei mais da minha.

    Reply
  202. marcos jose paes

    gostaria de adiquirir o cartao hipercard

    Reply
  203. Dulcilene Nogueira Santos Sacramento

    oi pessoal
    boa tarde,

    tenho o cartâo hiper a muito tempo e com um limite de credito horrivel 200,00 reais
    tentei várias vezes aumentar o limite mas nâo tenho sucesso e ninguém me diz o porquê…
    pago certo e tenho uma renda mensal de mas de 5 x o limite que voces me deram.
    quero cancelar meu outro cartâo de credito que a renda é de 1,200 reais para ficar apenas com o HC . Vejam o que podem fazer , tenho como comprovar renda

    Abraços.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Dulcilene,

      Somente a central oficial de atendimento ao cliente Hipercard poderá lhe informar sobre os procedimentos para aumentar o limite do seu cartão. Entre em contato através de um dos canais de atendimento abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

      Reply
  204. Luy Menezes de Miranda Freitas

    Não consigo ver a minha fatura

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Luy,

      Entre em contato com o Hipercard e consulte a possibilidade de receber a fatura por e-mail, aproveite para esclarecer informações sobre o acesso aos serviços online e a 2 via da fatura pela internet. Informe-se:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

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  205. ueliton ferreira da silva

    oi tenho poblema com fatura nunca chegar no endereço que deixei na loja por favor quero que minha fatura chegue em minha residencia ok.
    minha fatura não esta chegando na minha residencia por favor verifiqui o porque aguardo resposta obrigado.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Ueliton,

      Consulte o atendente Hipercard sobre a necessidade de atualização de endereço ou esclareça suas dúvidas sobre o assunto diretamente com os canais oficiais de atendimento Cartões Hipercard, conforme mencionados abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

      Reply
  206. ivonilda conceição

    quero ver minhas compras, no extrato, nao so o valor

    Reply
  207. martha

    oi tenho poblema com fatura nunca chegar no endereço que deixei na loja por favor quero que minha fatura chegue em minha residencia ok.
    minha fatura não esta chegando na minha residencia por favor verifiqui o porque aguardo resposta obrigado.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Martha,

      Entre em contato com a Hipercard e verifique junto ao atendente se há necessidade de atualizar o endereço para a entrega de sua fatura ou para obter mais informações sobre o assunto. Informe-se através de um dos canais de atendimento abaixo:

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

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  208. Daniel T.da Silva

    como eu posso emitir o boleto se o meu cartão não e de senha…

    Reply
  209. Gilberto Goulart Flores

    Peço desculpas por ter atrazado o pagamento da fatura vencid em 17/07, com uma razão: Fiquei 45 dias em tratamento de saúde em Porto Alegre e deixei uma pessoa encarrega de retirar no Correio, mas mais uma vez a fatura não me chegou. Isso acontece quase todos os meses. Quando posso, vou fazer compras e pagamentos no BIG em Pelotas e retiro extrato lá. Este mês estava em Porto Alegre e com muita dificuldade alguem me passou cód de barras e já paguei ontem.
    Será que não é possivel acertar a situação dos atrazos e falhas nas remessas das faturas pro meu endereço? Respeitosamento grato, Gilbert.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Gilberto,

      Para responder a sua dúvida será necessário entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente Hipercard.

      ► Central de Atendimento
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 4001-4838
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-720-3030
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-724-4838(24h).
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb)*
      *Horário de Brasília.

      ► Para informações, dúvidas, reclamações ou cancelamentos,
      • ligue para o SAC: 0800-726-1702 (24h)
      • Deficiente auditivos ou de fala: 0800-726-1807 (24h).

      ► Se não solucionado o conflito, você poderá, ainda, recorrer à
      • Ouvidoria: 0800-570-0011 (em dias úteis, das 9h às 18h)*

      ► Central de Cobrança
      • Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celulares: 3003-1933
      • Demais localidades e somente para chamadas de telefone fixo: 0800-722-1933
      Horário de Funcionamento: 07h20 às 20h (seg à sáb)*

      ► Por Email
      • Acesse: Formulário de Contato Itaú/Hipercard

      Reply
  210. ANTONIO CARLOS DE SOUZA PASSOS

    Quero pagar a futura que vence dia 07, nunca chega pelo correio na data
    do vencimento.

    Reply
  211. neuma_neto@hotmail.com

    gostaria q a fatura do meu cartão chegase em dia pois ja é dia de pagar e a fatura não chegou

    Reply
  212. joseane souza

    Gostaria de aumentar o limite do meu cartão.

    Reply
  213. sandra saldanha nunes

    Gostaria que tivesse um campo onde a gente pudesse estipular o valor de compra para os dependentes como tem no mastercard.

    Reply
  214. Maria Lucivania Lima da Silva

    Gostaria de pedir que enviem minha fatura com antecedencia, hoje é 25 de julho dia de vencimento de minha fatura já são 14:21 e4 ainda nã a recebi como posso pag´-la?

    Reply
  215. claudecy

    ola..gostaria por favor que me envie o historico das faturas de parcelamento,pois preciso urgente..obrigada.aguardo.

    Reply
  216. Eliene mesquita de paula

    Faz um ano que eu tento cancelar um servico que eu nao uso.as abencoadas dizem por telefone que no sistema consta que ja foi cancelado.mas continua vindo a cobranca indevida na minha fatura,pode?ja nao sei mais o que fazer.ja to cansada.acho q vou cancelar o cartao e vou no procon,talvez assim eu consiga resolver.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Eliene,

      Neste caso a sugestão é ir por partes ou tomar o caminho jurídico e partir logo para o Procon ou Juizados Especiais para resolver o problema junto ao Hipercard.

      A primeira providência é entrar em contato com setor de cobranças do Hipercard (pelo seu comentário você já o fez), caso não resolva entre em contato com a Ouvidoria. Enfim, não chegando a uma solução o Procon deverá ser consultado ou mesmo os Juizados Especiais, conhecidos como Juizados de Pequenas Causas, em ambos os casos seguem as informações de contato.

      Canais de Atendimento Hipercard

      · Central de Atendimento ao cliente Hipercard
      3003 3030* – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
      0800 720 30 30 Demais localidades.
      * Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

      · SAC
      0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas.
      0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala.

      · Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala
      Horário de funcionamento: 9h às 18h (dias úteis).

      · Central de Cobrança
      3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades
      Horário de Funcionamento: 08h às 20h (seg à sáb)

      ► Por E-mail
      • Acesse: Envie sua solicitação de atendimento e receba informações por email, acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Informações e Endereço Procons e Juizados Especiais

      ► Endereço de Todos os Procons no Brasil
      • Acesse: Localizar Procon mais Próximo de sua Residência

      ► Juizados Especiais (Juizados de Pequenas Causas)
      • Acesse: Localizar Juizados Especiais

      Reply
  217. Adriana

    Recebi um cartão novo da hipercard nem janeiro/2012 e falta mais de 01 ano para vencer o velho. Chegou carta em minha casa falando que eu precisaria desbloquear o novo agora no mês de julho, pois o velho perderia a validade (mesmo tendo mais de um para vencer), já liguei 07 vezes na hipercard para mandarem a senha e até agora nada…..Isso para mim é falta de capacidade. Querem colocar cartão com chip e não tem a capacidade de mandarem a senha para desbloquear o cartão……Qual o segredo para receber a senha para eu poder desbloquear o cartão que vocês mandaram….???????????????????

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Adriana,

      Você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento Hipercard para obter informações detalhadas e na impossibilidade de solução fale com a Ouvidoria. informe-se:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  218. andrea amestoy pereira

    Nao recebi a fatura do meu cartão e não consigo tirar a 2º via,não sei como pagar,isso é um absurdo,depois ter que pagar os juros,

    Reply
  219. amir rogerio san martins goncales

    gostaria de saber o motivo do atraso da fatura,minha fatura vence dia 17 e hoje são 19 e até o momento não chegou a mesma,e agora o q faço,não quero pagar juros,ja liguei varias vezez para o 0800 e nada.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Amir,

      Na impossibilidade ou dúvidas para solicitar a fatura pela internet, entre em contato através de um dos telefones de atendimento Hipercard ou por email. Consulte com o atendente a possibilidade de enviar a fatura para seu endereço de e-mail. Informe-se:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  220. maria cleide santos de araujo

    boa tarde eu gostaria de saber quando e que eu vou receber o cartão com chip por que eu ja tenho esse cartão mais de um ano não recebo na minha casa a fatura nei o cartão novo eu aguardo resposta obrigada

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Maria,

      Para obter informações detalhadas sobre o envio e desbloqueio de cartões Hipercard é importantes que você entre em contato com a central de atendimento, informe-se:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  221. antonio augusto vargas de freitas

    tenho telefone de contato celular

    Reply
  222. antonio augusto vargas de freitas

    minh a fatura vence dia 17 e a te agora nao receci em casa depois vou ter pagar juros

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Antonio,

      Caso não consiga ou tenha dúvidas para solicitar o boleto pela internet, entre em contato com o atendimento Hipercard, verifique junto ao atendente o motivo do atraso e solicite a fatura por e-mail ou até mesmo o número do código de barras para efetuar o pagamento. Informe-se:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  223. maria marta guedes de lima

    bom dia a fatura esta chegando com mt atraso,gostaria q chegasse com antecedencia,minha data é 20 mas so chega no mes depois

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Maria,

      Consulte essa informação com mais detalhes através do atendimento Hipercard, verifique com o atendente ou até mesmo em sua fatura a data de envio, em alguns casos o atraso na entrega pode ser causado por problema nos correios. Independente dos culpados, afinal você quer uma solução, entre em contato:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  224. SERGIO

    Falta de responsabilidade da hipercard faz mais de 20 dias que tento tirar a 2 via do boleto via net, o dia do pagamento e agora 20/07 e a primeira via nada de chegar, porem se atrazar tome multas e juros mas para devolver este juros e multas por mera incompetencia da hipercard nada e o consumidor que se las… Quem deveria pagar multa era eles

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Sérgio,

      No caso de dúvidas ou não tenha conseguido emitir o boleto pela internet, solicite a fatura ou informações sobre pagamentos junto ao atendimento Hipercard, na impossibilidade de solução entre em contato com a ouvidoria. Informe-se:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  225. Maria Gildete de Oliveira

    Estou triste demais com o site do hipercard, porque muitas vezes imprimi a fatura pelo site e dessa vez já faz 7 dias que não consigo porque só diz que esse serviço não está disponível no momento.

    Reply
  226. WALTER ROBERTO POZZA

    NÃO RECEBI A FATURA DO MES DE 07/2012 E NÃO CONSEGUI IMPRIMIR A SEGUNDA VIA E GOSTARIA DE RECEBER ASDEMAIS VIA E-MAIL, FAVOR ENVIAR A FATURA URGENTE.

    GRATO

    WALTER ROBERTO POZZA

    Reply
  227. maria valzenete de oliveira

    Bom dia, gostaria que a fatura chegasse com mais antecedencia, minha data e 15, mas so chea no mes subsequente,

    Reply
  228. silvio alves dias

    eu fiz uma assinatura pela sky no cartâo do hipercad quando chegou a fatura venho 2 valos na mesma fatura eu quero saber de vc que eu sabea q nâo pode vou paga mais vou procesa voces ok .

    Reply
  229. Aldenira Kele

    estou com o mesmo problemas dos colegas aí, minha fatura com vencimento dia 07/07 não chegou e não consigo tirar uma segunda via pela net! de quem é a culpa eu não sei! mas sei que o juro somos nós que vamos pagar, e agora vamos esperar a próxima fatura é ?

    Reply
  230. germana

    é uma vergonha esse site do hipercard. Não consigo imprimir minha fatura, o correio ainda não entregou, isso porque venceu ontem dia 05. to decepcionado com o hipercard. Já há tres dias tentando imprimir e não dá. é uma vergonha.

    Reply
  231. jose batsta da silva

    gostaria de receber minha fatura por email porque todas vez chega atrasada minha fatura

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá José Batista,

      Caso não tenha conseguido solicitar o boleto pela internet, consulte a possibilidade do envio da Fatura Hipercard para seu e-mail através de um um dos canais de atendimento informados abaixo:

      ► Por Telefone
      • Central de Atendimento Hipercard PF
      – 3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular
      – 0800 720 30 30 Demais localidades

      • Atendimento ao Consumidor (Informações em Geral)
      – 0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala

      • Central de Cobrança
      – 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      – 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      • Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala

      ► Por E-mail – Entre em Contato com Atendimento Hipercard
      • Acesse: Formulário de Contato Hipercard

      Reply
  232. Lessandro

    é uma vergonha esse site do hipercard. Não consigo imprimir minha fatura, o correio ainda não entregou, isso porque venceu ontem dia 05. to decepcionado com o hipercard. Já há tres dias tentando imprimir e não dá. é uma vergonha.

    Reply
    1. ulissismanoel dos santos

      o cartao e otimo mas nao estou mais recebendo a fatura em meu endereco tendo q me deslocar para pagar estou ficando insastieito pois pago minhas faturas em dia.quero solucao

      Reply
  233. leandro donizeti rosseto

    a minha fatura de pagamento não chegou, agora vou te que pagar multa de atraso. eu já pedi uma senha pra eu poder retirar a fatura via internet , nem assim me mandarão

    Reply
  234. jose reis

    que vontade de falar pessoalmente com os responsáveis sobre descontentamento pois a fatura só chega atrasada e não se tem a quem recorrer, pela internet é um sofrimento quando se consegue uma 2ª via ou extrato quando consegue acessar o que é difícil…………..

    Reply
  235. adrian

    sou titular do cartão hipercard e me mandaram um novo cartão com chip. e depois me mandaram uma nova senha e apartir dai comecei a ter problemas pois a senha enviada não dá acesso a minha conta..estou até hoje sem receber a minha fatura e não consigo pegar a segunda via pela net porque a senha está inválida.

    Reply
  236. natanael severino da silva filho

    Boa tarde estou querendo saber uma informação, este cartão que eu estou usando vai ser substituido por outro cartão com chip o vou continuar usando o mesmo.Aguardo resposta.

    Reply
  237. aldo jamile da silva

    nao recebir meu boleto por favor mandar para esse Email

    Reply
  238. lucinalva

    Acho um absurdo os juros abusivos que são combrados depois de 01 dia do vencimento, imaginem depois de 05 dias??? Aff.

    Reply
  239. Jose nilson dos anjos souza

    Quero receber fatura também por email

    Reply
  240. marinalva castro da silva

    retirar a fatura do mes de junho

    Reply
  241. salete teresinhadavies

    nao estou contente com este cartao ja usei bastante mas ja canselei os dois seguros e continuam cobrando.e para o cartao novo e uma merda para atendimento por telefone por causa da senhanao da certo.estou pensando em canselar para nao me incomodar.

    Reply
  242. Alacir Pereira Batista

    Nunca usei senha para uso do meu cartão hipercard. Agora estou tentanto tirar o extrato pela internete e está pedindo a senha. Como faço, já que não tenho a senha?

    Reply
  243. retok print ltda

    quero cartao

    Reply
  244. Rejane Noble Neves

    gostaria de saber o saldo q disponho para novas compras, desde agradeço pela atenção.

    Reply
  245. maria da graça berche reis

    oi preçiso saber a minha fatura do hipercrd

    Reply
  246. maria erinalda da silva

    sou titual do cartão h ipecard recebi o novo carão com chip mas não veio a nova senha posso usa
    a velha?

    Reply
  247. francisca de paula rocha filha

    Bom tarde, sou titular do Cartão Hipercard , e recebi outro Cartão conseguir fazer uma compra e agora não consigo fazer nenhuma compra pois o mesmo diz que o senha esta encorreto. pois preciso dessa senha como faço.

    Reply
  248. maria alzelita r. de barros

    estou muito decepcionada com os serviços online do hipercard ha dias venho tentanto tirar a 2ª via do meu extrato e não consigo moro na regiao metropolitana e tenho que me deslocar para a loja para efetuar o pagamento nos dias atuais isso se trona um absurdo estou prejudicada pelo fato de todos os meses a fatura so chega com atraso espero que desponibilizem novamente a impressao do boleto via internet.

    Reply
  249. Francisco Alves da Silva

    Bom dia, sou titular do Cartão Hipercard de nº , e recebi outro Cartão Chip de nº 6….8, até agora, não recebi senha pelo correio, espero ansiosamente a nova senha, pois já não tenho mais a senha do primeiro cartão esperando a senha do novo cartão com chip.

    Atenciosamente

    Reply
  250. claudenor correia dos santos

    gostaria que vocês enviassem a senha do meu cartão ja o recebi mas a senha não a recebi mesmo fazendo varias solicitações, se possivel entre em contato comigo enviando para o meu endereço ;

    Reply
  251. MARINALVA JOSÉ ALVES

    Não estou tendo acesso aos meus saldo para compra tanto no rotativo como no avista porvafor envie mensagens com o informativo já que pago pelo serviço. OK obrigado.

    Reply
  252. alceu camilo

    faz tempo´muito tempo que nao recebo a fatura do meu cartão;tambem não estou conseguindo tirar o extrato para ver a fatura

    Reply
  253. João Fabricio filho

    Boa tarde!!!!!!!!!!!!!!, Sou cliente da hiper card ha muito tempo nunca tive problemas com atraso de faturas, mais agora tive que me cadastras pra imprimir pela intert sem muito sucesso a impressão sai em duas partes, por telefone so um milagre, po não queria mais não da mais, sou criente não escravo

    Reply
  254. poliana raquel

    queria saber o que fazer quando a titular faleceu e eu sendo dependente e não moro mais na mesma residência e querendo atualizar o endereço como devo agir? agradeceria se pussem me ajudar pois não queria ficar sem meu cartão pois tenho bons beneficios com ele obrigada

    Reply
  255. GILIENNY SIMONE DE PONTES NELO

    Gostaria de saber o motivo ao qual não estão me enviando a fatura do hiper para minha residência, onde tenho que me deslocar todos os meses à Natal, gastando para poder pagá-la. Aguardo resposta urgente.

    Reply
  256. ana luisa

    um cartão exelente maravilhoso comvarias oportunidades

    Reply
  257. tamires ferreira costa

    boa tarde gostaria quer voces mim mandeçer a fatura do meu catao hipercad,que vencer 12\o6\2o12 pelo meu e-mail.obrigado

    Reply
  258. gilmar ferreira de jesus

    gostaria que voce mandasse minha 2via do mes 5 que nao chegou para esse hotmail ainda hoje

    Reply
  259. MARIADE LOURDES DA CONCEIÇÃO

    meu cartão não chegou em minha casa o correio não entregougostaria de receber é o primeiro cartão

    Reply
  260. andre rodreigues dias gomes

    perdi minha senha
    e n to consiguino pedi outra por telefone oq faço
    para pega outra senha

    Reply
  261. carlos alberto de morais

    mande a minha fatura para o meu Email

    Reply
  262. vera lúcia

    Gostaria de trocar minha senha,mas mim informarão que não pode,tem que usa a senha que vocês mandam só que eu quero minha senha pessoal.E eu até perdi a senha que me mandarão. preciso de resposta.

    Reply
    1. doralice b b de morais

      O meu cartao não é de chip, por esse motivo eu nao tenho senha. Como eu faço para tirar a segunda via da fatura.
      Obrigada.
      07 de junho de 2012.
      Dora.

      Reply
  263. cicero aparecido pereira de lima

    minha fatura nÂo chegou e eu queria pagar

    Reply
  264. mariza ribeiro cabral muguet

    A qualidade dos serviços que voces oferecem aos clientes piorou bastante e o atendimento on line, sinceramente…dá raiva!!! Acho que ja está de bom tamanho!!!

    Reply
  265. josefa maria do nascimento

    recebi o cartao hiper ha dois messes ate
    agora nao recebi a sehna

    Reply
  266. Alisson Pinheiro Magalhães

    gostaria de saber o valor desta fatura ugêntemente

    Reply
  267. neivaldo nogueira

    que que eu posso dizer se depois de ler os comentarios dos outros clientes me sinto o proprio o que eu posso dizer que eu tambem penso em cancelar o meu cartao e dizer como li de um dos clientes esse cartao e uma merda espero que voces tome providencias urgentes

    Reply
  268. Luiz Frederico Dornel

    Bom dia.
    Não recebi as duas primeiras faturas e nem o cartão.A primeira parcela foi paga através de código de barras informado pela central (aliás, depois de mais de 30 min. de ligação).Nesse atendimento atualizei o endereço de cobrança, mas mesmo assim a fatura não chega e tampouco o cartão. O que será que acontece? Será que há algum problema no sistema ou, como se le em alguns comentários, é para receber juros? Não sei. Só sei que desejo pagar e não é possível que não possam me enviar a fatura e o cartão via correios. A fatura pode vir por e-mail e meu telefone está no seu cadastro. Por que não entram em contato? Se o real interesse da empresa é atender bem, esse objetivo não está sendo alcançado.Como não sei númeor ou senha, acabo entrando no círculo vicioso de uma URA de má composição.

    Reply
  269. luciano correia

    este serviço que vocês nos oferecem para verificação de fatura deveria ser simplificado pois a cada passo complica mais

    Reply
  270. Ronivan R. de Brito

    Pedi a segunda via do meu cartao e ate o momento nao chegou, porque?

    Reply
  271. CLEONILDA DE CARVALHO REIS

    Nao consigo imprimir a segunga via da minha fatura, pois hoje ja e 30 e nao chegou a fatura,mande no meu email.

    Reply
  272. almira berenice goularte ortiz

    Primeiro: gostaria de saber porque não me enviaram a minhafatura que venceu dia 15/05,
    é para pagar juros para voces, se sempre veio?
    Segundo: Por que esta dando invalido o n° do
    meu cartão se só vence em 04/15, não consigo
    tirar fatura 2 via internet, vou ficar pagan-
    do juros até quando?
    Terceiro: se voces estão trocando os cartões, colocando chip, só depois de receber que voces podem bloquear o existente, pois como disse não esta vencido.

    Aguardo resposta urgente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Reply
  273. Luiz Carlos Jardim

    Vcs tem de regularizar esse site para fornecimento de faturas, já que nunca chegam no dia.É uma “porcaria” esse sistema de senha, nunca funciona para o serviço desejado,.Tu colocas a senha , clica e nada funciona, sempre diz senha errada, senha errada…Estou pensando em cancelar esse cartão.

    Reply
  274. romilto da luz

    minha fatra nao vem ja a dois meses sempre tenho que ir buscar,e o numero que voces disponibizam e muito caro para ligar,que droga de cartao e este

    Reply
  275. cintia

    Minha fatura só chega atrasada e este serviço online é péssimo, pois não se consegue tirar a segunda via da fatura, dá impressão que é proposital para que o cliente pague com juros.Antes eu pegava o codigo de barra, mais agora as casas lotericas nao aceitam mais o pagamento com o codigo, somente com a 2 via.E nem mesmo as casas lotericas conseguem tirar a 2 via nesse sistema online de voces.

    Reply
  276. cintia

    Minha fatura só chega atrasada e este serviço online é péssimo, pois não se consegue tirar a segunda via da fatura, dá impressão que é proposital para que o cliente pague com juros.

    Reply
  277. zuila miranda

    bom dia, queria saber porque meu cartao que pedi ñ chegou , padi 2via o outro já estar bloqueado atendente falou que chegaria em dez dias,já faz mais de mases, aguardo respostas.

    Reply
  278. lilian

    até o exato momento o correio de Nazare da mata,não entregou o extrato do meu marido,por isso estou tentando imprimir o boleto na internet e o site esta lento.qual é o motivo?

    Reply
  279. Antonio José Neres Silva

    Tenho o cartão do Hiper personalizado com foto minha e de minha esposa no cartão, e com muito sucesso, a onde compro com o cartão personalizado do Hiper recebo muitos elogios, mas ja foi enviado outro cartão com chip e este vai ser canecelado. O que fazer para continuar com o mesmo cartão anterior com foto? NERES…

    Reply
  280. luciano candido da silva

    esse serviço de fatura e pessimo nao consigo tira a minha segunda via pede a senha digito mas nas nao continua o processo, melhora ai so.

    Reply
  281. Pedro de Mello

    No dia 11 de maio de 2012.Ouve que 2 rapazes numa pampa branca ofereceram endredom
    a minha mãe falando que era do mercado carrefor que eles recebiam cartões de creditos cheques e etc. Minha mãe sem ver mal imtenssão acabou ficando com 2 edredom
    pediram qualquer cartão que ela tivesse e passaram no valor de 10x 33.00 com um simples papel deixaram com ela no nome de uma firma de ,Enxovais Remar logo após o ocorrido ela me ligou [filha] descomfie pois dexaram um papel sem telefone e endereço para que possamos entrar emcomtato com a empresa.Fui comfirmar para saber se realmente era do mercado ao qual ja sitei pois eles mealertaram a ir na policia fazer um boletim,pois isto é um grande fraude que infelismente minha mãe acabou caindo pois ela não tem leitura alguma isto me preocu
    pa muito pois estes pilantras fazem muito istos com os aposentados ai fika o meu alerta . Fiquem esperto com compras em sua porta para passarem cartões de credito pois voçé pode estar caindo num destes golpes deis de ja agradeço.[cartão Hipercard] Obrigada e fiquem atemdos idozos que lutam tanto quando estão no seu lar descançando derrepente apareçem estes estelionatario querendo aproveitar dos idozos.. Vamos cuidar dos idosos voçe que tem um na tua familia cuide bem deles pois quando chegam a velhiçe se torna criança novamente….

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Pedro,

      Em adição ao seu comentário é importante que pessoas em idade muito avançada nunca devem ser deixadas em casa ou qualquer outro lugar sem a companhia de um familiar ou amigo que possa ampará-lo.

      Seja você jovem ou idoso, independente de escolaridade, jamais adquira mercadorias ou paguem serviços que sejam oferecidos na porta de sua residência com cartão de crédito, nem em cheques. Caso o serviço ou produto seja de grande interesse pra você pague com dinheiro e não podendo fazê-lo aguarde por outra oportunidade ou procure em uma loja.

      Caso ainda assim tenha dúvida se deve ou não utilizar cheque ou cartão exija a nota fiscal, contrato (dependendo do serviço ou produto), comprovação de que o vendedor/corretor seja realmente funcionário da empresa que ele representa, comprovante da compra (contendo CNPJ, telefone, endereço da empresa), garantia, enfim, certifique-se de estar tomando todas as providências para fazer uma boa compra, o preço nestes casos é um mero atrativo, muitas vezes para ludibriar o desavisado. Cuidado!

      Reply
  282. Antonio Moreira Ferreira

    Já recebí dois cartões novos. Na primeira vez desbloquiei e a senha que eu tinha era “inválida” para troca no Itaú. O último, depois de reclamar por telefone, me mandaram e
    disseram que aguardasse a senha, via correio. Até hoje uns 20 dias depois, não recebí nehuma senha; não devo desbloquear porque certamente ficará inválido. Quero tirar a 2ª via da fatura, porque a fatura nunca chega em dias, e estou sem saber o que faça. Respondam-me com urgência, porque se não pagar em dia e ficar com a pecha de mau pagador, vou processar vocês e ver em que dá.
    Antonio M. Ferreira

    Reply
  283. maria tereza

    apoi a minha fatura ta pagar e não consigou compra?pq

    Reply
  284. maria de fatima barbosa

    Minha fatura só chega atrasada e este serviço online é péssimo, pois não se consegue tirar a segunda via da fatura, dá impressão que é proposital para que o cliente pague com juros.

    Reply
  285. Maria alessandra

    Eu gostaria de saber o que é que o hiper card,ainda me cobra pois todas as divididas que eu tinha pendente ja foi paga a quase 1 ano e mais de 1 ano que eu não uso o cartão?

    Reply
  286. francisco ferreira de aquino junior

    minha fatura nunca chegou no meu endereço.estou sem pagar por causa disso

    Reply
  287. Rubens Fontoura Mendes

    Gostaria de saber o motivo do não recebimento das minhas faturas, pois o meu endereço é o mesmo Rua; Conde de .o A.e 1.7. CEp 9.5.2.6. – l…e RS, sempre paguei em dia as vezes até adiantado, mas para isso tenho quer tirar pela Internet, obrigado pela atenção.

    Reply
  288. Manoel E. Pacheco

    Eu também recebi um cartão com chip mas no Big da Sertório em POA, não estão aceitando, eu não tenho senha no cartão atual.

    Reply
  289. Manoel E. Pacheco

    A minha fatura está chegando todos os meses depois do vencimento, e eu não consigo tirarr 2ª via

    Reply
  290. rafael gabriel

    Faz 2 meses que minha fatura não chega em minha residencia, é preciso me deslocar para uma loja walmart, para efetuar o pagamentooo…
    O que esta acontecendo, pois os correios não esta em greve!

    Reply
  291. rubem josé palheta bessa

    a minha fatura nunca chega na data do pagamento só atrasada.

    Reply
  292. Geraldo g silva

    recebi um novo cartão com chip mas não estou usando por falta da senha por favor mande minha senha com urgencia

    Reply
  293. João Leonardo Ribeiro da Mota

    Na última greve do correio, fui forçado a visitar uma loja do walmart p/pegar uma 2ª do boleto e uma funcionária me passou um valor menor R$0,20. Paguei no Caixa da firma,tive a maior dor de cabeça com cobrança de multas e quebrei na época o meu cartão. Recebi outro há pouco tempo e não me mandaram a senha. Ainda assim, sem senha, consegui comprar 4 pneus no Walmart em Contagem e não as faturas para pagamento nem que a vaca tussa. O correio não está em greve. Quero olhar minha posição pelo site de vocês e êle está trancado. Consegui a
    senha mas não me mandaram a chave (para abrir o site). Eta site horrível esse de vocês.

    Reply
  294. Marcio de Almeida Tourinho

    Recebi o novo cartão com chip, tentei entrar no site para segunda via de boleto, com a senha da internet antiga pois não recebi a nova e não consigo, favor enviar para meu e-mail com urgencia a senha nova para acesso a internet.
    Obrigada

    Reply
  295. Maria Lucia

    Este site é muito complicado não consegue fazer uma simples operação como: imprimir segunda via de boleto

    Reply
  296. darilene alves de moura

    gostaria de saber qual total da minha fatura?

    Reply
  297. JEANEGOMESLISBOA

    pede o cancelamento do seg hiper proteção ap valor 14,99
    e ainda esta vindo a cobrança.queria q vcs concelasem por favor.

    e queria pede um almento do meu limite pois minha irma e minha dependente e tambem esta usando o cartão para nós duas o limite e pouco.aguardo resposta

    Reply
  298. Carla Gerusa Madsen da Silveira

    Recebi meu novo cartão Hipercard e também a senha, essa não sei onde coloquei e nem qual é, poi snão lembro. Telefonei para o 3003 3030 e fiz uma pré-senha com a condição que procurasse um banco ITAÚ.Procurei, mas como não tinha em mãos a senha da tal carta que eu recebera e não sei onde coloquei, não tive êxito. Solicito ajuda para reesolver este problema que eu mesma causei. O que devo fazer? Aguardar outra senha? Entrar em contato com quem?

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Carla,

      O cartão Hipercard faz parte dos serviços financeiros do Itaú Unibanco, logo é necessário entrar em contato com o banco para solicitar sua senha.

      A primeira providência seria entrar em contato novamente com a central de atendimento através do telefone: 3003 3030 ou 0800 720 30 30 e informar que você não obteve sucesso ao tentar reaver sua senha da forma que propuseram e assim lhe orientar de forma mais concisa.

      A segunda opção seria comparecer a uma agência Itaú para solicitar o envio ou cadastramento de uma nova senha para seu cartão Hipercard e até mesmo para buscar informações mais consistentes de como proceder neste caso.

      Outra alternativa é utilizar o formulário de solicitação de atendimento do Itaú, inclusive com opção de esclarecimentos sobre senha do cartão. Veja abaixo como proceder:
      1CLIQUE AQUI para acessar o formulário.
      2 – Na opção “Tipo da sua mensagem” escolha “Solicitação”
      3 – Na opção “Assunto” escolha “Cartão Múltiplo”
      4 – Na opção “Detalhamento do Assunto” escolha “Senhas”
      5 – Preencha os seus dados, quanto mais completo as informações, mais eficiente será o atendimento
      6 – No campo mensagem: escreva detalhadamente sobre a sua solicitação e informe tudo que julgar importante.

      Depois será necessário aguardar o prazo de atendimento do banco Itaú Unibanco.

      Reply
  299. maria de jesus freitas

    porque as fatura não estão chegando na data certa, por favor mande resposta. obrigado

    Reply
  300. MARIA LUCIA FERREIRA DA SILVA

    Na qualidade de usuária do Cartão de Crédito Hipercard sob o n° 00….175/..1-94, com vencimento em 25 de cada mês, sirvo-me do presente expediente para solicitar que adote medidas cabíveis, no sentido de enviat o boleto com antecedência, vez que sempre pago juros em virtude do atraso do documento. além do juro elevado, tenho que pagar juros de mora.

    Atenciosamente,

    Maria L. F..a da S..a

    Reply
  301. José roberto oliveira da silva

    RECEBI O CARTÃO ADICIONAL COM CHIP NOVO DO HIPERCARD DE MINHA ESPOSA MARILENE DUTRA A. DA SILVA E A SENHA NÃO VEIO AINDA. JÁ FAZ UM MES QUE VEIO O NOVO CARTÃO MAS A SENHA ATÉ AGORA NÃO.GOSTARIA DE SABER QUANDO VEM.OBRIGADA

    Reply
  302. José roberto oliveira da silva

    CADÊ minha resposta já enviei dois emails, e até agora não venho resposta……

    Reply
  303. jesilene pereira barbosa

    minha fatura nunca chega em minha cas

    Reply
  304. Sônia Maria de Negreiros Castro

    Sou cliente hiprecard,pago minhas contas em dia,mas não recebo o boleto com antecedencia pora fazer o pagamento.Já fiz reclamação uma vez,e venho fazer outra.Estou sim honrrado meu compromisso por pagar com o código de barra do anterior.Só que é obrigação da empresa mandar o boleto.Estou aguardando o boleto do mes de ABRIL JÁ VENCIDO.E eu não estou para BRICADEIRA.

    Reply
  305. alex sandro peixoto lucas

    produto conprado internt nao foi entregue tem como cancelar a fatura do hipercard

    Reply
  306. marcio da silva moreira

    gostaria de parcela minha fatura como faço

    Reply
  307. iraci silva dos santos

    Venho tentando fazer um pagamento através do cartão hipercard de uma compra feita no mercado livre, através do mercado pago e
    o mercado pago não comclui o pagamento da compra afirmando que o banco hipercard não está autorizando o pagamento. Já foram feitas
    seis tentativas e todas elas foram recusadas, gostaria de saber o motivo, aguardo um retorno com urgência, muito obrigada e boa noite.

    Reply
  308. Analice araujo de melo

    boa tarde gostaria de receber miha fatura por e-mail,pois há muito tempo que não as recebo em casa.obrigada.

    Reply
  309. HELMAR

    Gostaria de saber porque a minha fatura só chega no dia ou apóis o vencimento.
    Grato.

    Reply
  310. francisca oscaliane cavalcante rufino

    gostaria de aumentar o limite do meu acrtao.

    Reply
  311. JUDITE FERREIRA

    Minha fatura vence dia 15 de cada mês, hoje dia 16/04/12, ainda não recebi o boleto para efetuar o pagamento. Não tenho senha para solicitar 2º via pelo site.
    Por gentileza, pode enviar o boleto para meu email e nos próximos meses encaminhar com mais antecedência para que possa chegar a tempo.
    Obrigada pela compreensão.
    Atenciosamente,
    Judite Ferreira

    Reply
  312. jorgelande de sousa mendes

    Não consigo visualizar a fatura do hiper

    Reply
  313. adriana

    eu tenho esse cartâo a tres anos e olimmite é miuto pouco nâo estou satisfeita adriana.

    Reply
  314. José Augusto Miranda de Jesus

    Estou pagando para receber mensagens da fatura através do celular, mais eles não mandam no dia do fechamento da fatura aí fica difícil de pagar no dia certo, e até mesmo para saber quanto eu tenho de limite e o que comprei.Então eu pago por uma tarifa mais eles não me informam de nada,será que tenho que tomar minhas providencias!!!

    Reply
  315. Ana Maria M da Costa

    Recebi o novo cartão Hipercard com Chip,há uns
    vinte dias, imediatamente fiz o desbloqueio, porém até o presente momento não recebi a senha, a qual solicitei imediatamente por telefone. Por este motivo estou impossibilitada de usar o cartão em compras e com isto a Empresa está perdendo. Gostaria que providências fossem tomadas. Muito grata

    Reply
  316. José roberto oliveira da silva

    ESTOU NO AGUARDO DE RESPOSTA DO EMAIL DO DIA 05/04/2012 ENVIADO NESTE LOCAL E PUBLICADO. REF. PROTOCOLO DO DIA 03/04….20120948717820000 ATENDIMENTO PELO FONE 30033030 REF. ROUBO DOC. DE MINHA ESPOSA MARILENE DUTRA AMANN DA SILVA CARTÃO HIPERCARD USADO INDEVIDAMENTE PELOS ASSALTANTES…CARTÃO BLOQUEADO E VALORES TAMBÉM. QUANDO SERÁ ESTORNADO/? JÁ ENVIEI BO CONFORME SOLICITAÇÃO….FAVOR VERIFICAR EMAIL PASSADO. OBRIGADO. AGUARDO…..SOLUÇÃO….

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  317. florisvaldo limeira dos santos

    tenho uma divida com o cartão hipercard, tento entrar em contato com alguem para negociar a divida do meu cartão e não consigo ligo para os numeros de telefones 0800 mais nunca consigo falar o que devo fazer?

    Reply
  318. jucilene dos santos souza

    vou cancelar este cartao poi a fatura nunca chegou na minha casa. se esse mes nao vir vou tomar minhas providencias

    Reply
  319. SONIA LUNA

    preciso entender porque a fatura do hipercard não chega dias antes do pagamento. Quando chega, esse mês ainda não recebi. Estou tentado tirar a 2ª via e não consigo.como devo fazer?

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    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Sonia,

      CLIQUE AQUI para você utilizar os serviços disponíveis no Serviços On-line Hipercard, por medidas de segurança é necessário que você se identifique digitando os números do seu cartão Hipercard.

      No caso de dúvidas entre em contato através de um dos telefones do Hipercard:
      • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-4141
      • Demais localidades: 0800-728 1800 (ligação gratuita).

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  320. jose v. pereira

    porque comprei um netbuck na Ricardo Eletro e o pedido foi cancelado porq o hipercardo tinha q ser liberado se não tenho o cartaõ com chip ainda. só me mandaram a senha e os 4 ultimos numeros 7776 – e com o cartaõ q tenho não consegui, qro fazer compras

    Reply
  321. Maria Toscan

    Vou concelar este cartão pois até agora so me deu problemas, a fatura não chega, quando cehga vem com valor a mais,tento entrar no site e naõ chego a lugar algum, pois é tudo bloqueado, ligo mas não consigo falar com niguém porque não é permitido pelo celular, a fatura não veio e se eu for para o serasa, vou entrar com processo contra o hipercard.

    Reply
  322. José roberto oliveira da silva

    re. protocolo 20….000 de 03/04/2012 ref. bloqueio de valores no Hipercard de Marilene D. .n da .a,em função de ser assaltada nesta data e serem levados documentos e o cartao Hipercad, o mesmo já foi cancelado pela central, só estou reforçando que já foi passado email conforme orientação para: atende@itau-unibanco.com.br com o boletim de ocorrência policial nr.3..2 de 03/04.Verificando lançamentos futuros vi que já existem duas compras bloqueadas, que pediram para eu ligar daqui 15 dias para verificação do estorno,pois, enquanto o B.O. ESTAVA SENDO FEITO O CARTÃO ESTAVA SENDO USADO. .Agradeço o rápido atendimento da central que evitou danos maiores e fico no aguardo do estorno destes valores.

    Reply
  323. sergio oliveira

    porque a hipercar nao resolveu meu problema, ela esta mim cobrando todo mes,29,90 de uma regarga progamada da operadora oi sendo que nao faço uso desta promoçao oi.ja liguei p/ oi mim falou que era com a hipercard ja liguei p/ hipercard disse que era com a oi.
    Um jogo de empurra.e eu como cliente das duas operadora estou noi prejuizo.desde janeiro que tao mim cobrando.Sera que nimguem vai resolver este problema.E inacreditavel que umas empresas que se diz tao copetente deixe chegar a esse descasos e absurdo que acontece com os proprios clientes

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Sérgio,

      Na verdade este impasse deve ser resolvido pela Hipercard.

      Você deve entrar em contato com o Hipercard e pedir o cancelamento da recarga programada, caso não seja atendido de forma satisfatória no prazo de 3 (três) dias úteis dirija-se a uma unidade do Procon para obter informações de como proceder para resolver o problema.

      Reply
  324. jusimeire almeida dos santos

    quero saber o que devo fazer para pegar meu cartão com chip,pois ainda não recebir?

    Reply
  325. manoel joaquim liberalino

    Saber como esta a minha situação com o Hipercard

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Manoel,

      Basta entrar em contato com a central de atendimento do Hipercard e assim obter todas as informações Necessárias, ligue:
      3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      Reply
  326. Edeniso José de Lima

    Bom dia!!!
    venho atravéz desse, informar que ocorreu um erro em minha fatura hipercard. cobraram juros, ou seja, um abisurdo e entrei em contato com a central hiper e fui informado que entrariam em contato comigo dentro de (5) dia úteis, e até o presente momento não me deram nenhuma informação. o que devo fazer? ir ao procom ou vão resolver?

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Edeniso,

      Neste caso, acredito, que você tenha algumas opções:

      1 – Entrar novamente em contato com a Hipercard para cobrar uma solução definitiva e estipular um prazo para uma resposta satisfatória, por exemplo, 24 horas.

      2 – Depois de estipulado e não cumprimento do prazo, procure imediatamente o Procon para agir como intermediador e solucionar o problema.

      3 – Caso ache mais conveniente não entrar mais em contato com o Hipercard, procure seus direitos no Procon e vão lhe informar como proceder.

      Enfim, existe a forma amigável e a forma jurídica, se a primeira falhar o jeito é apelar para a justiça!

      Reply
  327. Everaldo Cavalcanti

    Sou cliente antigo do Hipercard, há alguns anos fiz um acordo e quitei todos os meus débitos com o Hipercard, gostaria de saber se ainda posso voltar a usar o cartão. O que devo fazer para ter o cartão de volta?

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Everaldo,

      Nós apenas divulgamos e orientamos sobre os serviços online do Hipercard, mas essa resposta está além de nossas informações, portanto, você só poderá esclarecer essa dúvida pessoalmente ou através de um dos telefones abaixo:

      3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades

      Reply
  328. Eliezer Lourenço da Silva

    Tenho um Cartão Hiper e Recebi uma informação da senha do novo cartão, o qual não recebi. Tentei extrair o débito para pagar a fatura e fui informado que o meu cartão está bloqueado. Digitei a senha antiga e fui informado que estava errada, mas o cartão é antigo.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Para a sua segurança, todos os cartões Hipercard são enviados para seu endereço bloqueados. Assim, evita-se qualquer tentativa de compra não autorizada. Para desbloquear seu cartão, você deve ligar para a Central de Atendimento ou ir até o Núcleo de Atendimento ao Cliente mais próximo da sua casa, com um documento de identificação em mãos.

      · Central de Atendimento Hipercard para Você

      3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
      0800 720 30 30 Demais localidades.
      * Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

      Reply
  329. ana

    desejo fazer pagto do cartão dependente que esta em aberto.gostaria de ter segunda via com desconto… envar p/email.
    as faturas estao indo p/endereço do dependente que não esta pagando corretamente e eu ao tenho como pagar o valor atual

    grata
    analuiza.lb@hotmail.com

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Ana,

      Caso você queira emitir a 2 via da fatura do cartão Hipercard, seja seu ou do seu dependente, basta seguir as orientações do artigo acima. Agora se sua intenção é obter desconto no pagamento ou negociar alguma pendência será necessário entrar em contato com a Hipercard através de um dos telefones abaixo:

      3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
      0800 720 30 30 Demais localidades.
      * Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

      Reply
  330. Maria Rosineide Alves Guimaraes

    Quero pagar arcelado a fatura do Hiercard,em 12 vezes de 27 reais porque estou desempregada.por favor mande para meu imail

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Maria,

      Teremos que lhe orientar da mesma forma que fizemos a outros usuários, a única maneira de negociar débitos junto a Hipercard é através de um dos telefones de atendimento, entre em contato para obter as informações necessárias:

      ► Central de Cobrança do Hipercard
      • 3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      • 0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades
      Horário de Funcionamento: 08h às 20h (seg à sáb)

      Reply
  331. Maria Zilma Araújo da Silva

    Boa tarde! Favor enviar a 2 via da minha fatura a qual não chegou, tentei tirar pela internet não consegui. Agradece. Zilma

    Reply
  332. Renata Cantuaria Boaventura

    fiz um pagamento em 21 dezembro de 2011 quero saber porque não foi dado baixa.

    Reply
  333. claudenice paula Rocha

    bao tarde
    gostaria que enviassem minha fatura deste mes para meu enail.
    obrigada

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Claudenice,

      Não temos certeza se o Hipercard envia fatura por email, mas você pode obter mais informações entrando em contato pelo telefone:

      · Central de Atendimento Hipercard para Você:
      3003 3030* – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
      0800 720 30 30 Demais localidades.
      * Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

      · Central de Cobrança
      3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades
      Horário de Funcionamento: 08h às 20h (seg à sáb)

      Reply
  334. jailson jose dos santos

    como faço para usar os serviços

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Olá Jailson,

      Siga passo a passo o artigo acima para utilizar os serviços online do Hipercard, caso tenha dúvidas ligue para: 4004 4141 ou 0800 728 1800

      Reply
  335. Manoel Elias Machado Neto

    Só gostaria de saber como entro em contato com a central de cobrança sem ser por telefone se tem outro meio para futuras negociações.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Prezado Manoel,

      Caso você esteja com dificuldades para obter orientações ou problemas com seu Hipercard tente entrar em contato com a Ouvidoria:

      A Ouvidoria do conglomerado Itaú é um serviço especializado no atendimento a reclamações de clientes e usuários que já utilizaram as instâncias anteriores (Central de Atendimento Hipercard para Você, SAC´s ou em Nossas Casas) e não ficaram satisfeitos com a posição apresentada.

      A Ouvidoria conta com o apoio institucional para garantir total independência e imparcialidade na busca da resolução definitiva das manifestações dos clientes e na identificação de oportunidades de melhorias dos canais de atendimento, produtos e serviços. Tudo para oferecer aos nossos clientes um atendimento cada vez melhor, pautado em uma relação transparente e aderente ao Código de Defesa do Consumidor.

      Correspondência
      Clientes do Conglomerado Itaú Unibanco podem endereçar as manifestações através de cartas à Ouvidoria Corporativa, na seguinte caixa postal:
      Caixa Postal: 67.600 / CEP: 03162-971 / São Paulo – SP

      E-mail
      Tenha sempre em mãos o número do protocolo de atendimento de sua reclamação aberta nas instâncias anteriores: CLIQUE AQUI para enviar um email para a Hipercard

      Telefone
      Atendimento em dias úteis, das 09h às 18h (horário de Brasília).
      Ligue: 0800 570 0011

      Reply
  336. amaro da silva ferreira de miranda

    gostaria que a fatura chegasse nu dia certo para paga

    Reply
  337. Gibson Paraíso

    Como eu faço para tirar a segunda via do cartão Hipercard on line,pois já fiz varias tentativas sem nenhum acerto,se alguem souber um site ou pagina na net onde eu possa tirar a 2º via,desde já agradeço.

    patosolbrasil@hotmail.com

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Prezado Gibson,

      Caso tenha problemas para solictar a 2 via da fatura Hipercard pela internet tente fazer o pedido pelo telefone;

      Telefone Hipercard:

      · Central de Atendimento Hipercard para Você

      3003 3030* – Capitais e Regiões Metropolitanas e chamadas de celular.
      0800 720 30 30 Demais localidades.
      * Custo de ligação local. Não é necessário discar o código de área.
      Horário de Funcionamento: 06h às 22h (seg à sáb).

      · SAC
      0800 724 4845 – Capitais e Regiões Metropolitanas.
      0800 724 4838 – Deficiente Auditivo e de fala.

      · Ouvidoria
      0800 570 0011 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1722 – Deficiente auditivo ou de fala
      Horário de funcionamento: 9h às 18h (dias úteis).

      · Central de Cobrança
      3003-1933 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800 722 1933 (ligação gratuita) – Demais localidades
      Horário de Funcionamento: 08h às 20h (seg à sáb)

      Reply
  338. Wagner Mota Ribeiro

    Não conseguir tirar a minha 2 via da tv via embratel.

    Reply
  339. José Saulo Andrade de Carvalho

    Solicito o meu e-mail para contato e informacoes.

    Reply
    1. Serviços Pela Internet Post author

      Prezado José Saulo,

      Você poderá solicitar qualquer informação sobre a 2 via da Fatura Hipercard pelos telefones:
      4004 4141 – Capitais e Regiões Metropolitanas ou
      0800 728 1800 – Demais localidades (segunda a sábado de 06:00 às 22:00).

      Caso você não tenha um email válido basta criar um, clique aqui para criar um email do Google.

      Reply

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