DESO 2 Via Conta – Débitos – Telefone – Fatura Deso Sergipe-SE

Serviços Online DESO Sergipe Disponíveis Nesta Página

Conheça e acesse os serviços DESO, solicite a 2 via de conta, consulta de tarifas, débitos, fatura em atraso, localize endereço, telefone, atendimento e outras informações. Clique abaixo e saiba mais

Sobre a Companhia de Saneamento de Sergipe – DESO

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A Companhia de Saneamento de Sergipe – DESO é uma empresa brasileira do setor de prestação dos serviços públicos de abastecimento e saneamento de esgotos do Estado de Sergipe.

A sigla DESO é originada do extinto Departamento de Saneamento de Sergipe criado em 1963 para suprir as necessidades e carências de abastecimento com água potável a população da capital Aracajú e adjacências.

A partir de 1969 com o objetivo de obter recursos para a ampliação da infraestrutura e levar o atendimento de abastecimento e esgotamento sanitário a todo o Estado o Departamento foi extinto e em seu lugar foi criada a Companhia de Saneamento de Sergipe, porém a sigla DESO foi mantida, uma vez que, a marca havia se estabelecido entre os consumidores.

A DESO tem sua sede na Capital Aracajú, atende 71 dos 75 municípios do Estado de Sergipe, dividido em 71 sedes e 586 povoados, totalizando média de 1,6 milhões de habitantes, o que representa 88,5% da população sergipana.

Na prestação do serviço de atendimento ao esgotamento sanitário, dados de 2010 colhidos pela Secretaria Nacional de Saneamento Ambiental – SNIS apontam que a DESO disponibiliza seus serviços apenas para 05 municípios, sendo: Aracajú, Lagarto, Nossa Senhora do Socorro, São Cristovão e Simão Dias, totalizando 12,8% da população de todo o Estado de Sergipe.

Atendimento – 2 Via de Conta – Serviços Online DESO

Para a realização de atendimento ao consumidor/cliente a DESO disponibiliza Unidades ou Postos de atendimento presencial, central telefônica através de ligação gratuita 0800, serviços online para emissão da 2 via de conta, consulta tarifas, débitos, faturas e orientações em geral.

Para fazer a solicitação e impressão da 2 via de conta DESO, consultar débitos, faturas e atendimento utilize as orientações abaixo. Para acessar serviços online e outras informações siga para o final da página.

2 Via de Conta – Consulta de Débitos e Faturas

Desde 2007 a DESO disponibiliza em sua página oficial na internet a opção de solicitar a 2 via de conta online, consultar débitos e fatura vencida ou a vencer. O acesso é simplificado, sendo necessário apenas a “Matricula” da conta, os números podem ser facilmente localizados na parte superior de qualquer fatura DESO.

► Para emitir a fatura, acesse: Solicitar 2 Via de Conta DESO Online

O atendimento é direcionado para a página oficial dos serviços online DESO e o consumidor deverá digitar os números da “Matricula” e clicar no botão “OK”, acessando as opções de consulta de fatura, débitos e data de vencimento.

Para imprimir a 2 via de conta DESO basta observar o vencimento do boleto, escolher a data correspondente para que uma nova janela seja aberta com a fatura pronta para impressão. Nesta mesma etapa é possível consultar débito pendente e fatura vencida e a vencer.

A 2 via de conta DESO é um documento oficial, sua emissão pela internet é gratuita e a fatura poderá ser quitada em agências bancárias, correios, estabelecimentos conveniados e em casa lotéricas, desde que o valor do boleto não ultrapasse R$1.000,00 (mil reais). As contas com valor acima de R$1.000,00 deverão ser pagas somente em agências bancárias.

Para mais informações sobre a conta DESO e demais orientações utilize os canais de atendimento informados abaixo e para outros serviços prossiga para o final da página.

Telefone – Endereço – Atendimento ao Cliente DESO

Caso não consiga acesso ao serviço online para emissão da 2 via de conta entre em contato com o atendimento e solicite que a fatura seja enviada para seu e-mail ou endereço de sua preferência. Através da central de atendimento o cliente DESO poderá consultar diversas informações sobre consumo, renegociar débitos e solicitar muitas outras informações. Informe-se:

► Por Telefone
• 0800 790 195
(Atendimento 24 horas todos os dias. Informação em geral ao consumidor e cliente da DESO ligue e solicite serviços, orientações ou informações que seja do seu interesse).

• (79) 3226-1075 – Ouvidoria DESO

► Pessoalmente – Endereço DESO
• Para atendimento presencial a DESO disponibiliza unidades de atendimento ao cliente, caso seja necessário comparecer pessoalmente localize o endereço mais próximo de sua residência, acesse: Localizar Endereços DESO

Outros Serviços e Informações ao Consumidor

Além de solicitar a 2 via de conta DESO pela internet o consumidor também tem acesso as informações sobre débitos, simulador de consumo, consulta de tarifas, opções de atendimento e informações institucionais. Saiba mais:

Página Oficial da DESO – Companhia de Saneamento de Sergipe

Calcule o Consumo Médio de sua Residência

Consulte as Tarifas Cobradas Pela DESO

Padrão de Água (Hidrômetro) Individual – Informações

Regulamento dos Serviços de Saneamento DESO

Pregões e Licitações Ofertados Pela DESO

Informações Sobre o Cadastro de Fornecedores

Endereço Sede DESO
Rua Campo do Brito, 331 – Praia 13 de Julho – Aracajú – Sergipe.
Telefone: 0800 0790 195
Ouvidoria: 3226 1075

Fonte das informações:
• Página oficial da DESO – Companhia de Saneamento de Sergipe
• SNIS – Secretaria Nacional de Saneamento Ambiental (documento “Diagnóstico dos Serviços de Água e Esgotos”, edição 16, ano 2010)
• Demonstrações financeiras DESO (documento: balancogeral2011.pdf)
• Wikipédia

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3 Comments

  1. marcio neri

    como e que sabemos quando o acordo estar terminando

  2. maria das graças veras lins

    tentei varias vezes ligar para 0800 informando que tem um vazamento há 20 dias mas o mesmo não atende o vazamento fica na rua Arquibaldo mendonça 585-Bairro Suissa
    espero vcs resolvam este vasamento. obrigado

  3. andre luiz da silva gois

    bom dia nao estou conseguindo imprimir a segunda via da fatura do mes 06/2013 que venceu em 11/07/2013. quero efetuar pagamento hoje. no gaurdo tem como vcs emviarem parar min para este email que passei . obrigado